Asciugatrice rotta, l'altra non scalda per nulla, sentito il responsabile,si è messo a raccontare la supercazzola cercando di farmi capire che ero io che non sapevo usare la macchina, dicendomi che dovevo pulire il filtro,cmq ambiente sporco,soldi persi...
VERGOGNOSO!!!! Tre lavatrici di cui una non funzionante, due asciugatrici di cui una fuori servizio! Quella che in realtà doveva funzionare, non funzionava! Porta d'ingresso che non funziona, siamo rimasti chiusi dentro - 15minuti per riuscire ad aprirla. Numero di telefono per assistenza scritto in piccolo ed è meglio non telefonare, non abbiamo ricevuto alcun aiuto! Siamo usciti con 15kg di bucato completamente bagnato ed abbiamo percorso a piedi 1,5km per raggiungere, finalmente, una lavanderia self service pulita, funzionante e professionale. Assolutamente da evitare!!!! Se si vuole offrire un servizio bisogna essere professionali, ma in questa attività la professionalità non esiste! Noi siamo viaggiatori, per cui ricorriamo spessissimo alle lavanderie self service, MAI MAI vissuto un'esperienza simile!!?
Asciugatrice rotta! Nessuna assistenza! Monete perse! So che sono poche monete ma queste devono essere moltiplicate per tuti clienti che ci cascano. Chiamato innumerevoli volte il numero fornito senza ricevere risposta. Poi arriva una signora che ha le chiavi di accesso del retro, dice di non essere la pro pur di non poter fare nulla. Però TOGLIE il biglietto che mia moglie ed io avevamo messo per avvisare altri clienti ignari! Ad ora l’ho detto a tutti quelli che ho incontrato. Almeno 7 clienti persi.
E' comodo poter lavare ed asciugare la biancheria specialmente nelle giornate uggiose. Recentemente le asciugatrici funzionavano male e per farle partire bisognava premere il cassetto del filtro. Il prezzo è nella media.
È un 8 ma per la musica neomelodica è un 10
La comodità di averla vicino casa soprattutto nelle giornate invernali e piovose. Non bisogna fare altro che mettere la biancheria e impostare la temperatura, perché le macchine sono già predisposte con tutto!!! E poi esce asciutta e morbida!
Lavala si trova in via Piazza XXIV Maggio, 1, 17019 Varazze SV, Italia
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