Ate

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Recensioni

1. S B ★☆☆☆☆

   Da evitare . Promesse non mantenute . Forno in garanzia con laccatura difettosa o fatta male non so Promesse di garanzia non mantenute in quanto le rassicurazioni verbali , non scritte , sono state dimenticate .. E si scopre che la garanzia vera e propria non copre la laccatura . Ovviamente qui non si parla di graffi o danni accidentali . Il mio forno ha poco più di un anno di vita e l ho pagato 900€ . Il mio caso e’ laccatura mal riuscita evidentemente Non uso detergenti . L assistenza oltre a non ricordare non è bevuta neanche a vedere Il forno al momento dell’ acquisto per ben due volte era arrivato con laccatura difettosa Per questo mi avevano fatto tante belle rassicurazioni . Salvo più dimenticarle Ingenua io a fidarmi Furbi loro invece .

   quasi 3 mesi fa
2. Patrizia Toracca ★★★★★

   da diversi anni mi rivolgo a loro ed ogni volta rinnovo la mia stima per il loro lavoro, capaci precisi e con macchinari che durano nel tempo bravi Patrizia Toracca

   quasi 9 mesi fa
3. C&D ★★★★★

   Mi sono rivolto a loro per una guarnizione oblò di una lavatrice smeg la signorina al telefono mi ha detto che avrebbe fatto il possibile per farla arrivare prima delle ferie di agosto ed infatti così è stato .Sono andato personalmente a ritirarla nel loro centro assistenza..tempi record bravi davvero.Superlativi.

   1 anno fa

1. A ★★★★★

   Venerdì la tragica scoperta che il frigorifero non raffreddava più. PANICO!!! Mi suggeriscono, prontamente, di chiamare l ATE e così ho fatto. Mi risponde una ragazza molto gentile e disponibile dicendomi che erano pieni di appuntamenti e che nn poteva ingaggiare un tecnico. Ha trovato, però, la soluzione alternativa chiamando per telefono il tecnico e spiegandogli tutto quello che le avevo riferito io, compreso il modello del frigo. La gentilissima ragazza, dopo aver parlato con il tecnico, mi richiama( anche di parola) e mi dà tutte le indicazioni per poter fare ripartire il frigorifero....ed è ripartito come se niente fosse successo!!! È sempre bello, nelle difficoltà, trovare persone preparate, professionali, gentili e disponibili!!!

   1 anno fa
2. davide bertolucci ★☆☆☆☆

   Ho comprato un forno da Trony del valore di 550 euro...ho fatto l'estensione della garanzia....dopo 2 mesi mi sono accorto di un difetto di fabbrica il piano cottura si sfogliava della vernice...stavo spiegando il difetto al signore di via genova 131 a spezia ho allegato video foto e mi hanno detto che loro non cambiano il pezzo dandomi la colpa a me che ho provocato io il danno .....allora mi sono rivolto al direttore della Trony e mi ha cambiato il pezzo senza dire niente ..perche si vedeva che il problema era di fabbrica..diciamo che non mi aspettavo che il Signore della smag rigirava la frittata... Il problema era minimo circa 30 euro...secondo me loro ci provano a non cambiare i pezzi...un professionista non si perde per 30 euro...

   quasi 2 anni fa
3. Silvia Trapassi ★★★★★

   Ottimo

   quasi 3 anni fa

1. Patri Toracca ★★★★★

   mi sono sempre servita dal sig. Ghezzi con gli elettrodomestici della Smeg fin dal 1995 mi sono sempre trovata molto bene personale preciso serio e disponibile e molto corretto anche nella valutazione dei prezzi.

   più di 8 anni fa
2. Mara Calinosi Visconti ★★★★★

   personale preparato solerte e preciso. sono anni che acquisto elettrodomestici presso questa società e ne sono molto soddisfatta

   più di 8 anni fa
3. Thierry di bari ★★★★★

   Personale tecnico preparato e subito disponibile, veloce nel risolvere problematica relativa ad una installazione, fatta da personale indicata dal rivenditore, non corretta, molto cortesi nel rispondere alle varie domande di natura non solo tecniche sulla macchina e il suo corretto utilizzo.

   più di 8 anni fa

1. Roberta Danese ★☆☆☆☆

   Volete un consiglio? Non acquistate smeg se non altro per non essere costretti a rivolgervi all unico centro assistenza autorizzato di sp e provincia. Il responsabile è un arrogante che si è permesso di alzare la voce con il cliente e in casa del cliente perdendo tra i altro una buona vendita! Roba da matti. Lasciate perdereeee

   più di 8 anni fa

Domande frequenti