Immer Service Impresa edile generale a Bologna

Recensioni

1. Giorgia Pagani ★★★★★

   Fin dal primo contatto si sono dimostrati disponibili, gentili e rapidi. Il tecnico è arrivato puntuale, ha lavorato con calma e precisione, ci ha spiegato tutto in modo chiaro, facendoci capire bene cosa non funzionava. Si percepiscono subito competenza, serietà e onestà, insieme a una reale attenzione per il cliente. Il problema è stato risolto e l’esperienza è stata decisamente positiva. Servizio professionale e affidabile

   quasi 7 mesi fa
2. Tamara Ceri ★★★★★

   Avevo un blocco sulla caldaia. Mi hanno aiutata al telefono dal call center ma non si toglieva. Mi hanno mandato un tecnico molto gentile e preparato che ha risolto. Sono stata molto contenta del servizio.

   quasi 7 mesi fa
3. Tommaso Benuzzi ★☆☆☆☆

   Avevamo la caldaia in blocco, chiamiamo una prima volta per fare intervenire il tecnico, paghiamo l intervento 150€, il giorno dopo eravamo punto a capo. Chiamiamo una seconda volta, torna il tecnico paghiamo l intervento 165€, il giorno dopo la caldaia aveva gli stessi problemi. Chiamiamo, spieghiamo la situazione, e ci dicono che probabilmente il problema è un altro e il preventivo per il terzo intervento è di 250€. Non sono un tecnico e non ho competenze in materia, ma spendere 300€ e stare due mesi senza acqua calda e riscaldamento e ritrovarsi a dover pagare l ennesima chiamata, per un totale di 500€ e passa, e il tutto gestito in maniera spocchiosa, maleducata e con zero empatia. Il terzo intervento sicuramente non lo faremo fare a loro.

   quasi 8 mesi fa

1. Mando Borgo ★☆☆☆☆

   Mi ha fatto un servizio pagato 3 volte tanto e non mi ha risolto il problema veli sconsiglio. L’ufficio tecnico non è per nulla di aiuto e non sono per nulla competenti mi hanno fatto Perdere un sacco di soldi senza risolvere nulla

   quasi 8 mesi fa
2. mariagrazia porto ★★★★★

   Ci troviamo molto bene con Immerservice! Giuseppe, il tecnico che è venuto oggi a fare l intervento e' particolarmente bravo. Ha capito e risolto il problema in pochissimo tempo...

   quasi 8 mesi fa
3. Giampaolo Amodei ★☆☆☆☆

   Pulizia della caldaia eseguita ieri (150€) In un giorno due errori diversi sul display della caldaia e caldaia bloccata. La caldaia era perfettamente funzionante prima dell intervento. Mi auguro (per loro) in una pronta risoluzione dell errore a stretto giro.

   quasi 3 anni fa

1. Dan Octavian Cepraga ★☆☆☆☆

   Infinita scortesia e grande scorrettezza nei confronti dei clienti. Per anni mi sono dovuto rivolgere a loro per la manutenzione della caldaia e ho sempre avuto un servizio pessimo e completamente insensibile alle esigenze e ai problemi del cliente. Con grande sollievo ho cambiato sia marca di caldaia sia ditta di assistenza. Consiglio a tutti di fare altrettanto. Ma attenzione, come già detto sono scorretti e vendicativi.

   quasi 4 anni fa
2. ruslan mamedov ★☆☆☆☆

   È il peggior servizio che ho mai visto nella mia vita! Al telefono ti dice un prezzo, 10 minuti prima dell'arrivo chiama l'operaio e ti aggiunge altri €100 in più, senza manco guardare la caldaia. Vi auguro un falimento per liberare il posto per chi ha voglia di lavorare onestamente.

   quasi 4 anni fa
3. Flavia Tagliaferri ★☆☆☆☆

   Premetto che ho una caldaia Immergas che ha 13 anni. Li ho chiamati per vari anni per fare la pulizia e tutto è andato bene, fino a che, lo scorso anno non ho avuto bisogno di cambiare un pezzo. A sentire loro era stato ordinato e nel giro di pochi giorni sarebbero venuti a cambiarlo. Dopo tre settimane di miei solleciti e loro giustificazioni assurde ho telefonato alla casa madre che mi ha detto che la Immerservice non è fra le loro officine autorizzate e quindi l'ordine del pezzo non era stato fatto. Con la caldaia che perdeva acqua, chiamai l'officina autorizzata, da loro suggerita, che nel giro di poche ore mi risolse problema.

   quasi 4 anni fa

1. Vincenzo Maiolo ★★★★★

   Chiamati venerdì,sabato alle 9:00 sono venuti per la riparazione in garanzia. Il tecnico che è venuto è stato molto professionale e cortese. Professionali e cortesi anche la segreteria che mi ha fissato l appuntamento. Li richiamerò. Gennaio per la manutenzione ordinaria della caldaia.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti