ho ricevuto una raccomandata ed il corriere non ha nemmeno suonato. Direi di rivedere il servizio, visto che tutte le recensione hanno lo stesso problema.
più volte è capitato che scrivano di essere passati e non aver trovato nessuno ad un indirizzo in cui abita una persona in pensione che è a casa praticamente 24 ore su 24, nel pomeriggio è sempre a casa anche mio figlio e spesso ci sono anch'io... passano lasciano avviso senza suonare per non perdere tempo e poi ti tocca muoverti di km per recuperare il documento
Ho trovato in buca avviso di giacenza di una raccomandata, dove viene indicato che il giorno prima alle 13 io ero assente per la consegna. In realtà ero a casa e nessuno ha citofonato. Vergognoso!
La Vostra Agenzia in Giarre (CT) di Corso Lombardia 91 ha lasciato avviso di giacenza raccomandata imponendo il ritiro solo la mattina lun/ven 9,30/12, giorni e fasce orarie in cui lavoro, NON DANDO LA POSSIBILITÀ PER IL RITIRO IN UN ORARIO POMERIDIANO.
Ma come si fa?!? È una vergogna totale. Le fatture NON arrivano mai in tempo, e quando finalmente si degnano di mandarle, lo fanno tutte insieme dopo CINQUE MESI. Ieri me ne sono arrivate CINQUE in blocco. Ma vi rendete conto? È impossibile lavorare così. Siete una ditta da chiudere, punto. E Fastweb che continua ad affidarvi il lavoro… ma davvero? L’unica spiegazione è che abbiate vinto una gara al ribasso, perché di qualità non ne avete nemmeno l’ombra. È tutto assurdo, scandaloso, irritante. Non si può più tollerare questa gestione da dilettanti. Basta!
Ho acquistato 5 articoli su Aliexpress presi in carico da Fulmine Group a giugno luglio e settembre, non ho ancora ricevuto nulla nonostante varie telefonate ed e-mail. Farò una segnalazione alla Polizia Postale. Comunque avviso tutti coloro che fanno acquisti su negozi online di Aliexpress scegliete la spedizione: Aliexpress Standard Shipping con Tracking Disponibile questa è gestita da Poste Italiane e i pacchi arrivano.
Meno di una stella non si può, purtroppo. Da quando le spedizioni AliExpress sono affidate a loro, non arrivano più! Avevo ordinato delle cose che mi servivano per un viaggio, ora a fine mese. Ordinate ovviamente con mesi di anticipo perché conosco i tempi di AliExpress, bene, il mio pacco è arrivato in Italia più di un mese fa, doveva essere consegnato 10 giorni fa, ma non se ne sa niente, il venditore non ti sa dire niente, fulmine group non risponde, non c'è tracciamento e io venerdì parto, ovviamente senza quello che avevo ordinato, ad agosto! Vergognosi! Come non li abbiano ancora chiusi non lo so, non si tratta di ritardi, si tratta proprio di consegne mancate, tantissime consegne mancate da quello che leggo! Ma una compagnia di spedizione non dovrebbe consegnare i pacchi? Non dovrebbe essere questo il loro scopo primario?
La peggior compagnia di spedizioni della storia, ordinato un pacco su Aliexpress, non arriva, mando mail e non rispondono, provo a chiamarli e dicono di aver mandato un sollecito. Dopo una settimana niente, li richiamo per aggiornamenti, sento che sollevano la cornetta e subito dopo però mettono giù, mai successa una cosa del genere. Ripeto la chiamata 10 volte, finché non si decidono a rispondere, mandano di nuovo un sollecito e niente da fare. Dopo una settimana li richiamo, chiedo almeno il tracking della spedizione, niente, non hanno la possibilità di tracciare il pacco, non sanno nemmeno se è un filiale, se è stato consegnato o se è in spedizione. Un disastro, una compagnia di fannulloni disorganizzati, vergognoso e indecente.
Purtroppo mi tocca accodarmi al coro di recensioni negative. Pacco ordinato su AliExpress che risulta consegnato, e addirittura firmato, ma che a me non è mai arrivato. La controversia con AliExpress è andata male, poiché sostengono che, risultando a loro il pacco consegnato, non possono rimborsare. A questo punto penso sarò costretta a non acquistare più, per paura che il pacco finisca nelle mani della "Fulmine group" e da lì chissà dove. Da loro, cmq, nessuna notizia, né eventuali avvisi di giacenza, né altro. Spero che AliExpress si decida a comprendere che non deve affidarsi a questo corriere...
Acquisto su AliExpress che risulta consegnato ma non è mai stato ricevuto. Tracking assolutamente poco veritiero poiché il pacco risulta consegnato un minuto dopo che il corriere l'ha presa in carico. Dopo oltre 10 giorni, 2 telefonate nelle quali mi hanno detto che mi avrebbero contattato, 2 reclami tramite il loro sito ed un'ulteriore email non ho ricevuto nessuna risposta. Non acquisterò mai più da AliExpress.
Fulmine Group si trova in via Via Re Federico, 16, 90141 Palermo PA, Italia
Puoi contattare Fulmine Group al numero +39 80 000 0155
Puoi raggiungere Fulmine Group tramite il seguente link