Il giorno 14 novembre ho portato il mio cane a tosare, sono andata a riprenderlo chiedendo se stava bene , risposta sì sì tutto ok. Il tempo di arrivare a casa ho notato che il cane iniziava a grattarsi e leccarsi ovunque. Guardo e noto ciò che vedete nelle foto. Scrivo immediatamente alla proprietaria senza ricevere risposta , la chiamo questa mattina , ovviamente lei non ne sa nulla. Porto il cane dal veterinario, una bella dermatite . Ora dal momento in cui il mio cane aveva già un problema sotto te nn ti metti a tosare mi avvisi e me lo dici. Ma in alcuni punti hanno tosato un po’ troppo. Pago il veterinario e mi dirigo in negozio, il proprietario in gran maleducato, ancora ne voleva .. poi arriva la signora tenta di mediare . Mediate cosa!? Quello che ha il mio cane e la stessa reazione allergica di altri Cani nelle foto . Quindi c’è qualcosa che nn va. Zero scuse , sconsiglio questo negozio. Empatia zero. Valuterò come procedere.
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Recensioni
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imma cuocolo ★☆☆☆☆
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Simona Chiesa ★★★★★
Grazie mille ... molto competenti e soprattutto tanta pazienza con la piccola Stella (Pigolona)....
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J C ★☆☆☆☆
L’anno scorso ho portato frequentemente i miei due cani a fare la Toelettatura e lo stripping, ma l’ultima volta il mio cane ha iniziato a stare male, dopo poche ore ci siamo accorti che aveva un problema alla coda e corriamo dal veterinario. Aveva la coda tutta infiammata e dolorante. Contatto il negozio che inizialmente rifiuta qualsiasi responsabilità salvo poi ammettere che forse potrebbe essere successa una reazione allergica. Ho sostenuto una bella spesa dal veterinario e il negozio non si è proposta nemmeno di accollarmi tali spese o di parteciparvi. Scrivo questa recensione perché ho letto di altri episodi analoghi e mi viene il dubbio che qualcosa non venga fatto nella maniera corretta. Sconsiglio pertanto questo posto
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serena_lake ★☆☆☆☆
Recentemente ho portato il mio barboncino a questo negozio di tolettatura e sono stato molto delusa dall'esperienza. Il personale ha tosato il mio cane in modo non professionale e gli ha ferito entrambe le orecchie. Siamo stati costretti a portare il mio cane dal veterinario, dove ha dovuto ricevere 75€ di punture anti-infezioni e 15€ di crema di cortisone. Quando ho contattato il negozio per discutere dell'accaduto, hanno negato ogni responsabilità e non hanno offerto alcuna soluzione. Inoltre, non mi hanno fornito lo scontrino per il servizio di tolettatura, che è stato pagato 45€. Sono molto preoccupata per la sicurezza e il benessere dei cani che frequentano questo negozio e non consiglio a nessuno di portarci il proprio animale domestico. La mancanza di professionalità e di responsabilità è inaccettabile!
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Patrizia Ferreri ★★★★★
I Fantastici 3 !! Amore e passione, professionalità, competenza e bravura. Consigliato a tutti quelli che vogliono i loro cagnolini in perfetto ordine. Consigliatissima la pulizia dentale ad ultrasuoni è fantastica !! E poi una vasta scelta di accessori per i nostri pelosetti....
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mariella z ★★★★★
Super gentili PROFESSIONALI grazie grazie non ho parole per ringraziarvi
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Leda Barbieri ★☆☆☆☆
Mai vista tanta maleducazione e poca professionalità
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Antonio Scarcioni ★★★★★
Ci siamo stati nelle estati 2020 e 2021 a portare il nostro jack russell, a pelo broker, un servizio fantastico , gentili con i nostri pelosetti e con noi. Ci rivedremo sicuramente a breve. Grazie.
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alice mortarotti ★★★★★
Si sente che la titolare ama il suo lavoro la consiglio vivamente, la nostra Nanà ha i denti puliti senza anestesia un viaggio che vale la pena fare!!!
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