Virgin Active Genova

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Recensioni

1. Davide Giardino ★★★★★

   La palestra è fantastica con tutto il suo staff , ottimo il bar tavola calda con qualità prezzo ineguagliabili, personale sempre gentile e pronto ad accontentarti, un valore aggiunto.

   quasi 2 mesi fa
2. Guido Bani ★☆☆☆☆

   Fuggite, sciocchi!!! Certo, una bella palestra con anche la spa, peccato che ci siano una clausola assurda dopo l’altra per rendere, all’atto pratico, impossibile da mettere in pausa l’abbonameno, anche per malattia (se non di almeno un mese e comunque per un massimo di una volta nell’intero contratto); infatti sono così gentili da consentirtelo a priori dietro pagamento di miseri 30€ al mese.. un posto che ti crea l’abitudine prima di iniziare a prenderti a sberle. Fra rinnovo tacito, corsi disponibili (per i paganti prezzo full) ma in cui è possibile registrarsi solo pochi giorni prima ritrovandosi di fatto più volte a settimana a dover competere con la folla in una gara all’accaparramento. Funziona finché funziona, ma certo non è un servizio privo di imprevisti ed inconvenienti frustranti, però tranquilli, state solo pagando il prezzo assolutamente più alto sul mercato, ossia circa più del quadruplo di una normale palestra…

   quasi 2 mesi fa
3. Alessio Del Re ★☆☆☆☆

   A mio giudizio la qualità del servizio e del club sono scese negli ultimi anni (ero già iscritto dal 2010 circa): macchinari spesso guasti per più di un mese, le porte dei bagni senza serrature lasciate così per parecchio tempo, i getti dell’idromassaggio guasti, un sacco di tapis roulant con i touchscreen guasti... Come ultima botta finale 10 giorni di indisponibilità di 3/4 dell’area pesi e macchinari (hanno lasciato praticamente solo i bilancieri e qualche panca) e per l’azienda va bene così perché a detta loro è un “disservizio parziale” e da contratto non sono previsti rimborsi o indennizzi. Fanno pagare ai clienti i loro disguidi con continui aumenti (in 2 anni sono passato da 59 a 65 e poi 71 euro per l’abbonamento senza i corsi, che al momento è aumentato ancora a 74). Lascio giudicare a voi.

   1 anno fa

1. Kal Red ★★☆☆☆

   In una sola serata 4 macchinari nella zona free motion (cavi) non operativi. 2 dei quali da 2 settimane. La sala pesi necessiterebbe di un responsabile presente, che colga le criticità presenti in modo da intervenire nel miglior tempo e modo possibile (assenza di maniglie in molti macchinari, bilancieri ed altri accessori difficili da trovare, ecc). Per il resto non male, ma disporre dei macchinari è fondamentale, e se manca questo fattore in una palestra è un bel problema. Dalla risposta ricevuta attraverso Google, molto sulla difensiva, è evidente che non colgono le critiche costruttive. Chi ha dato la risposta probabilmente non si reca nelle strutture.

   quasi 2 anni fa
2. Eleonora Cordaro ★★☆☆☆

   La mia iscrizione parte dall 1 dicembre ma ancora non riesco ad accederere alla app per prenotare i corsi e devo ogni volta prenotare chiamando il desk. Pare che la app sia gestita da una entità esterna che non ha relazione con lo staff del desk e il problema non solo non viene risolto a più riprese ma non si evince nemmeno alcunavproattivita dello staff per trovare una soluzione

   quasi 3 anni fa
3. Chiara Parodi ★★★★★

   Attrezzi, corsi, piscina e spa. Non si può chiedere di più ad una palestra

   quasi 3 anni fa

1. Giuseppe Doccini ★★★★☆

   Prima di scegliere ho fatto il giro delle palestre e da buon genovese posso affermare che a parità di prezzo l' offerta è eccezionale (piscine, saune, idromassaggio, sala macchine completa). Vado in palestra per un mal di schiena invalidante e grazie ai loro personal trainer (io sono con Loris ma tutti preparati e professionali) nn prendo più antidolorifici e questo è tantissimo! A completamento personale (io sono stato servito da José) gentile, cortese e soprattutto sorridente. La stra-consiglio!

   quasi 3 anni fa
2. barbara rossi ★★★☆☆

   Ottima struttura, pulizia accurata, spazi comuni ampi, spogliatoi e attrezzati con asciugacapelli e docce calde in abbondanza, attenzione al distanziamento e alle normative Covid, bravissimi insegnanti. Darei 5 stelle se non fosse per la "caduta" estiva, ossia il dimezzamento dei corsi in programma (anche nella fascia oraria dell'ora di pranzo!!!). A questo potrebbero ovviare col dimezzamento del costo mensile, cosa che non avviene. Unica opzione: sospendere l'abbonamento. Ma anche questa opzione è a pagamento, bisogna pagare per sospendere un servizio che di fatto non viene offerto...un assurdità legalizzata!

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti