Coop Ferrara

Recensioni

1. yang Qiao ★☆☆☆☆

   Non ho mai visto un servizio clienti così pessimo. Ho visto su un volantino che l'acqua era in offerta, così sono andato la mattina e ho preso 4 x 6 bottiglie, che sarebbero dovute costare 6,96. Mi hanno addebitato 12,24. Quando mi sono reso conto che il prezzo era sbagliato, sono tornato indietro e ho chiesto. Mi hanno detto che era perché non avevo la tessera. Ok, va bene, avrei dovuto dimenticare la tessera. Quando sono tornato nel pomeriggio con la tessera, mi hanno detto che dovevo pagare 24,48. Ero completamente confuso. Il cassiere mi ha detto di pagare prima perché aveva scannerizzato prima l'acqua, poi la tessera, quindi non c'era nessuno sconto. Ok, ho ascoltato e ho pagato. Poi sono andato alla reception con la ricevuta per ottenere un rimborso. La reception mi ha detto che la mia tessera non era di Ferrara e quindi non potevo ottenere lo sconto?! Non capisco. Le Coop delle altre città non sono uguali a quelle di Ferrara?! Ok, non mi interessa. Ho chiesto al personale alla reception di chiamare il direttore per segnalargli la situazione. La reception mi ha detto che il direttore non voleva vedermi?! Mio Dio... Perché siete tutti così terribili?!

   quasi 7 mesi fa
2. Sadia ★★★★★

   Oggi pomeriggio alle 14:15, Nel pagare la spesa mi è scivolato il portafogli per terra. La sera mi sono accorta di non averlo più in borsa .. Ho telefonato, La signora Michela Martinelli e i suoi colleghi mi lo hanno custodito nella cassaforte al sicuro. Grazie di cuore alla cassiera e al addetto alla sicurezza per l onestà!

   quasi 7 mesi fa
3. Marty Bugout ★☆☆☆☆

   Una delle cassiere, di nome simile a "Francesca", odia i clienti e dovrebbe essere rimossa dal suo lavoro. Ogni occasione che ha avuto per essere scortese con me, con l'anziana signora davanti a me in coda o con l'uomo dietro di me l'ha presa. Se qualcuno usciva dal negozio in modo scorretto, lo rimproverava dall'altra parte del negozio (c'è una corsia segnalata per uscire se non si ha la spesa, identica in tutto e per tutto alle uscite con cassiere attive). Inoltre, limita le barre di separazione nella sua corsia a una sola. Uno dei clienti ne ha prese due e le ha portate nella sua corsia per separare la spesa dagli altri clienti, e lei ne ha presa una e l'ha lanciata teatralmente dall'altra parte del negozio verso un'altra cassa. Non voglio tornare in questo negozio a causa di questa donna odiosa.

   quasi 8 mesi fa

1. Maria Luisa Vezzani ★☆☆☆☆

   Il personale è sempre più scocciato, non si smuove dai propri compiti; ho sentito allontanare in malo modo due settantenni che chiedevano informazioni sulla pasta. Ho atteso inutilmente alle casse automatiche 10 minuti per vedere arrivare una commessa che mi ha ignorato. Non ascoltano le domande e ti inviano sempre altrove

   quasi 9 mesi fa
2. Laura Menegatti ★★★★★

   mi trovo bene, la macelleria è molto migliorata

   quasi 10 mesi fa
3. Alessandro Bagnolati ★★★☆☆

   Ottima posizione è prodotti. Peccato per i costi più alti degli altri e la poca efficienza dei lettori digitali.

   quasi 3 anni fa

1. Cristina Carantoni ★★★★☆

   La scelta dei prodotti è varia e la qualità è buona. Peccato che una volta su due chieda la rilettura della spesa quando utilizzo le casse automatiche. Non ho mai avuto la differenza neppure di un centesimo tra la lettura fatta da me e dalle cassiere. Questo fatto è decisamente fastidioso. Fa perdere tempo

   quasi 3 anni fa
2. Manuela Costato ★★★★☆

   Per me è il negozio ideale : comodo alla mia abitazione,ha ampia possibilità di parcheggio. Ottimi i banchi della carne ,sempre molto tenera e con una vasta gamma di scelta. Buono anche il banco di gastronomia, dove trovi un buon assortimento di cibi già pronti ( consiglio vivamente di provare le lasagne al forno e il pasticcio di maccheroni).Il personale è molto cortese, l'ambiente è sempre pulito. Un piccolo neo è costituito dagli scaffali non sempre pieni, ma so che ciò dipende da diversi fattori : l'orario in cui si va a far la spesa, ritardo della consegna della merce da parte dei fornitori e altro ancora. La frutta e la verdura non sempre è al massimo, ma ho visto anche diversi clienti maneggiare più del dovuto e ciò la può alquanto danneggiare.

   quasi 3 anni fa
3. Annalisa Lo Piccolo ★★★★★

   Credo che a Ferrara questo sia il supermercato con la migliore qualità del reparto ortofrutta. Parafarmacia ottimamente fornita e di recente è stato inserito anche un corner ottica. Geniale l'idea di installare un dispositivo per cambiare le monete di piccolo taglio

   quasi 3 anni fa

1. Raffaella ★★☆☆☆

   Sono già due volte che acquisto pesce e non è fresco, soldi buttati oltre al rischio di stare malissimo. Occorre controllare la catena del freddo perché qualcosa non funziona bene.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti