Ho portato un vestito ,pantaloni e giacca da smacchiare e lavare . Le macchie sono rimaste e in più era pieno di setole di non so cosa credo di una spazzola .... Prezzo basso pari alla loro professionalità. Evitare .. scarsi ..
Ho portato un paio di camicia ed una giacca alla quale tenevo molto e al momento del ritiro era, in maniera molto evidente, macchiata. La macchia è stata fatta da loro anche se negano . Grazie per avermi rovinato un capo . SCONSIGLIO VIVAMENTE
Ho portato una giacca in questa lavanderia e al momento del ritiro ho trovato una macchia che prima non c’era. Quando l’ho fatto presente, la commessa mi ha chiesto se fosse già macchiata, ma sono sicura che non lo fosse: era sul davanti e me ne sarei accorta. Mi è stato detto che loro non usano candeggina e che quindi la macchia doveva esserci già, ma io so che non era così. Mi sono sentita poco ascoltata né tutelata come cliente. Capisco che è una lavanderia low cost ma rovinare i capi anche no!!! Esperienza deludente. P.s arrivata a casa ho trovato un'altra macchia sul lato dx della schiena in parole povere mi hanno rovinato la giacca e non si sono presi la responsabilità del danno recato da loro.
Esperienza pessima. Porto un pantalone da matrimonio che avevano detto di aver lavato (quindi li ho pagati), ma la macchia c’era comunque. Quindi ho dovuto comprare dei pantaloni nuovi di fretta in furia qualche giorno prima del matrimonio. Finito il matrimonio glieli riporto, ma mi fanno un pippone/lezione sul lavaggio. In ogni caso glieli lascio garantendomi che lo avrebbero lavati. Risultato? Non li hanno toccati, ma i soldi se li son presi. Non mi vedranno mai più. Sconsiglio vivamente di portare le vostre robe qui, da evitare proprio.
Pessima esperienza. Ritiro un vestito elegante da bimbo e lo ritrovo esattamente con le macchie che aveva quando l’ho portato. Mi sento dire che sull’etichetta c’è scritto di non lavare in alcun modo, che non possono prendersi responsabilità di questo tipo e che non garantiscono che le macchie vengano via definitivamente. Chiedo gentilmente di rilavarlo anche perché la mia impressione è che il vestito non sia stato toccato e soprattutto perché sull’etichetta è vero che da una parte dice di non lavare ma indica anche lavaggio a secco, decido quindi di prendermi io questa responsabilità e rischiare che si rovini. (una lavanderia seria lo dice subito e non ritira il capo). Al ritiro finalmente il vestito è pulito ma hanno pensato bene di sostituire i bottoni con due bottoni scelti da loro perché evidentemente lavandolo si sono staccati. Mi hanno lasciato tanto di sacchettino con il bottone originale dentro. Persino la commessa era sbigottita. Mai più.
Interessante ed istruttivo!!!
Niente serietà mi hanno rovinato un capo per un battesimo di mia figlia loro dicono di avere il cartello con scritto che non lavano cose con strass attaccate bene allora perché lo hanno lavato lo stesso il vestito se avevano dubbi potevano chiamare noi no hanno lavato ugualmente e non si prendono responsabilità incapaci i vestiti erano tutti ammucchiati e tornando a casa ho trovato una spallina staccata anche a un altro vestito tra l'altro messo una volta e pagato 80 euro... Vergogna da voi nemmmeno un fazzoletto incapaci e mancanza di serietà non c'è limite al peggio...
Una stella perché non se ne possono dare zero. Pessima esperienza, porto una giacca nuova quando la ritiro mi dicono che si è rotto un pezzo di cerniera peccato che sia il pezzo in fondo e la giacca sia praticamente inutilizzabile se non cambiando interamente la cerniera. L'unica cosa che si sono premurati di dirmi che loro hanno i cartelli che dicono che non sono responsabili di cerniera e bottoni... almeno scusarsi per l'accaduto sarebbe stato qualcosa invece nemmeno quello!!!! Mai più!!!
Niente di che il servizio, e nemmeno economica. Ma più che altro, ho dovuto sprecare un quarto d'ora a togliere i punti della pinzatrice dal tappeto: 15 punti erano proprio necessari?
Se proprio non potete far a meno di andarci, vi consiglio di farvi scrivere anticipatamente le macchie che il capo ha, prima che la lavanderia lo tratti, così sarete tutelati dalle brutte sorprese e loro potranno proteggersi da chi vuole fare il furbo. Io ho ritirato un saio con delle macchie di unto che prima non aveva: alla mia richiesta di spiegazioni mi è stato risposto che la macchia era vecchia e non erano riusciti a smacchiarla, pena rovina del vestito. Portato in un'altra lavanderia, mi è stato detto che la macchia era recente, ho dovuto spendere altri soldi ma il capo è tornato perfetto! Valutate voi...
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