Stefanini Mobility Store Imola

Recensioni

1. Erica Morgagni ★☆☆☆☆

   Per tagliandi SCONSIGLIATISSIMO!!! Ti mandano un preventivo che sembra avere un importo umano e tu ti fidi perché è il loro lavoro (non il tuo) e poi, casualmente, non avevano inserito questo e quell' altro e, come per magia, l'importo quasi raddoppia: da €285 a €465, senza parole!!! Per non parlare che avevo appuntamento alle 9:00 e hanno aperto il cancello alle 9:15... Assolutamente ZERO professionalità!!!

   quasi 6 mesi fa
2. Maria Micali ★☆☆☆☆

   Acquistata auto a marzo ancora attendo led posteriore dr 6.0 pessima esperienza nessuna professionalità. Più volte recatami al punto vendita, mandate mail ancora nessuna risposta.

   quasi 7 mesi fa
3. Johnny Joppler ★☆☆☆☆

   Presa auto da loro, probabilmente incidentata perché ho trovato frammenti di vetro, dopo un anno la porto nella loro officina per tagliando, alla fine pago 300 euro e mi ritrovo la pompa del tergicristallo rotta e la protezione sotto la macchina che si sta staccando, secondo il meccanico non sono imputabili a loro, cioè prima andava bene! Ridicoli.

   quasi 8 mesi fa

1. Alessandro Tabanelli ★☆☆☆☆

   Molto poco professionali! Avevo appuntamento oggi alle 17.30 per visionare una moto. Arrivo nel parcheggio alle 17.22, mi chiamano dalla concessionaria di bologna per dirmi che hanno venduto la moto. Entro in concessionaria per chiedere come sia possibile che mi chiamino 5 minuti prima dell’appuntamento per dirmi questa cosa e il venditore, se così si può chiamare, mi risponde: “ L’ ho venduta ieri non posso mica avvertirti in tempo reale”. Purtroppo la professionalità non è per tutti

   1 anno fa
2. Marco Riciputi ★☆☆☆☆

   Buongiorno sig. Guido, non riesco a rispondere alla sua risposta, quindi scrivo nuovamente sulla recensione precedente. A oltre due mesi dal mio acquisto e due settimane dalla mia recensione e sua pronta risposta, sono ancora in attesa della merce che ho già pagato il 7 Febbraio scorso e non ho avuto novità di alcun genere. Settimana scorsa sono passato in concessionaria sperando di avere buone notizie, ma il venditore ha ribadito che devo rivolgermi a lei. Gli ho chiesto quindi un contatto diretto e mi ha assicurato che mi avrebbe comunicato la sua mail. Mai ricevuto indirizzo mail. Non mi piace mettere le cose in piazza, ma dal momento che non rispondete nemmeno alle Pec mi vedo costretto a usare questo come veicolo di comunicazione. Ora la mia proposta è la seguente: le plastiche complete, la sella, il kit benvenuto (cavalletto) che su sua proposta abbiamo inlcuso nel prezzo costano € 661,20 iva compresa. Dal momento che non mostrate intenzione di mantenere fede al contratto, volete farmi nota di credito e restituzione di pari importo? Rispetto ai documenti, essendo una moto da cross priva di immatricolazione, mi riferisco a quelli obbligatori per Legge, ossia manualistica del prodotto da voi venduto e certificazione CE, oltre a una attestazione di lecita provenienza. Attendo un suo gradito riscontro. Acquistato una moto TM usata il 7 Febbraio. Premetto che la moto mi è stata presentata sporchissima e totalmente scarburata...pessima impressione iniziale, ma ho deciso di acquistarla, quindi responsabilità mia. Dopo qualche sistemazione resasi necessaria, ora la moto funziona bene. Viste le pessime condizioni estetiche, trattandosi di una moto che on line era pubblicizzata come nuova uso dimostrativo, nel contratto ho fatto includere un set di plastiche nuove, una sella nuova e il cavalletto. Ovviamente il pagamento è avvenuto per intero al momento del ritiro della moto e il venditore ha preteso un bonifico istantaneo. Dopo quasi 2 mesi non solo non ho ricevuto quanto promesso, ma non ho nemmeno i documenti della moto e il venditore, dopo avere più volte scaricato la colpa su un certo Guido (che non so chi sia, ma francamente non è cosa che mi riguardi), da circa un mese non mi risponde più. Pessima esperienza.

   1 anno fa

Domande frequenti