Miglior cioccolata di sempre! Personale assolutamente disponibile e professionale 10 e lode per empatia disponibilità e attenzione al cliente
Prodotti anche buoni, prezzi alti per la quantità e qualità, ma assolutamente da rivedere almeno una commessa/cassiera… Ieri pomeriggio, 13 ottobre alle 16,43, aprendo una nuova cassa, PRETENDEVA esclusivamente il pagamento con carta o bancomat e quando le ho fatto notare che non avrebbe potuto rifiutare il pagamento con contanti e gliel’ho ripetuto varie volte, ha cercato, sbuffando malamente, di girare la frittata dicendo che avevo capito male, che lei non aveva detto così, ma che non avendo “resto” non prendeva pagamenti contanti. Ma io avevo i soldi “contati “ e lei non poteva comunque rifiutarsi. Inoltre il problema di cassa senza fondo è un problema che va risolto PRIMA di aprire la cassa. E magari senza fare facce antipatiche specialmente quando si lavora col pubblico e si ha torto. Controllate le telecamere e formate il personale perché non è sempre festa… Buon lavoro.
Ottima granita e buon gelato, ma l’atteggiamento scorbutico del personale rovina il piacere di tornarci.
Locale spazioso, con tanti tavolini dentro e almeno 4/5 fuori nel dehor. Hanno tantissima scelta di brioches e dolci di vario tipo (pancakes, waffles, crepes e molti altri) da comporre a proprio piacimento. Tantissime bevande e gusti di succhi tra cui scegliere. Personale molto gentile e disponibile! Ci siamo trovati bene.
Ho preso un gelato ed era buonissimo. Il personale è gentile,e soprattutto ho notato tanta attenzione alla pulizia. Ottimo direi!
Brave ragazze, gentilissime e simpatiche. Durante il fine settimana è sempre difficile essere serviti in breve tempo. Per il resto, tutto ok.
Tempi di attesa epici anche a locale vuoto. Commesse che chiacchierano tra loro e non ascoltando, sbagliano ordine...experience bassissima
Molta confusione nel servizio. Cassa lenta e ordini non eseguito se non si sollecita al bancone. Prodotti validi. Manca formazione del personale.
Entro per mangiare una crêpe con nutella, nell’immagine esposta sui tavoli viene servita con piatto e forchetta; visto che consumo al tavolo e non in giro mi aspetto che venga servita così. Per mia amara sorpresa mi ritrovo con un cono gelato in mano con dentro la crêpe, senza nemmeno un tovagliolo. A parte il fatto che se mi mangio una crêpe potrei non avere per niente voglia di mangiarmi anche il cono (e se non lo si mangia è uno spreco di cibo) per di più la nutella fuoriusciva ovunque mano a mano che si mangiava (al tavolo non sono presenti i box dei tovaglioli perciò ti devi alzare e prenderli). Se volevo mangiare una cosa così la prendevo al banchetto presente in giro per l’outlet, costava anche meno. (Qui 5€ una crêpe servita così, il prezzo era corretto se il servizio fosse stato di altro tipo). Inoltre non fanno servizio al tavolo nemmeno se sono occupati solo 3 tavoli. La crêpe in se era ottima (almeno questo).
Sono stata qui oggi pomeriggio dopo una lunga giornata all’insegna dei saldi di Serravalle Outlet Designer! È sempre un piacere tornarci e assaporare la bontà della qualità proposta. Abbiamo ordinato due crepes e non ci aspettavamo minimamente dì riceverle nel cono gelato! Spettacolari.
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