Effettuato un acquisto a prezzo pieno in negozio, preferendolo all'acquisto online che in più era scontato del 20%. Per effettuare cambio taglia entre i limiti dei canoni temporali, impossibile effettuarlo successivamente. Mai più. Vergogna, azienda cara,approfittatrice e poco seria. 150 euro buttati.
Ringrazio tantissimo la signora Sabrina,commessa del negozio, e la signora Luisa - dell'amministrazione,per la grandissima disponibilità e onestà dimostrata. Grazie per la pazienza, l'efficienza e gentilezza. Tornerò sicuramente !!! 5 stelle meritatissime !!!
Desidero ringraziare la sig.ra FEDERICA e tutto il suo staff, per la gentilezza, il garbo e la grande professionalità dimostrata in una occasione per me importante. Continuate sempre così. Complimenti.
Gentilezza zero, ho chiesto se avevano disponibile un modello di scarpe , stivaletto chelsa, non mi dato l informazione , forse era troppo stanca alle ore 10:00 ,poi cercano lavoro quando lo perdono
Se potessi non darei neanche una stella. Ho acquistato delle scarpe estive in sconto, dopo circa 1 ora ritorno per un ripensamento, ( la scarpa non la trovavo comoda) chiedo di fare un cambio, anche con qualche scarpe nuova collezione aggiungendo la differenza, mi dicono che posso fare il cambio SOLO CON LE SCARPE in sconto , naturalmente erano rimasti pochissimi modelli che tra l’altro non incontravano il mio gusto. Ho dovuto fare il cambio con un paio di scarpe che non avrei mai comprato ma almeno comode , perché il loro regolamento prevede che il cambio di scarpe in sconto si puo’ fare solo con modelli in sconto , peccato che di questo regolamento non si avvisano i clienti prima. Non entrerò mai più in questo negozio e farò una cattiva pubblicità.
Le commesse di questo punto vendita non meritano neanche una stella. Maleducazione, scortesia e arroganza sono le qualità che le contraddistinguono. Hanno pochissima voglia di lavorare e sono poco disponibili. Peccato perché le scarpe sono molto belle e di qualità, ma è gestito da gente incompetente e che ti fa passare la voglia di acquistare.
Il meglio delle scarpe a Palermo
Segnalo questo store di Palermo FRAU per professionalità è cordialità al servizio del cliente ( in particolare la Sig.ra FEDERICA )
buona competenza buona scelta,prezzi un pò alti
FRAU store Palermo si trova in via Via Maqueda, 439/441, 90100 Palermo PA, Italia
Puoi contattare FRAU store Palermo al numero +39 091 611 7574
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