Timberland Retail Genova Negozio di abbigliamento a Genova

Recensioni

1. Fabio ★☆☆☆☆

   Ho acquistato diverse magliette da Timberland, ma una volta a casa mi sono accorto che una era difettosa. Mi sono recato in negozio con lo scontrino per chiederne la sostituzione, ma mi è stata negata solo perché mancava il cartellino. Il personale (in particolare due commesse) si è dimostrato scortese, poco disponibile e ha trattato la situazione con sufficienza, senza minimamente cercare una soluzione o mostrare attenzione verso il cliente. Trovo inaccettabile che un brand come Timberland offra un servizio post-vendita così scarso. Inutile dire che non tornerò più in questo punto vendita e lo sconsiglio fortemente a chiunque cerchi serietà e rispetto.

   1 anno fa
2. Violetta Zaffaroni ★★★★☆

   Negozio ben rifornito, ottimi saldi, personale gentile e disponibile. Unico neo, vi è un solo camerino e i tempi di attesa possono essere lunghi.

   1 anno fa
3. Carlo Malaspina ★★★☆☆

   Cliente da anni, farò due osservazioni : -decadenza della qualità del prodotto dopo avere indossato una decina di volte, forse difettoso (cucitura troppo vicino al bordo di gomma) ben lontano dalle scarpe che invecchiavano ma duravano anni. - giunto in negozio per dubbio sulla misura di una scarpa ricevuta in regalo, spunta un pelo di un animale che fa sorgere il dubbio al titolare sull'utilizzo della scarpa...la cui suola era immacolata, nel tuo negozio puoi farti venire i dubbi che vuoi ma sarebbe bene controllare e giustificare il dubbio vi invito a controllare i miei acquisti e verificare che non mi avete mai visto per un reso né per un cambio, anche prima della tessera.

   1 anno fa

1. elena viva ★★★★☆

   Piccolo e un pelo caro ma cose belle e di qualità.

   quasi 3 anni fa
2. Aldo Ferrando ★★★★☆

   Ottime scarpe con materiali innovativi, idrorepellenti, peccato peró che la maggior parte delle scarpe alte abbia il collo della scarpa di pelle che non permette di infilarla facilmente.

   quasi 5 anni fa
3. Manuela Giacobbe ★★★★★

   Commesse molto disponibili e marchio sempre top...

   più di 6 anni fa

1. Michela Calcagno ★★★★★

   Bello bello bello. Bellissime scarpe. Sconti importanti. Se ne compri 2 paia hai un ulteriore sconto del 20%. Almeno fino a ieri purtroppo. Complimenti per la gentilezza delle commesse. Presenti non invadenti professionisti

   più di 6 anni fa
2. Giacomo Di Gangi ★☆☆☆☆

   Premetto che il personale sia gentile, preparato, a disposizione con il cliente ma bisogna discutere un punto importante a livello di marketing: uno store ufficiale monomarca che vende un paio di boots a 210 euro, ti propone uno sconto immediato del 10% con iscrizione alla mailing list, e riesce ad essere comunque fuori prezzo di 20 euro rispetto a una catena di scarpe multibrand, a due rampe di scale mobili di distanza, è inammissibile. Aggiungo che non mi piace neanche che ti venga consegnata la scatola dell’imballo con il coperchio strappato nei lati.

   più di 8 anni fa

Domande frequenti