VERGOGNA!
Metto una stella perchè non posso metterne ZERO.
Commessa SCORBUTICA, MALEDUCATA e PER NIENTE PROFESSIONALE.
Lanciava la spesa con arroganza e maleducazione. Capisco la velocità nel lavoro e le giornate no, ma una cosa così assurda non l’avevo mai vista in nessun altro Lidl
Ragazza sui 25 anni, capelli scuri, ciglia finte e rossetto scuro. Vergognati.
Rispondeva anche con sgarbo, se non sai lavorare a contatto con il cliente NON FARLO!!! Manco se avesse imparato in un gregge di pecore, perché le pecore sono più educate!
Mai più!
André Emanuele★★☆☆☆
Esperienza d’acquisto presso il Lidl di Ribera (Sicilia, provincia di Agrigento)
Oggi ho visitato il punto vendita Lidl di Ribera. Il primo impatto è stato molto positivo: il negozio era pulito, ordinato e ben assortito. Anche il personale sembrava in buona sintonia, si scherzava e si rideva – un’atmosfera piacevole e accogliente.
Purtroppo, questa impressione positiva è stata fortemente compromessa dal comportamento del personale poco prima della chiusura. Sebbene l’orario ufficiale indichi la chiusura alle 21:30, mi sono trovato davanti all’ingresso alle 21:20 e sono stato invitato in modo piuttosto brusco ad andarmene. Il tono era sgarbato e non mi è stato concesso nemmeno un minuto in più. Cinque minuti avrebbero fatto la differenza.
Certo, si potrebbe dire: “Basta venire prima.” Ma dopo un volo, aver lasciato i bagagli a casa e con i bambini al seguito, non è sempre possibile arrivare prima. È stato frustrante essere praticamente cacciato dal negozio, tanto che ho dimenticato diversi articoli di cui avevo davvero bisogno.
Non mi era mai capitato di essere trattato così, nemmeno in Germania. Non pretendo un trattamento speciale, ma credo che un minimo di cortesia verso i clienti dovrebbe essere garantito fino all’ultimo minuto di apertura. In fondo sono i clienti a contribuire al successo dell’azienda.
Consiglierei una formazione mirata del personale per migliorare la gestione del rapporto con la clientela, soprattutto in situazioni di stress. Con un po’ più di gentilezza, questo punto vendita potrebbe davvero diventare un esempio da seguire.
domenico crastullo★★☆☆☆
Allora faccio una premessa che quando sono dalle parti di Ribera ,ci vengo spesso a comprare attratto dai prezzi vantaggiosi e economici , però non tollero la maleducazione verso i clienti che comunque ti portano entrate di una cassiera che tratta i clienti in malo modo e non è la prima volta che succede , perché così si perde il prestigio e la credibilità di un locale
Felice Bonafede★★★★★
"Il personale è stato estremamente cordiale e professionale, sempre disponibile a rispondere alle mie domande e a risolvere eventuali problemi con grande cortesia e competenza."
Mariano Morello★★★★★
Mi trovo bene con lidel RIBERA viale Romagna
Domenico Pasciuta★★☆☆☆
Grandissima superficie di vendita e ottimo assortimento di prodotti .....disastrata la strada per raggiungerlo e denigrante la presenza fissa dell'ambulante all'ingresso.
Pasquale Schembri★★★★☆
Locale buono servizio veloce tutto ok
Eugenio Bartoccelli★★★★★
Marchio famoso ed il punto vendita di Ribera non è da meno. Ottimo l'ortofrutta dove si trova di tutto e di qualità. Segnalo le piccole confezioni di pomodorini datterino, dolcissimi.
Grandissima selezione di salumi e formaggi confezionati. Poi ci sono le varie offerte settimanali che vanno dall'abbigliamento al fai da te. Non sempre si riesce a trovare quello che è previsto nel volantino.
Personale professionale a volte poco incline alla cordialità con qualche eccezione. Nel complesso si comportano tutti molto bene.
Ampio parcheggio
Roberto Alfonso★★★★☆
Si trova un po' di tutto. La qualità della frutta, legume e carne non è male. Mi piace molto quando fanno settimane di cibo di altri paesi. A volte mancano i prodotti in promozione.
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Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di Lidl?
Lidl si trova in via Viale Romagna, 92016 Ribera AG, Italia
