SNIPES Negozio di scarpe a Palermo

Recensioni

1. zsk3ggia ★☆☆☆☆

   Mentre acquistiamo un paio di scarpe ci propongono "non per vendervi il prodotto ma possiamo impermeabilizzare la scarpa" supponendo fosse gratuito da testuali parole, arriviamo in cassa ci viene riproposto e non ci viene specificato che fosse a pagamento€ (7€) ma ci viene detto "vuoi fare il trattamento? prima facciamo il pagamento e poi lo facciamo" ma il trattamento viene inizializzato prima del pagamento e aggiungono 7€ al totale senza dirlo. Prima di pagare ce ne accorgiamo e dicendo che nessuno ci aveva detto che fosse a pagamento e che addirittura non volevano VENDERCI ma offrirci il servizio, dicendo anche se vuole puo chiederlo al suo collega, ci viene detto "che vi sia stato detto che fosse gratutito mi sembra strano, noi diciamo sempre la veritá comunque" non ci hanno fatto pagare i 7€ e omaggiato il servizio, ma non è stato bello essere presi per bugiardi con arroganza come se volessimo rubare qualcosa di cui non eravamo a conoscenza, anche un po meno orgoglio.

   1 anno fa
2. Simone Pillitteri ★☆☆☆☆

   Personale maleducato e poco propenso a venire incontro. Ieri sera entrai nel negozio alla ricerca di un paio di scarpe. Come è giusto che sia ho chiesto al ragazzo del punto vendita di farmi provare alcuni modelli. Dopo la seconda richiesta di provare alcune scarpe il ragazzo infastidito comincia a dirmi che se dovevo provare più di un modello dovevo dirglielo subito perché lui non poteva fare avanti e indietro dal camerino. Sta di fatto che ieri sera alla fine acquistai un paio di scarpe, ma arrivato a casa mi accorsi che il tessuto era troppo caldo. Questa mattina tornato in negozio per chiedere un cambio mi sento rispondere che la scarpa aveva la suola sporca. Torno a casa, la pulisco, torno da loro e mi rispondono che la scarpa è bagnata e che il cambio non può essere fatto. Questa è sicuramente l’ultima volta che mi vedranno lì dentro. Scortesia è dire poco.

   quasi 2 anni fa
3. Ivana Caccamo ★☆☆☆☆

   Una grandissima delusione ,dopo tanti tentativi insieme alla mia bimba trovo le scarpe da lei desiderate tante .la distraggo un attimo per acquistarerle di nascosto per farle una sorpresa ,chiedo al responsabile se posso pagarle e venirle a ritirare un ora dopo da mio marito e nonostante spiegandogli la situazione mi viene detto di no.umanita' zero ,ei suoi collegni che nonostante io li pregassi per aiutarmi un ragazzo in particolare mi dice che non può farci niente se la mia è una sorpresa in modo poco carino .Non si fa cosi

   quasi 2 anni fa

1. marco albino ★★★★★

   Colaboratori attenti e svelti ottimo negozio

   quasi 3 anni fa
2. Enrico Piraino ★★★★☆

   Gentilezza del personale ottimo

   quasi 3 anni fa
3. Marcello (SonicMarcy) ★★☆☆☆

   Il punteggio così alto solo per la convenienza e promozioni di alcune sneakers. Purtroppo il personale di questo particolare punto vendita non è alla altezza della Azienda; Non solo la maleducazione e arroganza di alcuni/e ragazzi/e ma l’assistenza alla vendita , nonostante il negozio fosse vuoto , dire che lascia a desiderare sarebbe un eufemismo. Oggi, Se il cliente sceglie di comprare presso il negozio fisico, e non online, è perché ha bisogno di lasciarsi consigliare e soprattutto verificare che le scarpe siano conformi al suo piede. Purtroppo non è avvenuto niente di ciò,; In sintesi: Ad inizio Agosto 2022 acquisto una Nike blazer , con la dinamica di assistenza alla vendita sopra descritta, causa un fastidio sull’alluce destro, dopo due giorni, con ovviamente scontrino in mano, torno nel negozio a riconsegnare le scarpe e mi dicono che a causa di “pelucchi” di calze visibili all’interno della scarpa, non possono ritirare o sostituire con un numero in più. Ma non solo, mi sento dire , con molta arroganza e maleducazione, da una degli addetti, che la responsabilità è totalmente mia e che avrei dovuto controllare se la Scarpa calzava bene o meno. Torno a casa a con le scarpe di prima, infastidito dell’accaduto scrivo alla loro assistenza vendita , che dopo alcuni giorni risponde scusandosi e che quando tornava dalle ferie il responsabile vendita sarei potuto tornare per verifica la possibilità di rendere o no le scarpe…..

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti