BRT - La Spezia

Recensioni

1. Matteo Picasso ★☆☆☆☆

   Servizio pessimo. Qui a Mezzema il corriere non ci vuole proprio venire! Infatti pretende che si scenda a Deiva Marina (a 4 km) o a un incrocio che si trova comunque a 2,5 km, o peggio ancora vuole lasciarlo presso attività o consegnarlo a gente che conosco. Noi paghiamo la consegna a casa e già gli facciamo il favore di venire in piazza a Mezzema per non farlo venire fino dalla porta! Incredibile quanto la gentilezza venga scambiata per dovere. Fate in modo di cambiare corriere o ditegli di fare il suo lavoro, per favore! Non se ne può più di tutte ste menate. Tutti gli altri corrieri vengono dalla porta senza nessun tipo di problema!!

   quasi 6 mesi fa
2. Guido Gargioni ★☆☆☆☆

   ASSURDO. Il corriere lascia i pacchi in svariati negozi o esercizi commerciali che nemmeno frequento, senza avvisare pretendendo che tu faccia DUE CHILOMETRI E MEZZO per andartelo a prendere. A volte lascia pacchi a privati che ti contattano magari l'indomani. Ogni volta prova ad affibbiarti pacchi di gente a caso, nemmeno vicini di casa ma solo abitanti dello stesso paese. Mette pacchi in giacenza senza provare a consegnare. E dire che abitando in centro storico non abbiamo mai preteso che venisse fino a casa ma lo abbiamo sempre raggiunto al furgone. Ogni volta che una spedizione viene affidata a Bartolini ci facciamo il segno della croce. Al numero di telefono della sede non risponde nessuno. Le valutazioni parlano da sole.

   quasi 6 mesi fa
3. Ale Gio63 ★☆☆☆☆

   Corriere pessimo, la prima volta mi è arrivato il pacco senza il drone dentro la confezione , ieri della coppia di calici di vetro ne È rimasto sano uno ! Li lanciano i pacchi anziché posarli con attenzione!! Ma perché non istruiscono i corrieri a come si consegna la roba ??? Ale

   quasi 6 mesi fa

1. GSB71 ★☆☆☆☆

   Venerdi il corriere mi ha chiamato dicendo che era sotto casa mia. Però non era vero. Lui aveva sbagliato l'indirizzo e era tutto dall'altra parte dove vivo.Il mio indirizzo è corretto ricevo ogni settimana pacchi . Lui ha detto che mi portava il pacco oggi 27 ottobre lunedi. Perché non poteva più venire più. Ho chiamato anche l'ufficio ho parlato con un operatore. Ho fatto il reclamo. E questa mattina mi dicono che il pacco torna al mittente. RIDICOLO!!!!!!!!! VERAMENTE DEPLOREVOLE!!! ASSURDO. Poi chiami il centralino che dopo 1 ora di musichina dicono che non si può fare nulla?????? VOMITEVOLE. Ecco!!! Quando ci vuole ci vuole. SPERO CHE QUESTA DITTA CHE PER LA TERZA VOLTA MI COMBINA DISAGI POSSA AVERE IL SUO KARMA. G.

   quasi 8 mesi fa
2. Cosma ★☆☆☆☆

   Mi chiamano per andare a ritirare un pacco e quando arrivo sui loro database non riescono a trovarmi neppure inserendo il codice dal pacco. Il signore alla reception era molto stizzito nei miei confronti e se ne andava spesso e volentieri a chiacchiere con altri lavoratori al cellulare. Il pacco era aperto, riparato con del nastro adesivo e poi riaperto, logicamente l'oggetto al suo interno era rotto.

   quasi 8 mesi fa
3. Dino Oldoini ★☆☆☆☆

   Pessimi. Non rispondono mai al telefono e quando lo fanno sono maleducati e ignoranti. Mi riferisco alla sede di Ceparana in provincia della Spezia. Nel tracciamento della spedizione di un pacco, che sarebbe dovuto arrivare il 6 dicembre, fino al 5 era in consegna, poi è sparito. Non si sapeva più dov'era finito. Il giorno 9, dopo 16 telefonate, mi risponde un'impiegata seccata e dice che hanno molte spedizioni e non possono stare dietro a tutte. Le ho chiesto di informarsi presso altri corrieri che consegnano regolarmente per sapere come fanno, e la signora mi ha mandato a quel paese. Complimenti. Ovviamente ora, quando ordino qualcosa, chiedo espressamente che non venga usato BRT per la spedizione.

   quasi 3 anni fa

1. Gregorio ★☆☆☆☆

   Da evitare. Ho aspettato tutto il giorno pacco con regali per il Natale. Nessuno mi ha suonato ne telefonato al numero comunicato. Il giorno dopo ho visto sul sito che il pacco era stato consegnato!!!! Ho immediatamente scritto reclamo ma dopo tre giorni nessuno mi ha risposto

   quasi 3 anni fa
2. Guenda79 ★☆☆☆☆

   Se potessi dare zero lo darei. Scortesia dei centralinisti. Nessuno ti risolve un problema. Nn ti dicono quando consegnano e se non sei in casa il ritiro devi fartelo in sede. L'ultima consegna mi hanno fatto pagare un pacco che poi è in fermo deposito.

   quasi 3 anni fa
3. Danilo Torri ★☆☆☆☆

   con BARTOLINI problemi e disservizi sono assicurati; non solo sono dovuto andare di persona a ritirare il pacco, nostante il corriere conoscesse indirizzo e numero civico della mia abitazione, ma me l'hanno consegnato in pessime condizioni. Oltretutto scortesi e arroganti.

   quasi 3 anni fa

1. Marcella ★☆☆☆☆

   PESSIMO! Mai avuta un'esperienza così negativa come con Bartolini: scortesi i centralini che rispondono da Bologna per tutte le sedi d'Italia; non rispettano gli accordi e non si degnano di contattare per accordare la consegna che non avviene nelle tempistiche da loro indicate. EVITATE di avvalervi dei loro servizi: a parità di qualità scadente, tanto vale spedire con Poste italiane.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti