Dal 2019 professionalità attenzione, cortesia, estrema pulizia e continua innovazione nelle tecniche e nei trattamenti proposti. Un piccolo angolo di paradiso nel controviale di Quinto al mare dove farsi coccolare e consigliare sempre al meglio. Staff, consulenti ed estetiste sempre gentili e sorridenti.
Esperienza deludente. Mi ero recata in questo centro per iniziare un trattamento laser, ma già dal primo incontro sono rimasta insoddisfatta. Mi hanno fatto pagare la seduta informativa, cosa che né in Belgio né in Italia mi era mai capitato di dover fare, solo per ricevere informazioni che già conoscevo. Mi era stato detto che l’importo sarebbe stato rimborsato alla prima seduta, ma non mi è stato specificato che il rimborso è valido solo in caso di acquisto di un abbonamento. Capisco che il pagamento della consulenza sia indicato nel loro listino, ma non viene menzionato nulla riguardo alla limitazione del rimborso, il che rende la comunicazione poco chiara. Dal momento che non posso sottoscrivere un abbonamento (potrei dover ripartire fra sei mesi), ho trovato il comportamento poco trasparente e non professionale. Peccato, perché mi ero avvicinata con fiducia, ma la mancanza di chiarezza mi ha fatto decidere di non proseguire con il trattamento. In risposta al messaggio inviato dal centro estetico: Buongiorno, la ringrazio per la risposta. Voglio precisare che il punto non è il pagamento della consulenza, che avevo già accettato e che è correttamente indicato nel vostro listino. Il problema riguarda la mancanza di chiarezza sulle condizioni del rimborso, che mi è stato descritto semplicemente come “rimborsabile alla prima seduta”, senza specificare che ciò vale esclusivamente in caso di acquisto di un abbonamento. Capisco il valore del tempo dedicato, ma da cliente ritengo importante ricevere informazioni complete e trasparenti prima di prendere una decisione. Se questa condizione fosse stata chiarita sin dall’inizio, avrei potuto valutare con maggiore consapevolezza. Ribadisco che la mia recensione non riguarda la professionalità personale di chi mi ha ricevuta, ma la comunicazione poco chiara sulle modalità di rimborso, che può facilmente generare confusione.
Assolutamente il mio centro estetico preferito, peccato non averlo scoperto prima! Le consulenti sono tutte giovani, bravissime e competenti!.. e attente alle esigenze delle clienti! Super consigliato anche in gravidanza (massaggi drenanti fatti con la giusta pressione, smalto per le unghie apposta green)
Ho scoperto il centro per caso passeggiando qualche hanno fa e oggi ne sono un’affezionata cliente super accoglienti e le 3 receptionist mentre le ragazze in cabina ti coccolano in maniera meravigliosa facendoti sentire speciale. Super consigliato
Sono mesi ormai che sono cliente di questo centro, ho preso il primo appuntamento per un consulto sull epilazione laser ed ho deciso di provare. I risultati sono sorprendenti, questo grazie alla professionalità dello staff e all'esperienza notevole. Il centro è molto ben curato e pulito, ed esteticamente molto bello. Le ragazze sempre gentili e pronte a rispondere a qualsiasi dubbio o curiosità consigliando il percorso più indicato. Consigliatissimo!
Entrare da Valentina è come entrare in un sogno, con la differenza che si tratta di realtà! Professionalità, gentilezza, amore per il proprio lavoro. Tutto il team risponde a questi requisiti e, al giorno d'oggi, non è così scontato. Segnalo inoltre la pulizia e la bellezza dei locali e delle salette estetiche sempre ordinate e accoglienti.
Valentina e tutto il suo team vi faranno sentire coccolate e vi daranno ottimi consigli! L'ambiente è curato e pulitissimo, le ragazze fanno sentire tutti e tutte a proprio agio, oltre ad avere tecnologie avanzate per il benessere e la bellezza della pelle. Consigliatissimo!
Posto trovato per caso, ma da quando ho iniziato ad andarci non l’ho più lasciato. Le ragazze che ci lavorano, oltre ad essere veramente cordiali e gentili, sono molto professionali e preparate. Centro con utilizzo di prodotti di alta qualità. Il vero fiore all’occhiello, secondo me, sono i trattamenti corpo e viso, vivamente consigliati.
Se cerchi una semplice estetista questo non è il posto per te, perché qui è molto più di un istituto estetico, c'è la conoscenza,la professionalità,l'amore,la condivisione è il "savoir faire" in tutta la sua eccellenza. Troverai qualsiasi trattamento tu avrai bisogno, Valentina e la sua squadra sanno consigliarti al massimo, sempre all'avanguardia e alla ricerca delle novità. Un posto Dove entri per la prima volta e ti sembra di esserci sempre stata
Valentina e il suo team, oltre ad essere adorabili e premurose con le clienti sono delle vere professioniste! I trattamenti viso, in particolare, sono davvero curati e validi. Esperienza da ripetere.
Valentina Consulente di Bellezza si trova in via Via Angelo Gianelli, 130/R, 16166 Genova GE, Italia
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