Prodotto notoriamente molto bello e negozio altrettanto ben strutturato . Il problema è il Personale poco qualificato e poco educato che ci ha assistito. Il ragazzo umbro/marchigiano che ci ha servito qualche tempo fa si è mostrato inadeguato e alquanto superficiale prendendosi delle confidenze che nessuno gli ha dato. Va bene essere alla mano ma la maleducazione no e certe battute ‘’ da bar ‘’ davvero poco carine a clienti che spendono non esiste. Mai successa una cosa così in vita mia in una boutique, Mai più!! Da Gucci ci aspettavamo ben altro, Alla fine abbiamo acquistato il prodotto ugualmente perché ne avevamo necessità per un regalo ma sicuramente torneremo nella botique di Milano per far compere, dove sono deliziosi! Qui il sevizio al cliente è stato a dir poco imbarazzante e davvero poco idoneo. Gente così non deve lavorare a contatto col pubblico, specialmente di un certo target Esperienza spiacevolissima!
Contatti e Posizione
📍 Indirizzo: Galleria Cavour, 2/i, 40124 Bologna BO, Italia
📞 Telefono: +39 05 126 2981
🌐 Sito web: on.gucci.com
Foto
Recensioni
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Frederic ★☆☆☆☆
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lu ru ★★★★★
Personale cordiale e attento nell'accoglienza del cliente. Professionalità nel consigliare e descrivere i prodotti. Posso anche confermare un ottimo servizio post-vendita.
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chiara salvo ★★★★★
Bellissima boutique nel cuore di Bologna, all’interno della Galleria Cavour. La location è elegante e perfettamente in linea con lo stile del marchio, con vetrine curate e ambienti raffinati che rendono l’esperienza di shopping davvero esclusiva. Il personale è estremamente gentile e professionale: accoglienza impeccabile, disponibilità a seguire il cliente in ogni dettaglio e grande attenzione nel consigliare i prodotti più adatti. Un punto vendita che unisce lusso, classe e cordialità: assolutamente consigliato
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Francesco Tafuri ★★★★★
Ho visitato vari store Gucci,Firenze,Milano Roma Parigi,Copenhagen. Bologna mi ha colpito per la gentilezza dei suoi commessi per la loto disponibilità. Un plauso speciale ad Andrea gentile e disponibile e con tanta pazienza.
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matteo baracchi ★☆☆☆☆
Addetto agli ingressi assolutamente maleducato. Ci ha fatto attendere fuori e successivamente ha fatto entrare due “amici” che erano arrivati dopo di noi e ci ha chiuso la porta in faccia senza neanche guardarci
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Tamim17_ ★★★★☆
Oggi Per la prima Volta andai in galleria Cavour, e allora Ovviamente ci vai da Gucci no? Alla porta d'ingresso ho dovuto aspettare 2-3 minuti, che sempre meglio dei 10 minuti Al negozio LV a fianco. Devo dire che comunque il personale è stato molto gentile. Ho provato un paio di profumo. Al momento era disponibile solo quelli. Qualche piccolo upgrade si puo Anche fare volendo. Arrivederci.
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renato romeo ★☆☆☆☆
Comprare online è facile; ma per avere notizie dell'acquisto e sui tempi di elaborazione è un disastro. Basterebbe copiare da Amazon !
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ENIO MERCANTI ★★★★★
Conosciamo da tempo per la precisione e correttezza il sig. Andrea Chiesi, addetto nel negozio di Bologna Ho acquistato uno zaino con bonifico bancario, concordando con lui tutte le modalità operative e i tempi di consegna. Ottima assistenza e totale rispetto dei tempi ! Grazie Sig. Andrea
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Martina DN ★★★★★
BEST CUSTOMER SERVICE EVER! Domenica ho portato la mia cintura nel punto vendita di Bologna per aggiungere un buco e oggi, Mercoledì mattina, mi è arrivata a casa con scatola e busta. Velocissimi e precisi.
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Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di Gucci?
Gucci si trova in via Galleria Cavour, 2/i, 40124 Bologna BO, Italia
Qual è il numero di telefono di Gucci?
Puoi contattare Gucci al numero +39 05 126 2981
Come si può raggiungere Gucci?
Puoi raggiungere Gucci tramite il seguente link