Vado alla cassa per pagare, la commessa che chiacchierava con le colleghe di cose sue personali a malapena ha salutato. Mi chiede se voglio un sacchetto rispondo Sì grazie. Pago, mi lascia la roba sul banco con lo scontrino e non saluta nemmeno. Al che le chiedo, scusa il sacchetto? Lei mi guarda con aria scocciata e mi dice "non me lo hai chiesto" le rispondo ancora scusandomi ribadendo che in realtà glielo avevo chiesto (ma forse lei era troppo impegnata in altri discorsi) .. tutta scocciata perché non aveva battuto il pagamento del sacchetto nello scontrino, mi lancia il sacchetto sul banco come se l'avessi voluta "fregare" di cosa poi... per un sacchetto di 10 centesimi.. atteggiamento veramente maleducato e presuntuoso non tornerò in quel negozio. Non si può lavorare a contatto con il pubblico se non se ne ha la voglia.
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Recensioni
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Benedetta Bambi ★☆☆☆☆
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Sandra Pazzi ★★★★★
Valigia rubata appena arrivate a Genova. Abbiamo nuovamente ripristinato tutto il guardaroba, grazie ad una commessa perfetta.
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Barbara Garofoli ★★★★★
Di tutti i negozi Tezenis,questo è sicuramente il più gradevole. L esposizione sempre molto curata e organizzata che ti permette di individuare e scoprire tutti i capi di abbigliamento, il personale sempre gentilissimo e disponibile. Lo consiglio vivamente.
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Roberta Antonucci ★★★★★
Entrare nel negozio Tezenis di Via Orefici è sempre un piacere!!!! Negozio ordinato, ampia possibilità di scelta, ragazze disponibili e professionali...Sere, Vale e Cry amano il loro lavoro, sanno sempre dare il consiglio giusto e strapparti un sorriso! In questo negozio lo shopping è davvero una coccola!
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Veronica Viarengo ★☆☆☆☆
Servizio clienti pessimo. In via degli Orefici commessa presuntuosa, si atteggia con aria di superiorità e arroganza e non conosce o finge di non conoscere la differenza tra manager/responsabile e proprietario del negozio. Reso merce possibile solo con emissione di gift card/buono e non con restituzione importo versato, come invece vale in altre filiali. Inoltre la qualità della merce è sempre più scadente, il materiale impiegato per i capi è per lo più poliestere. Gli acquisti con la gift card saranno gli ultimi che farò!
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Tatiana Talini ★☆☆☆☆
Sono davvero allibita da quanto accaduto. Volevo cambiare due maglie perché erano troppo piccole, ma non mi è stato possibile farlo ,perché erano passati 31 giorni....solo per un giorno non mi hanno cambiato la merce. Era un cambio alla" pari", non dovevo ne aggiungere soldi , ne riceverli, con tanto di scontrino ovviamente. Non capisco davvero il problema. Il cliente deve essere soddisfatto al 100%, invece ho ricevuto in cambio scortesia ,maleducazione e risatine dietro alle spalle davvero inaccettabili.
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Stefano Ba ★★★★☆
Classico negozio Tezenis nei vicoli di Genova, personale premuroso e attento, molto fornito soprattutto per donna
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Ligure Purosangue ★☆☆☆☆
La commessa bassa che mi ha servito a fine Luglio non era particolarmente cortese...
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Federica Salaris ★☆☆☆☆
non saprei quante stelle dare. Ho incontrato una commessa davvero carinissima e disponibilissima e dopo un attimo, come a compensare ne ho incontrata un'altra (capelli lunghi e occhiali) di una scortesia e di una supponenza -con una bambina che non parlava né inglese né italiano ma solo ucraino mia ospite tra l'altro- senza paragoni. Veniva da chiedersi se arrecasse fastidio la nostra presenza. Forse stavamo sostando da troppo nel negozio, dato cercavamo di comunicare con la ragazza straniera con google translate e i cellulari non prendevano... non lo so, tant'è che certi personaggi forse dovrebbero scendere dal piedistallo. Per fortuna ci sono altri due negozi della catena, dove spero non lavorino personaggi così antipatici e sgradevoli; se avrò bisogno, andò li.
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Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di Tezenis?
Tezenis si trova in via Via degli Orefici, 56 R, 16123 Genova GE, Italia
Qual è il numero di telefono di Tezenis?
Puoi contattare Tezenis al numero +39 010 246 9027
Come si può raggiungere Tezenis?
Puoi raggiungere Tezenis tramite il seguente link