1h Clean Levante Lavanderia, tintoria a Carasco

Recensioni

1. roberto tealdo ★★★★★

   Lavoro eseguito perfettamente. Attente e veloci. 10 e lode

   1 anno fa
2. Acci ★☆☆☆☆

   Cattiva esperienza. Ho portato un pantalone nuovo a lavare e, dopo qualche giorno, mi è stato detto che si era rovinato con una macchia d’inchiostro. Mi è stato proposto subito un rimborso, ma non avendo lo scontrino, sono dovuto tornare con la prova del pagamento tramite banca. A quel punto hanno cercato di offrirmi dei buoni (che non mi interessavano), e poi mi è stato detto che dovevo scegliere tra i soldi o il pantalone. Ma il capo era mio, e in ogni caso non mi è mai stato restituito. La titolare si è mostrata maleducata, ha perfino insinuato che la macchia potesse esserci già (assurdo, visto che era nuovo), rendendo tutta la vicenda inutilmente spiacevole. Alla fine ho dovuto insistere anche per riavere i soldi del lavaggio che aveva rovinato il pantalone, e mi sono stati lanciati sul bancone con tono sprezzante. Capisco che un errore possa succedere: può capitare di rovinare un capo, ed è giusto assumersene la responsabilità. Ma ciò che davvero fa la differenza è come si gestisce l’errore. In questo caso, con arroganza, poca disponibilità e zero rispetto per il cliente.

   1 anno fa
3. Iliana Cabrera ★★☆☆☆

   Purtroppo la sconsiglio vivamente. Prima di tutto non sanno rapportarsi con i clienti. Sono scortesi e prepotenti. Ci siamo rivolte presso questa lavanderia per riferire quanto accaduto a noi. Avevamo come ospiti amici, hanno portato un completo giacca e pantalone da lavare a secco. Il giorno dell'evento ci accorgiamo che qualcosa non andava, la giacca risultava stropicciata nella parte del davanti. Quando ce ne siamo resi conto , era troppo tardi, appena abbiamo potuto siamo passati in lavanderia a chiedere spiegazioni e a dire di stare più attenti per la prossima volta, e che non capiti ad un'altra persona. Questa signora ci ha detto che noi non potevamo presentarci senza il vestito innanzitutto , e quando le abbiamo fatto vedere la foto che metterò inseguito, ci ha detto che era così , che a volte succede perché si scolla il tessuto. Perché si dovrebbe scollare il tessuto? Cioè , io devo avere paura di mandarlo in lavanderia? Siete voi che dovete essere bravi a mettere il programma e lavarlo correttamente. Non esiste. E se succedono queste cose dovete informare il cliente , non che arriva il giorno dell'evento e il cliente si ritrova in questa situazione. Mi sembra un servizio incompetente.

   1 anno fa

1. isabel jaramillo ★☆☆☆☆

   Ho portato un piumone, con delle macchie di sudore un po ingiallito, l'ho ritirato, bello imballato, arrivando a casa, ho notato che era uguale come l'ho avevo lasciato..col dubbio l'ho riportato a lavare a una lavanderia self-service, il risultato?.. ottimo lavaggio, si vede che la commessa non l'ho ha lavato.

   più di 6 anni fa
2. Vincenzo Maglione ★★★★★

   Ecco perché la sua famiglia era la prima persona affidabile

   più di 7 anni fa
3. Stefano Vanelli ★★★★★

   Personale qualificato e gentile. Portato un piumone matrimoniale e tornato come nuovo.! Brave!

   più di 7 anni fa

1. Giorgio Lenzi ★★★★☆

   Recensione : 1h Clean Lavanderia, è ubicata nella galleria i Leudi all'Ipercoop di Carasco. Tra pochi giorni festeggerà 16 anni di apertura . Concedetemi un piccolo prologo . Fino a 25 anni fa, nella zona del Tigullio, esistevano solo Lavanderie tradizionali a conduzione Artigianale. Il servizio che offrivano era il lavaggio a Acqua o a Secco e stiratura professionale di : maglie, pantaloni, cappotti, impermeabili, giacche di pelle e tende , oltre a piccoli lavori di sartoria . Osservando i passanti , quelli che avevano un abbigliamento in ordine e una stiratura impeccabile erano sicuramente clienti di qualche lavanderia . Ritornando a "1h Clean " in oggetto, troviamo una situazione completamente diversa. Il lavaggio viene fatto bene, la stiratura pure. Il prezzo a lavoro finito si è ridotto anche del 50% . La differenza è dovuta al TEMPO di LAVORAZIONE dedicato a ogni SINGOLO INDUMENTO e nella CURA dei DETTAGLI. - Per capire il lavoro che svolge una lavanderia , immaginiamo di lavorarci per alcune ore e, dover pulire un paio di pantaloni di cotone, che un cliente ci ha affidato. Iniziamo con un primo controllo visivo, e noteremo la presenza di due tipologie di sporco ; ( Tipo A - patacca di unto come : olio, grasso, e sugo da Lavare a secco ); e di ( Tipo B - macchie di : sudore , urina, frutta, terra, erba , vino e bibite da lavare a acqua ) In questo caso agiremo nel seguente ordine : ( pre smacchiatura con spazzola e sapone idoneo) e 1 o 2 lavaggi ad acqua, per togliere le macchie tipo ( B ). Quando l'indumento sará asciutto, controlleremo accuratamente se le macchie " tipo B" sono sparite . Invece per rimuovere le " pattacche di unto" tipo A) dovremo usare lavatrice a secco e( il liquido usato sará il percloroetilene ). Quando il ciclo di lavaggio chimico è finito, apriremo l'oblo e toglieremo gli indumenti dalla lavatrice . I pantaloni li piegheremo in modo accurato e li poseremo in ordine sul carrello, pronti per essere stirati. Da alcuni anni esistono lavatrici ad acqua, che permettono di lavare praticamente tutto , senza l'uso del lavaggio a secco. NB : il termine lavaggio a secco, significa senza uso di acqua.

   più di 7 anni fa
2. Jary Blue ★☆☆☆☆

   Portato un abito bianco da bambina per una cerimonia nuziale. Nuovo con ancora il cartellino. Ritirato scucito e pieno di capelli e polvere. Da stare lontani e mandare ispettore sanitario. Mi hanno pure risposto, quando ho chiesto di fare un reclamo, di andare a farlo rifare da un'altra parte.

   più di 9 anni fa

Domande frequenti