Tutto ha funzionato alla perfezione, sia al momento del ritiro che della riconsegna dell’auto. Il servizio è stato rapido, semplice e senza alcun problema. Un ringraziamento speciale a Marco, che è stato estremamente disponibile e gentile. Consiglio vivamente questa autonoleggio!
SIETE DEI LADRI!!!!! Fanno solamente truffe legalizzate. Ho noleggiato un’auto per una settimana con la mia ragazza all’aeroporto di Palermo tramite Booking. La signora allo sportello ci ha praticamente obbligati a fare un’assicurazione di quasi 300€: in caso di danni la franchigia sarebbe stata zero, ma abbiamo rifiutato visto che avevamo già pagato l’auto una bella cifra. Al ritorno abbiamo riconsegnato l’auto intatta e, senza neanche il tempo di guardarla, trovano un graffietto minuscolo sul paraurti (già presente, documentato con foto e video) di appena 1 cm. Non vogliono sapere nulla, non guardano né le nostre foto né i video, e subito chiedono 230€ (150 per il danno + 80€ di spese amministrative) con la scusa se pagassi subito ci facevamo un piccolo sconto. Accanto a noi c’erano altre persone con lo stesso problema: truffano tutti! A ognuno trovano difetti già preesistenti. UNA TRUFFA. Avrei voluto chiamare carabinieri e guardia di finanza, ma purtroppo avevamo l’aereo da prendere e non è stato possibile. Inutile dire che li denuncerò e farò causa a questi falliti. Con tutte le migliaia di recensioni negative spero che la gente apra finalmente gli occhi e non prenoti più da voi. FALLITI! Aggiungo: • L’auto ci è stata consegnata sporca, condizione che ovviamente nascondeva i graffi impercettibili (sempre documentato con foto e video) • Quando ho fatto vedere le foto e i video che dimostravano chiaramente che il graffio c’era già, hanno avuto pure il coraggio di dire che fosse un problema di “luce”. Assurdo. • Dopo l’accaduto ho notato che anche altre recensioni riportano esattamente la stessa truffa. • Infine, allego foto del prima e dopo: è palese che il danno fosse già presente.
SIETE DEI LADRI!!!!! Fanno solamente truffe legalizzate, abbiamo noleggiato un auto per una settimana io e il mio ragazzo all’aeroporto di Palermo, la signorina ci ha quasi obbligato a fare un’assicurazione di 300€ nel caso di danni la franchigia era zero ma noi abbiamo rifiutato avendo già pagato l’auto una bella cifra! Adesso spiegato il tutto, al rientro l’auto l’abbiamo rilasciata intatta e subito neanche il tempo di guardarla trova un piccolissimo graffietto sul paraurti (già presente abbiamo foto e video) di non appena 1 cm, non vogliono sapere niente , non ci ascoltano ne guardano i nostri video e le foto subito chiedono 230€ + 80€ di spese amministrative (prendono 600€ di cauzione inizialmente), accanto a noi c’erano altre persone con il nostro stesso problema, truffano tutti, ad ognuno trovano difetti già pre esistenti e chiedono ulteriori soldi!!!!! UNA TRUFFA, volevamo chiamare carabinieri e finanza ma purtroppo avevamo l’aereo a breve e non abbiamo potuto (giocano su questo fatto che hai fretta nel partire). Inutile dire che sicuramente li denunceremo e faremo causa a questi falliti, spero che con tutte queste migliaia di recensioni negative le persone possano aprire gli occhi e non prenotare più da voi!!!! FALLITI, sistema delinquenziale.
metto 1 stella perché metterne zero non è possibile. Al nostro arrivo siamo state costrette a perdere ben 3 ore perché non andava il pagamento. Inizialmente pensavamo fosse un problema della nostra carta di credito invece poi abbiamo scoperto che il problema era il loro pos (alla prima transazione con l’altro pos non abbiamo avuto problemi). Ci sono stati addebitati lo stesso un sacco di soldi (10€ per ogni giorno che hai la macchina) perché abbiamo ritirato la macchina 3 ore dopo. Non consiglio assolutamente questa compagnia di noleggio in quanto fanno di tutto per spillare soldi in più ai propri clienti. Chiederemo un rimborso (ah no va pagato pure il vostro numero di telefono).
Pessima esperienza. Vergogna veramente. Mi dispiace per tutti I clienti che avranno a che fare con questi incivili. Derubano!! Improfessionali. Sto ancora aspettando che mi inviino la cauzione o almeno quello che ne rimane. Ho riportato la macchina in perfette condizioni persino lavata e aspirata. Neanche due ore più tardi mi scrivono una mail con costi di detrazione per via di danni alla macchina che già c'erano ma non erano riportati sulla lista. Che poi non è un graffio ma un errore di verniciatura o di produzione del veicolo. Si vede benissimo dalle immagini.Io gli ho fatto la foto ma a quanto pare non è servito a niente. Poi alla mail non risponde nessuno, il numero verde non si può chiamare dall'estero e il proprietario risponde alle recensioni come se fosse il cliente il ladro. Abbia il coraggio di mettersi in contatto coi suoi clienti che raggira con tanto gusto, principale. Mi scriva un suo contatto che la chiamo per spiegarele come i suoi dipendenti hanno fregato me, la mia famiglia e altri poveri cristiani. Senza parole veramente. Deluso
“Noleggiare” a Palermo - TOP, consigliatissimo!!! Abbiamo noleggiato l’auto per una settimana in aeroporto. Personale estremamente cortese e professionale, in particolare la gentilissima signora Daniela, che ci ha anche fornito moltissimi consigli su tragitti e strade suggerite. Auto meravigliosa, pulita, spaziosa, nuova, semplice da guidare. Anche la restituzione alla fine della vacanza é stata rapida e semplice, e il personale cortesissimo. “Noleggiare” offre un servizio top, lo consigliamo caldamente ! Grazie
Dal 12 al 22 Settembre 2022, ho avuto il grande piacere di noleggiare un`auto della Ditta Noleggiare all`Aereoporto di Palermo. Il mio desiderio era di ricevere una Ford EcoSport uguale alla mia, ma non essendo disponibile mi è stata data una Jeep, lo scambio non è stato male, poichè la Jeep ha dato le stesse prestazioni della Ford EcoSport, era nuovissima e abbastanza comoda per 3 Adulti, 1 Bambina e relativi bagagli. Il prezzo pagato è stato molto conveniente, poichè ho avuto la fortuna di prenotare l`auto in un periodo in cui rispetto a altri Autonoleggiatori l`offerta era considerevolmente bassa. Dal personale Siciliano di Noleggiare ho gradito moltissimo la Professionalità, Competenza e Gentilezza che avevo già ricevuto al telefono dalla Sig.ra Rossella, e all`Aereoporto di Palermo Dalla Sig.ra Daniela (bravissima nel disbrigo del rilascio dell`auto) , dal Sig. Vincenzo, il quale mi è stato di grande aiuto a sistemare i bagagli nell`auto e non per ultimo della Sig.ra Maria Antonietta, che mi ha permesso senza difficoltà di rispettare il tempo di Check-in, visto che l`aereo sarebbe decollato poco dopo. Meglio non potevo desiderare. Per le prossime ferie Siciliane, sarò sicuramente vostro cliente. Distinti Saluti e Grazie da Norimberga Enrico Putrino
Prezzi notevolmente lievitati, nonostante un preventivo rilasciato a voce pochi minuti prima, auto consegnata con già evidenti segni di ammaccature e difetti. Rionsegnata al mattino presto e quindi in assenza di operatore. Ho eseguito un filmato per dimostrare che era stata consegnata come allo stato iniziale, dimenticando però di fotografare il display del serbatoio. Dopo tre giorni mi mandano una mail per segnalarmi la necessità di un rabbocco di 4 litri circa a 2,05€ al litro oltre che un aggravio di 35€ per lo stesso, manco fosse stato eseguito con un contagocce. Disonesti e assolutamente da sconsigliare, oltretutto nonostante un preventivo, ho pagato una quota analoga a tante altri noleggi presenti.
Non è una compagnia per il noleggio auto che mi sento di consigliare. Più che un servizio al cliente, mirano a dare una fregatura al cliente. Quando siamo andati a ritirare l’auto all’aeroporto di Palermo, ci è stata consegnata sporchissima, tra gli strati di sporco sulla carrozzeria, ho scorto diversi danni che loro non avevano pre-segnalato sul contratto di noleggio. Li ho fatti notare e ho chiesto di aggiornare i loro documenti. Inoltre non consegnano l’auto con il pieno, ma ti chiedono di riportarla con il pieno, altrimenti si avrà ulteriore addebito su carta di credito. Ho segnalato anche questa cosa. Quando siamo tornati per restituire l’auto, l’addetto si è impuntato sulla mancanza del pieno di carburante; gli ho detto che “tu non me l’hai data col pieno, e io te la ridò in egual modo”. Ha smesso di insistere quando gli ho mostrato le foto e i video da me fatti al momento del ritiro auto per il noleggio. E su questa recensione vi avviso anche se dovessi ricevere un qualche “strano” addebito da parte vostra, procederò per vie legali, dato che ho riconsegnato l’auto “intonsa” per ciò riguarda il mio noleggio, e che ho abbastanza foto e video, compresa presenza del vostro addetto, che possono documentare il tutto. Vi invito anche a riaccreditare quanto prima il deposito effettuato a garanzia del noleggio. A buon intenditor poche parole. Se doveste rispondere qui sotto con il solito messaggio copiato e incollato come nelle altre recensioni sotto…dopo seguiranno atti giudiziari.
Abbiamo noleggiato un' auto per trascorrere alcuni giorni a Palermo. Ci hanno dato una T rock ( Volkswagen) al posto di quella prenotata, macchina nuova con cambio automatico e tutti gli optional. Siamo stati benissimo, grazie . Ottimo servizio e prezzi onesti.
Noleggiare si trova in via Aeroporto di Palermo Falcone e Borsellino, 90145 Cinisi PA, Italia
Puoi contattare Noleggiare al numero +39 045 205 9305
Puoi raggiungere Noleggiare tramite il seguente link