Goldcar

Recensioni

1. Giorgio Sisani ★★☆☆☆

   Devo purtroppo confermare il pessimo feedback letto già in diverse recensioni. Prenotazione fatta online, arrivo al desk dove l addetto insiste in maniera poco gradevole sui servizi assicurativi da aggiungere, con un deposito su carta di 950 euro e dicendomi che un solo graffio lo avrei pagato 1400 euro di franchigia per la Fiat Panda. La vettura e il prezzo da me pagato erano tuttavia più che soddisfacenti. Dispiace solo per il pessimo approccio del personale al desk.

   quasi 5 mesi fa
2. Maria Pagano ★★★★★

   Per la prima volta mi sono affidata al noleggio di Goldcar, dal quale sono rimasta soddisfatta. Non nascondo di averla scartata in altri viaggi per le pessime recensioni. L'accettazione è stata piuttosto veloce, la ragazza molto competente e gentile, altrettanto gentile e disponibile il ragazzo che mi ha consegnato l'auto e quello che mi ha accolto al rientro. Personale veramente valido. Avevo prenotato una Pegeout 2008 con cambio automatico, auto che mi è stata effettivamente consegnata. Pulita sia all'interno che all'esterno, di recente immatricolazione, ottima tenuta su strada e comunque comoda e con un buon bagagliaio. Al momento della prenotazione ho stipulato una polizza aggiuntiva per una copertura completa, volendo è possibile farla anche in loco. Diffidate dalle cattive recensioni, talvolta sono le pretese ad essere elevate. Chiaramente non posso che consigliare.

   quasi 6 mesi fa
3. FEDERICO MARANCA ★★★★☆

   Esperienza positiva alla restituzione ma al momento del ritiro ho trovato il personale al banco accettazione poco disponibile quando non ho deciso di assicurare il veicolo con loro (avendo quella della società del volo). Cosa importante fate foto e video prima della consegna per non aver problemi dopo. Comunque esperienza positiva per costo di noleggio e veicolo assegnato.

   quasi 7 mesi fa

1. Carloalberto Rigo ★☆☆☆☆

   Noleggio a Palermo (15–20 maggio 2025). Ritiro sotto un nubifragio: il paraurti in plastica era bagnato e impossibile da ispezionare. Verbale firmato senza poter verificare. Fotografiamo l’auto la sera stessa: danni già presenti, incompatibili con la guida. Alla riconsegna, l’addetto va diretto al punto danneggiato, ignorando tutto il resto. Quando contestiamo, propone una “trattativa” per farci comunque pagare qualcosa. Abbiamo registrazione audio del tentativo di raggiro. Contestato tutto con PEC legale. Sconsigliatissimi. Senza casco siete solo un bersaglio! Aggiornamento: nonostante contestazione in loco, polizza assicurativa, denuncia querela per tentata truffa presso i carabinieri di Verona, esposto al centro europeo a tutela dei consumatori, quattro lettere di contestazione del legale hanno oggi addebitato la carta di credito senza mai rispondere a nessuna delle contestazioni. Spero che il procedimento penale segua il suo corso e qualcuno di voi paghi. Siete dei disonesti patentati.

   quasi 11 mesi fa
2. attico corvetto ★★★★☆

   Esperienza positiva su Palermo Aereoporto x noi abbiamo noleggiato una piccola auto con il max della copertura in Sicilia nn si sa mai, sono stati veloci gentili disponibili aut pulita ed in buone condizioni Consiglio decisamente !!!! Marco Unica cosa il posizionamento nel parcheggio un po’ lontano

   1 anno fa
3. Arianna Golinelli ★☆☆☆☆

   Pessimo! Prenotata un’auto e pagata con Last-minute, arrivati a Palermo al momento del ritiro, dopo quasi trenta minuti di attesa al box, non ci viene data l’auto perché il guidatore aveva American Express o prepagata, cosa assolutamente non precisata nel contratto di noleggio. Quindi abbiamo, su loro indicazioni, telefonato per venti minuti nel Regno Unito, per sentirci dire che era Last Minute che dovevamo chiamare. Abbiamo dovuto fare un nuovo noleggio da Hertz, che senza alcun problema ha accettato American Express, e non abbiamo avuto alcun rimborso né da Goldcar né da Last Minute. Totale scorrettezza, nessuna assistenza e grande maleducazione. Assolutamente da evitare. Vergognosi, prima volete essere pagati, e poi mandate i contratti, dove comunque non c’è scritto che non accettate American Express! Mai più!!!

   quasi 3 anni fa

1. michele M ★☆☆☆☆

   Noleggio a Palermo auto ok personale di ritiro auto Vi vogliono vendere la loro assicurazione a tutti i costi Ti mettono paura con sta franchigia ... Un'altra cosa ti tengono bloccati i tuoi soldi sulla carta di 950 € per non sai quanto tempo . E se uno ha bisogno di usare la propria carta di credito non può perché si prendono 30 GG x sbloccarla . Questa cosa è ingiusta

   quasi 3 anni fa
2. Anna Talento ★★★★★

   Abbiamo noleggiato un auto 10 giorni, é andato tutto benissimo. Persone gentili e impeccabili e l'auto era impeccabile superando le nostre aspettative. Complimenti per il servizio offerto.

   quasi 3 anni fa
3. GIAN PAOLO SANTINELLI ★☆☆☆☆

   diffidate gente. state lontanti macchina noleggiata e pagata con cartadi debito accettata ovunque. arrivati al banco ai clienti dicono che la loro carta non è accettata. Faccio mea culpa perche non ho letto tutte le condizioni riguardo carte accettate e non accettate e chiedo solo la cortesia di sostituire il nome del conducente con il nome della moglie del conducente ( lì presente e in possesso di carta di credito da loro accettata). Tutti direbbero semplice no? E invece loro fanno spalluccie. si tengono i 690 euro e pure la macchina. Loro risposta . Non facciamo cambi nome (figuriamoci rimborsi) questa è la nostra policy.

   quasi 3 anni fa

1. Milo Palli ★☆☆☆☆

   Mi associo agli altri malcapitati. Il pagamento della prenotazione lo accettano subito con qualsiasi carta ma per il ritiro dell'auto serve una carta di CREDITO. Questo dettaglio importante non ha visibilità fino a che non vi arrivano le condizioni contrattuali DOPO aver pagato. Per assistenza, nel mio caso, mi hanno rimandato ad un numero di telefono spagnolo a cui non ha risposto nessuno.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti