BRT Depot

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Recensioni

1. Paolo Palermo ★☆☆☆☆

   Servizio clienti inadeguato, corrieri inesperti, tempi di consegna non rispettati. Li sconsiglio...

   quasi 3 mesi fa
2. pierpaolo sdrigotti ★☆☆☆☆

   Pagati 380 euro e aspetto un palet dal 5 settembre, oggi è il 17, nessuno sa dove sia, chiamo e mi girano la chiamata in Albania e nessuno risponde! Ma chiudete baracca e trasferitevi voi in Albania! Ridicoli e vergognosi!

   quasi 5 mesi fa
3. Sabrina La Porta ★☆☆☆☆

   Esperienza pessima corriere bugiardo in quanto ha dichiarato che non ha trovato nessuno alle 18.00. Peccato che abbiamo un'attività che apre alle 15.30 e chiude alle 21.00 non li consiglio assolutamente se avete urgenza e avete fatto i salti mortali per avere la merce al più presto.Per una prossima volta domandero con chi verrà spedita la merce se con bartolini cambierò anche il fornitore...

   quasi 5 mesi fa

1. lugilisi ★☆☆☆☆

   Un'autentica odissea spedire mediante questi signori: una spedizione di 130 km. solitamente da portare a termine in 1 giorno, hanno impiegato 6 giorni lavorativi (8 giorni solari) con tutti i disagi che ne conseguono specie se si spedisce per lavoro. In tutto questo tempoi, che non si capisce il pacco quali giri immensi abbia fatto, non c'è stato verso di parlare con una benché minima parvenza di assistenza al fine di avere lumi. Preferiro' da oggi pagare anche di più scegliendo alternative più affidabili ma di certo MAI più questi. P.S. Attribuisco una stella alla recensione perché altrimenti il sistema non consente di pubblicarla.

   quasi 7 mesi fa
2. Associazione Europea Consumatori ★★☆☆☆

   Sarà pure un grande corriere, ma non hanno neppure la minima idea di assistenza telefonica. Infatti è zero!!! Call center da bocciare, NON RISPONDONO MAI AL TELEFONO. Hanno persino un sistema di segreteria che ti devia la chiamata ad operatori albanesi che non rispondono comunque. Il corriere, o meglio qualcuno dei corrieri dopo la prima visita, se non ti dovesse trovare e tu richiedi cambio data di consegna, può capitare che non ripassino completamente e trascorse le due ore, impostano sullo status della spedizione che il destinatario era assente, quando non hanno neppure suonato al campanello. Sicuramante si faranno in quattro per i vecchi ed assidui clienti, nonché per le grosse aziende, ma per i privati lo sconsiglio vivamente. Personale, impiegati dell'ufficio abbastanza cortesi.

   quasi 10 mesi fa
3. GIUSEPPE GAMBUZZA ★☆☆☆☆

   Esperienza assolutamente negativa! Il pacco non mi è arrivato e con una mail mi hanno avvisato della mancata consegna per assenza del destinatario (cosa assolutamente falsa) Al numero 0934… ha risposto una operatrice molto scostante che non ha risolto il problema. Sarò costretto ad andare al centro di deposito perché non tentano neanche una seconda consegna!

   quasi 3 anni fa

1. 2 ilguiuu ★☆☆☆☆

   È la prima recensione che scrivo, sto aspettando il mio pacco per 3 settimane, il fattorino ha fatto un falso tentativo di consegna e sto aspettando il pacco per 3 settimane, non danno soluzioni per risolverlo

   quasi 3 anni fa
2. Francy Russo ★★☆☆☆

   Avevo necessità di una copia di un documento di trasporto,sono andata direttamente in sede, 40km distante dal mio comune, visto le numerose chiamate senza risposta, arrivata in ufficio un dipendente mi riferisce che tale richiesta andava fatta tramite email. Inviata un'email con tale richiesta, a distanza di 2 settimana sono in attesa di una risposta. Abbiamo risolto diversamente.

   quasi 3 anni fa
3. stella maria ★☆☆☆☆

   Se potessi darei 0. I pacchi non arrivano mai il giorno stabilito. Dicono che abbiamo modificato noi la data di consegna prevista, alla fine il pacco spesso non arriva o arriva dopo un reclamo

   quasi 3 anni fa

1. filippo alascia ★☆☆☆☆

   Chiedo informazioni per un pacco al numero di telefono 0934..., mi risponde una donna la quale al seguito della mia richiesta si dimostra scostante aggiungendo che la spedizione sarebbe stata rispedita al mittente nonostante gli proponevo come risolvere il problema della consegna, per nn parlare della sgarbatezza del corriere il quale lasciava all'indirizzo un avviso di tentata consegna senza chiamare il cliente e ne tanto meno scrivere sull'avviso il giorno della riconsegna. Mi dispiace nn poter dare come punteggio meno di 0, purtroppo avete dei dipendenti che nn sanno avere un buon rapporto con l'utente.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti