Sergent Major

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Recensioni

1. Diana Omboni ★★★★☆

   Negozio di Sestri P. Carinissimo. Sempre pulito ben ordinato, commesse super tre belle e giovani ragazze. Gentilezza e professionalità. Qualità dei capi per i bambini veramente al top. Capi carini e originali eleganti o sportivi e anche qualcosa da cerimonia. Insomma, con l'aiuto delle commesse esci soddisfatta.

   quasi 2 anni fa
2. Ste 24 ★★★★★

   Abbigliamento per bambini molto carino. Sono entrata per fare un regalino alla figlia di un'amica. Ho trovato quello ke cercavo! Commesse molto disponibili e preparate. Francesca ha saputo consigliarmi per il meglio . Tornerò sicuramente

   quasi 2 anni fa
3. Francesca Masia ★★★★★

   Sono cliente di questo punto vendita da anni e ho sempre trovato ottime proposte d’acquisto. La merce è ben esposta e i prodotti sono di alta qualità. Impeccabile anche il personale. Lorenza, con la sua gentilezza e professionalità, riesce a soddisfare ogni mia richiesta.

   quasi 2 anni fa

1. Jenny Accardo ★☆☆☆☆

   Purtroppo mi trovo a fare una recensione negativa di questo negozio. A metà luglio, insieme ad un certo numero di articoli, guidata dalla responsabile del negozio, ho acquistato una tutina intera di cotone per bimbo di nove mesi per il mio piccolo che all'epoca ne aveva quattro, considerando che era piuttosto lungo per l'età che aveva e che, visto il caldo di quest'estate, avrebbe iniziato ad indossarla solo con l'arrivo di settembre, compiuto il sesto mese d'età e volevo che potesse sfruttarla almeno per un po' prima che diventasse piccola. Ero un po' scettica sull'acquisto, sia perché ero più attratta da completi spezzati, sia per il fatto che sarebbe passato del tempo prima di poter effettivamente usare il capo, specie non essendo sicura riguardo al ritmo di crescita del piccolo, per cui ho condiviso i miei dubbi con la responsabile, che però mi ha assicurato la possibilità di effettuare cambi anche oltre i limiti di tempo abituali di 30 giorni, proprio tenendo in considerazione che il bimbo era molto piccolo. Rassicurata ho proceduto con l'acquisto. Come da previsioni, con l'arrivo dei primi freschi a fine settembre, ho tirato fuori dal cassetto questa tutina, tranquilla che sarebbe stata di misura (ripeto: bimbo di sei mesi, di lunghezza a questo punto nella media per età, tutina per bimbo di nove mesi), constatando con fortissimo disappunto che la tutina gli era così piccola da non riuscire a chiudere i bottoncini sul cavallo e da non poterla indossare senza fargli tenere le gambe piegate! Recuperato lo scontrino dell'acquisto e la tutina, ho raggiunto il negozio, dove una commessa mi ha gentilmente spiegato che senza le etichette non sarebbe stato possibile effettuare il reso e mi ha invitata a tornare con le stesse, che avevo tenuto appositamente. Al mio ritorno in negozio la settimana successiva con tutina MAI utilizzata, regolare scontrino ed etichette del prodotto, la responsabile mi ha negato il reso sostenendo che lo spaghetto che reggeva l'etichetta tagliato rendeva impossibile per lei garantirmi il cambio merce, perché a suo dire non avrei mai dovuto rimuovere l'etichetta dalla tutina perché il bimbo la indossasse, in quanto così non sarebbe stata in grado di rivenderla. Mi è capitato di fare sostituzioni altrove di indumenti per neonato proprio per problemi di misure e questo non mi era mai capitato, infatti le cordicelle tagliate abitualmente vengono riannodate o sostituite e sinceramente questo non mi sembrava un problema insormontabile, considerato che 1) era stata lei stessa a guidarmi nell'acquisto e rassicurarmi sulla possibilità di sostituire il capo in maniera flessibile; 2) il capo era assolutamente inutilizzato (se non vogliamo considerare il disperato nonché inutile tentativo di farci entrare il mio bimbo dentro); 3) la commessa presente la settimana prima non aveva menzionato che le etichette (ovviamente staccate in quel momento) dovevano rimanere sul capo per poter ottenere il cambio; 4) se sull'etichetta c'è scritto che il capo è valido per una determinata età e lunghezza del pupo, è piuttosto spiacevole constatare che un pupo tre mesi più giovane e sei centimetri più corto della misura indicata non ci entri! Non ho voluto insistere e me ne sono tornata a casa con il capo inutilizzabile: per me sono stati pochi euro buttati, ma per lei è una cliente in meno per il negozio che può divulgare la propria insoddisfazione.

   quasi 3 anni fa
2. Laura Formentera ★★★★★

   Sotto consiglio di Luca sono stata ben due volte in questo negozio dove ho trovato Lorenza e Sonia in due momenti diversi e devo dire che non ho mai visto così tanta professionalità, educazione e gentilezza vi rangrazio fate la differenza!!!!!! Negozio pulito, ben curato e con tanta scelta. Davvero complimenti!!!!

   quasi 3 anni fa
3. XQ Company ★★★★★

   Sono stato nei gg scorsi presso il punto vendita e devo dire che sono estremamente soddisfatto della cortesia ed attenzione avuta dal personale. Complimenti ormai sono pochi i negozi dove si viene seguiti e consigliati……. La responsabile che mi ha seguito ha davvero una naturale capacità di interazione con il cliente!!! Brava brava !!

   quasi 3 anni fa

1. Tic Talent Angelo Di Grumo ★★★★★

   Sono davvero felicissimo per aver trovato la qualità ma,soprattutto,la competenza e la professionalità delle ragazze nel proporre e nel consigliarmi i migliori capi adatti alle mie esigenze! Questo negozio lo consiglio vivamente a tutti! Bravissime ancora e complimenti per il vostro team! Angelo Di Grumo

   quasi 3 anni fa
2. Nadia Severino ★★★★★

   Trovo i vostri capi bellissimi...compro sempre da voi per il mio bimbo, perché avete abiti semplici ma di gusto, comodi e soprattutto ottima la qualità dei tessuti. Bravissime e gentilissime le ragazze del negozio di Sestri Ponente, Genova.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti