BRT Depot Pedemonte

Recensioni

1. Rommy _ ★☆☆☆☆

   Vergogna, pacco in arrivo dopo 10 giorni dall'avviso di spedizione, fingono di aver consegnato scrivendo che non c'era nessuno in casa(cosa non vera) e riprogrammano per la volta dopo. Ciò non avviene passano giorni e rimandano sempre più in là, servizio clienti inutile perché risponde un robot che ti dice le stesse cose del sito, vergognoso, non acquistate da lego online sennò vi trovate loro come corrieri. Vergogna

   quasi 7 mesi fa
2. simone bialetti ★☆☆☆☆

   Lasciare il foglio di passaggio nella cassetta delle lettere non si usa più vero? Se uno non controlla online il tracking puó dire tranquillamente addio al suo pacco, perché nessuno si degna di avvertirti della situazione. Ormai i corrieri sono totalmente scollegati dall’aspetto comunicativo con il cliente. Vivono in un mondo tutto loro. Impossibile contattarli, call center totalmente inutili, gineprai di informazioni insensate. Ogni volta che uno deve ricevere un pacco, si deve preparare alla guerra.

   quasi 7 mesi fa
3. Tyler Durden ★☆☆☆☆

   Apri app La tua posizione Scopri di più sull'informativa legale relativa alle recensioni pubbliche su Google Maps BRT Depot Via Fratelli Canepa, 130/B, 16010 Serra Riccò GE Corriere Tyler Durden 55 punti  Purtroppo, non siamo in grado di pubblicare questi contenuti in questo momento. Visualizza dettagli e azioni Non pubblicati Una stella perché zero non è possibile. Siete pessimi ,imbarazzanti ,incapaci . IL corriere non riesce a localizzare l'indirizzo di consegna...,oppure dopo che sei stato invano ad aspettarli 3 giorni in casa ti dicono tentativo di consegna effettuato ,falso !!! Perché eravamo in casa. Non consegnano i pacchi, e molto semplicemente non hanno voglia di consegnare i pacchi. La spedizione risulta in consegna, ma non viene consegnata, dopo l'ennesima situazione di questo tipo ho tempestato di mail la sede, la quale mi ha poi risposto che la spedizione essendo un po' voluminosa non viene messa sul furgone perchè occuperebbe troppo spazio . Se telefoni(5/6 telefonate ) ti fanno attendere 20/30 minuti al telefono, ti rispondono dall'Albania e non capiscono niente, allora richiedo di parlare con un'operatrice italiana che ti fa una una filippica infinita ti inventa un mare di scuse e quando tenti di fargli un'altra domanda fa finta di niente e ti butta giù il telefono( e non è la prima).IL pacco non si sa se arriva e come arriva. Meritate di fallire !!!

   quasi 7 mesi fa

1. Lorenzo Crovetto ★☆☆☆☆

   Purtroppo con la filiale di bolzaneto sono sempre problemi, ieri non mi hanno consegnato con questa dicitura "Pacco trattenuto dal corriere perché l'indirizzo di consegna non è corretto o è incompleto" l'indirizzo è completo e corredato di numero telefonico, probabilmente alle 17.24 era più la voglia di rientrare in magazzino che quella di consegnare. Poco seri.

   quasi 3 anni fa
2. Barbara Genova ★☆☆☆☆

   Pessimo servizio, dicono di aver tentato la consegna anche quando non lo fanno, chiamano dicendo che stanno arrivando e poi non arrivano, il sito non funziona . Li chiami e non sanno di cosa stanno parlando , PESSIMO SERVIZIO !!! BRT PESSIMI!!!

   quasi 3 anni fa
3. Critico D'Arte ★☆☆☆☆

   Veramente vergognosi, peccato che non si possano mettere zero stelle. Peccato che tante imprese si affidino ancora a questi lavativi che fingono di tentare a consegnare i pacchi a discapito delle persone che pagano per un servizio che è vomitevole. non si degnano neppure di telefonare al numero di telefono indicato. Gli auguro di scivolare sul ghiaccio tante volte quante sono le bugie che raccontano. e poi se provi a telefonare all'assistenza, dopo 10 minuti in attesa, ti risponde una scorbutica che può fare tutt'altro che assistenza al cliente. meno male che esiste la concorrenza. prima o poi fallirete e tutto il vostro staff di lavativi si dovrà cercare un lavoro vero. spero il prima possibile. Con i miei peggiori auguri, uno dei vostri ex migliori clienti

   quasi 3 anni fa

1. Luca Ferro ★☆☆☆☆

   Peggior corriere tra tutti. Non chiamano, non lasciano biglietti, non aggiornano il tempo reale il sito sil track. Siamo nel 2022 quasi 2023.. aggiornatevi

   quasi 3 anni fa
2. Rosella Ricca ★☆☆☆☆

   Esiste zero stelle? Semplicemente vergognosi. Il corriere che per tre giorni si inventa di essere passato. Poi mi chiama e mi dice "ciao, vieni dal furgone che io non scendo". Poi sparisce. La sede di Bolzaneto che ogni giorno mi ripete che domani passa sicuro, domani passa sicuro. Con tanta gente che avrebbe veramente voglia e bisogno di lavorare, si accettano i comportamenti di queste persone. Incredibile. Anche il quarto giorno il corriere non si è visto, ma ora credo di avere capito. Il comportamento del corriere è avvallato dai suoi superiori BRT che se ne fregano altamente. Un dipendente non potrebbe comportarsi così senza essere ripreso dai superiori.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti