AutoCommerciale SpA Volkswagen Bologna

Recensioni

1. Marco ★☆☆☆☆

   Mi sono rivolto a questa concessionaria come ho già fatto in passato, perché mi ero sempre trovato bene. Questa volta però sono rimasto molto deluso. Mi sono recato da loro per l’acquisto di un’auto nuova, ho parlato con un venditore con cui sono rimasto d’accordo per l’invio di alcuni documenti tramite mail per cui doveva farmi sapere. Dopo circa 10 giorni nessuna risposta, telefono per chiedere informazioni e mi viene detto che non era arrivato niente. Torno ad inviare la mail, passa un’altra settimana e ancora nulla. Torno a telefonare e mi viene detto che sarei stato ricontattato telefonicamente il giorno seguente, ma sono passate altre due settimane e ancora nessuna chiamata. Fortunatamente mi sono rivolto alla sede ufficiale Volkswagen in Italia da cui sono stato informato che se non mi sarei dato da fare alla svelta non avrei più avuto la possibilità di ordinare l’auto, cosa che non mi è stata comunicata da loro. Ho trovato quindi un’altra concessionaria Volkswagen molto più attenta con i clienti e professionale e sono riuscito ad ordinare l’auto. Se avessi aspettato l’Autocommerciale non avrei avuto alcuna possibilità di ordinare questa auto. Personalmente esperienza molto negativa, mai più mi rivolgerò a voi.

   quasi 5 mesi fa
2. massimiliano Savigni ★★★★★

   Trattandosi di Volkswagen la qualità del veicolo acquistato è oltre le aspettative. Il Personale gentilissimo, efficiente e rapido nello svolgere le pratiche per darci il veicolo il prima possibile. Una certezza!

   quasi 5 mesi fa
3. Andrea Gaibari ★★★★★

   Molto soddisfatto di questa concessionaria, il personale molto preparato e disponibile. Sono riusciti ad aiutarmi a trovare la macchina giusta per le mie esigenze senza voler forzare l acquisto. Ringrazio Marco, Francesca e Nicolò per l 'attenzione e il tempo che mi hanno dedicato!

   quasi 7 mesi fa

1. Luca Righetti ★★★★★

   Molto soddisfatto da questa concessionaria Volkswagen. Sono riusciti nell’impresa di consegnarmi la mia nuova Golf 8 in pieno agosto. Ringrazio moltissimo Nicola e il bravo Matteo per la professionalità e il servizio che mi hanno riservato.

   quasi 8 mesi fa
2. Mariella Galeazzo ★★★★★

   Professionalità, ascolto e un servizio impeccabile Dopo aver visitato diverse concessionarie – Toyota, Hyundai, Kia – ero ancora indecisa sull’auto giusta per me. Alla fine l’ho trovata da Autocommerciale di Bologna, dove ho acquistato la mia nuova Skoda Elroq. Fin dal primo incontro ho trovato un team di venditori gentili, disponibili e sempre pronti ad ascoltare davvero le mie esigenze, aiutandomi a chiarire ogni dubbio, a trovare la configurazione più adatta e a venirmi incontro sul prezzo e sugli accessori. I contatti sono stati sempre rapidi, semplici e precisi, anche tramite WhatsApp. Un ringraziamento speciale va ad Alessandro, che mi ha seguita con grande disponibilità e attenzione in tutta la fase di vendita, con pazienza e competenza. E grazie anche a Marco, che ha gestito la consegna con chiarezza e professionalità, illustrandomi ogni dettaglio dell’auto con cura e precisione. Ottima anche la valutazione dell’usato e tempi di consegna rapidissimi. Complimenti davvero a tutto il team: professionali, cortesi, organizzati. Bravi, siete davvero bravi!

   quasi 10 mesi fa
3. Andrea Priore ★★★★★

   Bhe che dire, esperienza fantastica nonostante i lunghi 10 mesi di attesa per la consegna della nuova Polo Gti. Un grazie speciale ad Andrea Monaco, il venditore, che durante questi mesi si è reso sempre disponibilissimo è sempre pronto a darmi aggiornamenti in tempo reale e a sollecitare la consegna alla casa madre. Una professionalità rara e unica in questo momento storico!

   quasi 3 anni fa

1. Matteo Peduzzi ★☆☆☆☆

   Mi sono recato per una riparazione a seguito di un guasto, con garanzia full completa Volkswagen (tutto, ma proprio tutto compreso, in ogni centro ufficiale Volkswagen Italia). Provvisto di tutte le documentazioni del caso, tutto ovviamente in regola e perfettamente in linea con le politiche Volkswagen. La risposta di un simpatico signore all'ingresso è stata: "e allora se ne vada dal suo concessionario", poco prima che un ragazzo all'esterno mi chiedesse di "liberare l'area di manovra" (sostanzialmente, di andarmene). Good job! Numeri 1!

   quasi 3 anni fa
2. Gabriel Dumitru ★☆☆☆☆

   auto presa nuova su ordinazione, faccio presente che ci sono dei graffi, mi percula dicendomi che l'ha fatta lucidare... l'auto e ancora piena di cera e non lavata per nulla bene, linee portiera non allineate come se fosse scassinata dallalto mi riferisce che cosa posso pretendere non compro mica una porche macchina pagata 30000 veramente da sconsigliare venditori giovani e arroganti voto -0 veramente deluso dal venditore

   quasi 3 anni fa
3. Luca Montanari ★☆☆☆☆

   Portato l'auto per revisione delle bombole del metano. Abbiamo chiesto la cifra prima di portarla e quando siamo andati a ritirarla magicamente c'erano 50 euro in più. I signori perplessi hanno poi giustificato che l'attività extra era per ricollegare l'impianto del metano dopo l'ispezione...Perchè non era scontato da subito che era da fare? Quindi o non sanno fare dei preventivi o sono in malafede.

   quasi 3 anni fa

1. Marisa “Maraysa” Casacci ★★★★★

   Devo ammettere che la mia esperienza con Autocommerciale è stata estremamente positiva. Ho acquistato una Golf7 1.6 TDI a settembre. Consegna in anticipo rispetto quanto previsto. Un ringraziamento particolare a Matteo Pepe che ci ha seguiti dal primo contatto fino al giorno della consegna con estrema attenzione e professionalità. Consiglio a tutti !

   più di 7 anni fa

Domande frequenti