AGGIORNAMENTO AL 27.2 : fornetto lasciato in data 17.12 dopo innumerevoli tentativi oggi passo dal negozio CHIUSO. il proprietario dei muri ha dato lo sfratto esecutivo, dove sarà finito il DOTT. DANILO ARMANO ? IMBARAZZANTE
Anche io ho portato un elettrodomestico da prima fo Natale 2024, 15 giorni fa mi hanno detto che mi avrebbero contattata, questa mattina ho scperto il negozio chiuso. Qualcuno ha idea di come fare per recuperarli?
Hanno il mio aspiravolvere vorwerk folletto dal 23.12.2024.Oggi Mercoledì 5.2.2025(dopo innumerebboli tentativi d raggiungerli telefonicamente: da settimane non rispondevano più)passo di persona per avere notizie circa i tempi di riparazione e trovo affisso il cartello:"REVAT CHIUSO PER SEMPRE".Dalla porta e dalla vetrina si intravedono cumuli di elettrodomestici aperti ed il negozio in stato di abbandono.
Portato vaporetto black e decker il 28 marzo 2023, perché perdeva acqua. Restituito il 14 aprile e pagato 45 euro, arrivo a casa e il problema è sempre presente. Lo riporto il 5 maggio, riconsegnato il 16 giugno, dopo varie telefonate e solleciti. Il problema non è stato risolto, riportato varie volte, a settembre lo tengono due mesi, poi un altro mese. Da dicembre me lo ridanno, dopo varie insistenze, a metà maggio 2024. Tutte le volte richiedo i soldi indietro, ma non c'è verso di farseli restituire. Il "signore", se così si può chiamare, arrogante e maleducato. Se dove erano prima era disordinato, dove sono ora è uno schifo, sporco , roba cacciata malamente. Sono andata avanti 13 mesi, ma alla fine l'hanno avuta vinta loro. Il mio elettrodomestico è sempre rotto, 45 euro li hanno presi. Speriamo li spendano in medicine e soprattutto che chiudano presto, perché leggo che altri hanno avuto lo stesso trattamento. Se volete fare beneficenza, fatela dove c'è veramente bisogno. State lontani da questo posto!!
Una volta era un posto serio. Ho letto un po' di recensioni e non posso che condividerle. Ho portato il mio vaporetto Polti e sono 2 anni. 2, che non ne so nulla. Telefonate, visite al negozio , non è servito nulla. L'ho portato il giorno che chiudevano per ferie, la persona per incuranza non deve averlo registrato, ho chiesto se, come sempre dovevo lasciare la cauzione, mi ha detto di no. Ora non lo trovano più (forse non lo cercano) tra l'altro il vaporetto ha ancora il numero della precedente riparazione e quindi sul computer vedono i dato del proprietario. Un posto da evitare e che merita i chiudere. Io al mio vaporetto tenevo tantissimo.
INCOMPETENZA ALLO STATO PURO, PESSIMA ESPERIENZA. Macchina del caffè Krups, entra in laboratorio per eccessiva produzione di acqua nel cassettino di recupero ( per loro la garanzia non avrebbe valore) . La tengono una settimana in laboratorio, me la ridanno dicendo che è perfettamente funzionante, pago 30 euro, mi rilasciano regolare scontrino, la testo a casa, il problema persiste, gliela riporto, un altra settimana in laboratorio, me la ridanno dicendo che è funzionante, la riporto a casa , il problema persiste. Gliela riporto in negozio, testata in presenza , la macchina continua a produrre eccessiva acqua, il signore revat insiste che è perfetta, è normale che faccia quell'acqua. Sapete cosa vi dico, la porto direttamente da NUOVA STAR di corso Torino, accettano la garanzia, tempo 4 giorni di lavoro, cambiano il gruppo di uscita del caffè e la macchina è perfettamente funzionante, senza chiedermi un centesimo, sono davvero dei gran signori e dei TECNICI COMPETENTI che sanno il loro mestiere. Alla REVAT chiedo che mi vengano restituiti i 30 euro pagati per un lavoro mai eseguito in modo professionale, il commesso mi dice che avrei dovuta riportagliela che avrebbero risolto il problema, sarebbe stata una ennesima presa per i fondelli, inoltre mi ha detto che mi avrebbe denunciato per minacce, ah richiedere indietro i propri soldi per un lavoro mai o mal eseguito è una minaccia? Cari signori REVAT cercherò in tutti i modi legali per riprendermi i miei soldi, e se non ci riuscirò, vi auguro di spenderli nei "MIGLIORI" dei modi.
Mi sono rivolto a questa ditta per assistenza a un noto marchio di illuminazione. Purtroppo sono stato trattato in modo molto sgarbato e sono stato richiamato per un sopralluogo dei tecnici solo dopo avere inviato un reclamo al produttore del lampadario. Sconsiglio di rivolgersi a questo negozio.
Maleducazione ed arroganza dal preventivo alla consegna. La "signora" se così si può definire credo abbia bisogno di un corso accelerato di educazione. Richiesta 10 euro per preventivo. Riparazione effettuata senza avere comunicato la spesa e senza essere stati autorizzati a procedere. Se avessi saputo il costo prima,non basso, non avrei fatto effettuare la riparazione. Non giudico chiaro ed onesto questo tipo di servizio. SCONSIGLIATO
Personale maleducato, soprattutto la signora. Non porterò mai più niente ad aggiustare lì. Per riparare un fornetto elettrico ci hanno messo più di 4 mesi e volendolo ritirare più volte anche rotto ... hanno sempre rifiutato di darmelo in modo agressivo. Mai più.
Poco professionali non hanno rispetato i tempi di consegna, e nonostante abbia pagato per un preventivo di riparazioe, e questo ci sta, non avendo poi optato per la riparazione in quanto troppo onerosa mi vedo restituire l'eletrodomestico con dei pezzi smontati, giustificandosi che anzi mi era andata bene che non mi é stato restituito completamente smontato e con la presa di alimentazione tagliata. Il tutto concluso con un arrivederci ...mai più.
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