Assenza di assistenza e comportamento inadeguato del personale – 8 Ottobre, ore 18:05 Desidero segnalare un episodio di totale inefficienza e scarsa professionalità da parte del personale presente (o meglio, assente) presso le casse/infopoint/dirigente movimento in data 8 Ottobre alle ore 18:05. In quella fascia oraria non era presente alcun addetto disponibile per fornire assistenza. Mi sono rivolta alla dirigente movimento per avere informazioni riguardo a un cambio prenotazione per Palermo, ma non mi è stata fornita alcuna risposta utile tranne chiederlo a capotreno. Inoltre, il tono utilizzato è stato informale e poco professionale, rivolgendosi a me con il "tu" e mostrando chiara mancanza di disponibilità e interesse verso l’utenza. Mi chiedo a cosa serva predisporre un servizio di assistenza se poi non c’è nessuno in grado (o con la volontà) di fornire effettivamente aiuto. In una città a forte vocazione turistica, un simile comportamento è inaccettabile e dà un’immagine pessima del servizio offerto.
Foto
Recensioni
-
Anna Vlasiuk ★☆☆☆☆
-
Esperanza Caballero ★★★★★
Bello ❤️ bello,, bel mare, pulito e trasparente, grande spiaggia libera e una cosa bella c’è anche da farsi la doccia con acqua dolce gratis,,!
-
Maurizio Todaro ★★★★★
Molto carina e pulita, a diversità da tutta la Sicilia. Bellissime cose da vedere e da gustare. Spiaggia di sabbia pulita.
-
Paolo Sini ★★★★★
Un luogo incredibilmente bello stretto tra la roccia ed il mare, al tramonto poi l'aria si riempie di magia!!!
-
dario ★★★★★
Semplicemente stupenda!!! Sono tornato dopo quasi 30 anni ed è migliorata tantissimo mantenendo il suo fascino......
-
Sonia Beninati ★☆☆☆☆
Oggi mio figlio insieme ad un paio di amici è salito sul treno delle ore 14:55 per caltanissetta,e nonostante avessero già il biglietto li hanno fatti scendere dal treno perché non avevano la mascherina...i ragazzi hanno detto al controllore che sarebbero un attimo scesi a prenderli e lui invece ha chiuso la porta ed è partito.I tre ragazzi sono rimasti fermi a Cefalù e siamo andati a prenderli noi. In più il biglietto non è stato nemmeno rimborsato
-
Guido Martini ★★★★☆
Rispetto alla stazione di Termoli Imerese (soggetta a coincidenze facili da perdere) o quella di Castelbuono (troppo dislocata dal centro abitato) questa ha il suo equilibrio e quindi un perché. Semplice per i collegamenti autobus e munita di bella veduta la piazzetta circostante ad essa.
Nuova Recensione
Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di Cefalù?
Cefalù si trova in via Via Passafiume, 40, 90015 Cefalù PA, Italia
Come si può raggiungere Cefalù?
Puoi raggiungere Cefalù tramite il seguente link