Esselunga Alessandria

Recensioni

1. Giuseppe Bolfo ★☆☆☆☆

   Buonasera,sabato 26-12-2025 acquisto per mio figlio una pistola spara palline con dicitura 8+.(Esselunga Asti) Per caricare le palline occorre troppa forza per caricarla, allora lo stesso giorno provo a portarla in Alessandria (Esselunga corso Borsalino) dove mi viene detto che non possono cambiarla perché non è stato venduto in quella sede (assurdo). Chiamano l'ufficio clienti che avrebbe dovuto chiamarmi o scrivermi(ad oggi nulla). Allora torno nella sede di Asti(13-12-2025) Dove mi viene detto dalla Signora che è un problema perché ho aperto la pistola, faccio presente alla Signora che è difficile"provarla senza aprirla" oltretutto era chiusa con tutti i crismi. A quel punto mi viene emesso il rimborso. Sono tutti bravi a vendere, ma dovete migliorarvi molto nel rapporto con i clienti. Sicuri di un Vostro miglioramento vi auguro buone feste

   quasi 8 mesi fa
2. Massimo Zaccone ★☆☆☆☆

   Sulla qualità Esselunga niente da dire ma in questo punto vendita manca l'organizzazione! Capita parecchie volte di aspettare anche non poco davanti al banco macelleria o panetteria che arrivi un addetto per essere serviti. Oggi addirittura dopo dieci minuti di attesa al banco macelleria e aver chiesto a vari addetti, per ultimo un vice direttore, mi è stato detto che l'unico che era abilitato a servire era in pausa e avrei dovuto aspettare che la finisse per un tempo non definito!! Oltretutto serviva solo prendere prodotti pronti dal banco, pesarli e prezzarli quindi non sarebbe servita nessuna esperienza particolare!! Dopo aver perso tempo non sono neanche riuscito a comprare quel che desideravo. Questa non è la qualità Esselunga

   quasi 8 mesi fa
3. Luciano Paludo ★☆☆☆☆

   Una stella va al servizio del banco gastronomia. Chiedo alla ragazza tra 2 etti e 2'5 etti di bresaola, preciso che volevo leggermente più spesse per farli arrotolati con il formaggio spalmabile, lei taglia la prima fetta e me lo fai vedere, glielo dico che così è troppo spesso, torna alla affettatrice e me lo fai 6 (sei) fette di bresaola arrivando a 322 grammi, praticamente più 50 grammi a fetta

   quasi 8 mesi fa

1. Claudio Bertin ★★★★★

   Sono cliente Esselunga dall'apertura,1989, mi sono sempre trovato bene, ho la carta oro che trovo comodissima. Nel tempo ho visto alti e bassi, più alti ad onor del vero, ultimamente però devo segnalare la non professionalità degli addetti in posa. Mi spiace molto...questo non cambia assolutamente l'opinione che ho di Esselunga ma va segnalato.

   quasi 9 mesi fa
2. Özlem Özdemir ★☆☆☆☆

   Durante la mia ultima visita ho riscontrato un comportamento poco cortese da parte di una cassiera, con tono brusco anche nei confronti di mia figlia molto piccola. Ritengo importante che il personale mantenga sempre un atteggiamento gentile e rispettoso, per garantire un’esperienza positiva ai clienti.

   1 anno fa
3. Luciana Crevani ★★★★★

   Ottima qualità -prezzo, un po' stretti i corridoi, visto la molta gente che la frequenta, personale gentile, vengo a comprare qui da quando ha aperto e mi sento in famiglia.Lo stanno ristrutturando , adesso assomiglia ad un discount era più bello prima. Comunque resta sempre il mio negozio. Finalmente sono finiti i lavori di ristrutturazione, adesso è un po' più grande anche se mai abbastanza per il numeroso afflusso dei clienti, comunque si gira meglio, ancora non so dove sono state spostate le varie merci, ma imparerò. Molto valido il nuovo servizio che permette di scannerizzare da soli tutti i prodotti comprati imbustandoli direttamente nelle borse e poi alla cassa apposita si deve solo pagare, velocizza molto la spesa. Comodi anche i bagni che ci sono prima dell' ingresso . Direi che quindi è migliorata.

   quasi 3 anni fa

1. Jacqueline Stefani ★★★★☆

   Un supermercato di quelli di categoría, non di quelli discount. Trovi di tutti quei prodotti firmati. Io lo trovo costoso ma e' vero che li trovi anche la yerba mate, e il dolce di late come tante altri prodotti che non trovi negli supermercati discount. E' sempre pieno di persone. C'e' il parcheggio fuori e anche quello dentro. Non c'e' il parcheggio riservato ai disabili.

   quasi 3 anni fa
2. annal Bianchix ★☆☆☆☆

   Meno 1!! stamattina c'erano 2 commesse ferme ai corridoi che parlavano di fatti loro ,dopo 10 minuti che aspettavo che mi considerassero,assorbendomi i loro discorsi di auto etc ,ho chiesto: " scusandomi per il disturbo se mi dicevano dov'era il riso" infastidite che le avevo interrotte la risposta è stata di cercarmelo ,dato questa risposta ho ringraziato rimanendoci male allora una ha recuperato dicendomi che neanche loro sapevano dov'era , poi stranamente ci ha indicato il riso che era nella corsia parallela Magari oltre a ristrutturare il locale un po' più di educazione cortesia soprattutto queste commesse un po' più grandi di età che trovo davvero scorbutiche ,non è la prima volta veramente maleducate

   quasi 3 anni fa
3. Silvia Fontana ★★★★★

   Con i lavori di ristrutturazione, sta migliorando, hanno finalmente un bagno clienti. Aumentano i prezzi come ovunque ma resta il supermercato più conveniente della città, basta seguire le offerte

   quasi 3 anni fa

1. Raffaella Lombardi ★★★☆☆

   In questo momento causa lavori in corso per ampliamento ci sono parecchi disagi, ma il personale come sempre,seppur anch'esso fatica a gestire la situazione, è sempre gentile e disponibile. Ormai da trent'anni cliente quasi giornaliera penso che malgrado qualche aumento, sia il top tra i supermercati di Alessandria ,soprattutto per il riciclo di merce e per la cortesia del personale.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti