Cordialità e professionalità sono alla base di questo brand, sono stato molto soddisfatto in merito al lavoro svolto e alla disponibilità dell' operatore che ha effettuato l' intervento
Professionalità e gentilezza al top
Operatori attenti e professionali. Hanno eseguito il lavoro in tempi rapidi scusandosi per il contrattempo( parabrezza ordinato per una diversa versione di auto) non causato da loro
Ottimo servizio. Prenotazione tramite sito Carglass. Contatto telefonico veloce per confermare appuntamento. Vettura consegnata nel primo mattino per sostituzione parabrezza, e pronta per la riconsegna già alle 12.20. Personale gentile e accomodante, pratiche assicurative completamente svolte da loro. Consigliato
Ho avuto un ottima prestazione. Nonostante non ci fossimo capiti sull'orario dell'appuntamento, l'operatore è stato così gentile da riuscire a gestire le sue e le mie esigenze e tutto è fluito per il meglio.
Cortesia e puntualità. Dire molto bene
Purtroppo mi vedo costretto a fare una recensione pessima . ATTENZIONE vi fanno firmare dei documenti con un tablet minuscolo dicendo che è’ la presa in carico del veicolo senza menzionare alcun importo a vs carico. Al ritiro vi chiedono dei soldi senza che nessuno vi abbia avvisato.Oltretutto Il call center aveva confermato che non c’ era nulla da pagare . NB Mi hanno prima chiesto un importo via telefono poi quando mi sono recato in negozio l’ importo e ‘ dimezzato . Insomma un po’ tutto poco serio .
Puntuali nella sostituzione del parabrezza ma hanno rotto il coprisensori di plastica che c'è sul cristallo e non hanno detto niente,me ne sono accorto quando sono uscito alle 12,40 dalla sede,dato che sul sito Carglass mi dice che il Sabato pomeriggio la sede di Corso Grosseto a Torino è aperto dalle 14 alle 18 sono tornato per far vedere il pezzo rotto ma era chiuso.Deluso.
Non e stato possibile attendere in sala d'attesa con il maltempo fuori,e purtroppo con dei problemi a stare troppo in piedi e camminare non è stato piacevole andarsene . Nonostante fosse grande ed arieggiata la sala inoltre non e stato neppure possibile utilizzare i servizi igienici e sono stato invitato a tornare dopo circa 1 ora e mezza per fortuna dopo circa 1 ora e 15 min.essendo fuori ho visto che l'auto era pronta e mi e stata finalmente riconsegnata . Il lavoro di sost.del vetro per ora sembra essere stata fatta bene , devo però ancora verificare se ci sono eventuali infiltrazioni dopo la tanta pioggia di questi giorni .
Non ero riuscito a prenotare. Mi sono presentato in officina col vetro laterale completamente rotto. Mi hanno fatto sul momento in 40 minuti un vetro provvisorio in plexiglass e giá il giorno dopo in circa un'ora mi hanno sostituito il vetro con quello definitivo. Davvero gentili, rapidi ed efficienti
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