Esperienza pessima, e non è la prima volta! Dovrò smettere di andarci, personale alquanto scazzato , sembra quasi che fai un dispetto ad entrare, poi la ragazza robusta con i capelli neri davvero odiosa e super scocciata! Ma se non sapete approcciare con il pubblico cambiate lavoro!! Sconsigliatissimo!!
Spiace lasciare una recensione non positiva ad un posto cui ero affezionata. Posto, che la qualità c'è e rimane, tutto il resto scarseggia. Personale un po' svogliato e disattento. Ordinato una torta per fine Settembre per cui mi viene comunicato la differenza di prezzo tra una torta standard ed una a forma di numero. Sorprendentemente a fine Ottobre, le differenze di prezzo diventano ben 4: a numero ha un costo, con la panna colorata ne ha un altro, a tema halloween un altro ancora e standard prezzo base. Il problema è che questa differenza di prezzo viene comunicata due gg prima dell'evento, quasi per caso, a ordine già partito, rendendo quindi irreversibile l'annullamento (se non per le loro politiche, per la difficoltà di prenotare la torta altrove con così poco preavviso). In tutto questo, ordine consegnato in ritardo, che, in altre circostanze non mi avrebbe infastidito, ma in questo caso è stato un aggravante. Buon lavoro a voi!
I loro pasticcini sono sempre freschi, le torte sono super e accontentano i desideri di tutti. La caffetteria ottima e il personale super cordiale, non sbaglierete!
Esperienza pessima. Questa mattina siamo andati a ritirare i salatini e pizzette prenotate personalmente una settimana fa e l'ordine non c'era!! Sconcertante.......non ho parole!!! A capodanno con invitati a casa!!! Hanno raffazzonato un vassoio prendendo da altri ordini!!! Ma dov e la serietà???? NO comment
Metto 3 stelle xkè sono rimasta sconcertata dalle tante recensioni negative lette. Sono andata stamani 30/09/22 a prendere della pasticceria secca. Mah posso dire che l'accoglienza è stata buona, la ragazza che mi ha servito era gentile e attenta alle mia richieste. Vero è che non ho preso una torta quindi un'ordinazione, quindi non posso fare un metro di paragone. Posso dire di provare senza un compleanno o ricorrenza di mezzo, in modo che se dovessero toppare come le tante recensioni negative riportano, almeno sapete che x una torta dovete rivolgervi altrove. Cmq posso dire x esperienza che quella di Venaria Reale è molto gentile e attenta al cliente.
C'è sempre il pienone dentro questa pasticceria! I pasticcini sono sempre freschi e uno spettacolo per gli occhi.. c'è sempre molta scelta e non si rimane mai delusi.. le torte idem.. il prezzo é ancora uno dei più bassi (intorno ai 19€ al kg)...
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