Segnano come consegnato ma in realtà non hanno consegnato niente, ancora aspetto e fanno anche perdere il rimborso per consegna in ritardo
Ho un bar che apre alle 7:00 del mattino e chiude alle 23.. e loro nella consegna alle 11:40 non trovano nessuno. Ridicoli!
Vergognosi il corriere ha consegnato il mio pacco a se stesso credo perché io personalmente non lho ricevuto si è pure preso la premura di siglare la consegna. Oggi andrò a fare la denuncia. Senza parlare delle svariate volte con la quale ho provato a parlare con un responsabile inesistente vergogna
Il corriere , aveva a disposizione per la sua consegna , la via , il numero civico ,e la città . Ebbene mi è stato comunicato che al suo passaggio l'indirizzo era inesistente !!! Tutto ciò ha comportato una serie di disagi , a peggior ragione che si trattava di una spedizione tedesca e mi ha costretto a telefonate ed a e-mail a conferma del mio indirizzo. Dopo altri 4 giorni la seconda consegna è andata a buon fine.
TERRIBILE esperienza( e una stella è anche troppo) , ho pagato ed è stato negato il mio diritto ad un secondo tentativo di consegna. Il corriere non è neanche passato, non ha né citofonato o tentato di chiamare. Ora mi dicono che per ritirare il mio pacco devo attraversare la città cosa che non mi è possibile, in quanto non motorizzata.
Avrò fatto almeno sei spedizioni con questo corriere con ritiro a casa. Non c'è stata una volta che sia venuto il giorno programmato per il ritiro. Ritira senza rispettare mai gli impegni e con auto non di rappresentanza. Come affidare un pacco ad uno sconosciuto. Sconsigliatissimo. Zero stelle.
Una raccomandata urgente è stata presa in carico da loro giorno 3. Arrivati a giorno 21 sono riuscito a trovare l'ufficio che l'aveva a carico e sono andato a ritirarla di persona!! Al mio primo sollecito mi è stato detto che era già in filiale da qualche giorno, e dal quel momento al momento del mio ritiro sono passati più di 10 giorni!! Un servizio veramente pessimo!!!
Non poteva capitare di peggio, un pacco spedito il 29 aprile da Bologna e se ne parlerà, se tutto va bene, non prima dell'11 maggio. Il call center dice che i corrieri non chiamano il cliente quando non riescono a trovare l'indirizzo. Indirizzo tra l'altro dettagliatissimo, quasi impossibile da non trovare. L'impressione che ho avuto è che avendo poche consegne in zona accampano scuse.
Ho aspettato prima di recensire negativamente, ma non ho alternative, prima consegna prevista entro giorno 3 gennaio e non arriva, pacco continuamente in transito... Aperte diverse segnalazioni, oggi arriva il pacco in filiale, consegna prevista oggi, chiamo la filiale che mi assicura che il pacco è in consegna... Ma dubito visto l'orario che verrà rispettata la consegna. Non avrei mai creduto di dire che esiste un corriere peggiore di poste italiane. Una stella è più di quello che si meritano
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