Tempistiche più che rispettate, tempistiche già più ridotte della concorrenza e sono riusciti a conosegnarmi l’auto anche prima. Davvero bravi.
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Recensioni
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Marcello Benini ★★★★★
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Stefano Dalbuono ★★★★★
Sono arrivato alle 8:30, senza appuntamento, per mostrare un danno al parabrezza della mia Mercedes C220 dovuto ad un sasso in autostrada un paio di giorni prima. Alle 9:10 ero già fuori dall'officina con il parabrezza riparato (coperto da assicurazione). Un esempio di efficienza, professionalità e cortesia. Bravissimi.
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maura aliprandi ★★★★★
Preso un sassolino sul parabrezza con relativa crepa. Avvisato il mio assicuratore, ha provveduto a mettermi in contatto con Carglass che mi ha prontamente contattato e programmato appuntamento per sostituzione nel giro di 24h. Lavoro eseguito a regola d'arte dalla sede di Ferrara in tempi brevi con estrema professionalità e cortesia da parte del personale. Estremamente soddisfatta.
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DEGUSTA Network ★★★★★
Ottima esperienza sin dal call center, molto gentili e attenti, in filiale a Ferrara poi sono stati super puntuali e professionali sotto ogni punto di vista, sono rimasto molto soddisfatto
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Stefania Pizzinardi ★★★★★
Sono arrivata al Centro Assistenza Clienti di Ferrara a 3 minuti dalla chiusura; arrivavo da un viaggio durante il quale un sasso ha colpito il mio parabrezza danneggiandolo. Mi hanno dato ascolto, raccolto i miei dati e quelli dell'assicurazione, ordinato il vetro nuovo e fissato l'appuntamento per la sostituzione andando ben oltre l'orario di chiusura. L'appuntamento per la sostituzione è stato rispettato in tempi e modalità e l'auto mi è stata consegnata con mezz'ora di anticipo. Ho incontrato persone cordiali ed il lavoro è stato eseguito perfettamente con professionalità.
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Massimo Bellini ★★★★★
Velocissimi, cordialissimi appuntamento preso telefonicamente in un lampo, mi hanno mandato una e mail per ricordarmelo, e mi hanno pure offerto il caffè. Chapeu
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Antonio Conte ★☆☆☆☆
forse saranno bravi... ma all'accettatore da come parlava e come si muoveva, io non gli avrei dato neanche da riparare il parabrezza del mio triciclo di quando avevo 3 anni
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Monica Quarantelli ★★★★★
Milano-Ferrara con macchina nuova ad agosto Sasso e parabrezza crepato Panico Caso vuole che la macchina è una Yaris Cross uscita da poco e nemmeno il concessionario Toyota più vicino l'aveva Il sig Alessandro di Carglass ci fornisce assistenza telefonica immediata Purtroppo non avevano neanche loro in casa il vetro e noi dovevamo proseguire x la Puglia... Capisce immediatamente la situazione, si preoccupa di cercarlo a Bologna, lo và a ritirare e ci sistema la situazione Essere bravi nel proprio lavoro è una cosa, metterci il cuore e attenzione nei confronti del cliente è un plus che non tutti forniscono e proprio per questo li consiglio Ringrazio il Sig Alessandro e il Sig Manuel Perché le aziende che funzionano sono fatte di persone
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Mannuele Scalambra ★★★★☆
Come attesa per cambiare vetri e come modo di lavorare e rispetto per auto sia nuova che usata buono il servizio di riparazione e buona la tempistica di attesa riparazione
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Gian Luca Rubin ★★★★★
Facile da raggiungere, molto posto per parcheggiare. Prenotazione e preventivo veloci. Veloci nella sostituzione circa 2 ore. Precisi e puliti. Norme anti Covid rispettate
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Domande frequenti
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