Lube Store Imola Imola

Recensioni

1. matteo nanni ★☆☆☆☆

   Esperienza pessima scarsa professionalità non rispettato nessun standard di assistenza promesso alla vendita. Siamo a 10 giorni dalla consegna della cucina senza piano cottura a induzione. Consegna difettoso a oggi non sappiamo ancora tempi di ripristino. Vergognoso ditta seria avrebbe sostituito immediatamente pezzo consegnato difettoso. Provvederò a nostre rimostranze per vie legali

   quasi 7 mesi fa
2. Alessandro Cannarile ★☆☆☆☆

   Che dire...invogliati dalla promo 50% decidiamo di dare fiducia a quello che a detta di molti é un marchio serio ed affidabile. Le cucine in mostra sembrano molto ben fatte e la qualità si percepisce subito entrando in show room. Nel nostro caso siamo stati seguiti da un venditore molto professionale e preparato che ha soddisfatto tutte le nostre richieste progettuali. La cucina sulla carta e sul progetto che ci é stato consegnato é perfetta. Peccato che la realizzazione poi non si riesca ad ottenere come da progetto. Nel nostro caso al momento della consegna e montaggio misure sbagliate delle mensole, fianchetti che mancano, frigo e microonde scheggiati, anta congelatore scheggiata, zoccolo frontale non montato, cornice del microonde che si stacca, led non installati da nessuna parte, lavastoviglie che quando si apre lo zoccolo si smonta e cade a terra, il top che nell angolo si apre, tavolo snack che é arrivato di misura sbagliata ed é stato tagliato a mano in opera (chiaramente il montatore ha fatto quello che ha potuto) cestoni non montati ma soprattutto congelatore non montato, mascherina del microonde che si smonta quando si apre l anta superiore. Chiaramente tutto questo nonostante il saldo completo di 20000 euro. Bene siamo al 7 di agosto. Mi viene detto che a settembre torneranno per ultimare il lavoro. Benissimo dico io nessuno é perfetto. Mi danno l'appuntamento per il 29 di settembre cioè oggi. Prendiamo ferie appositamente per assistere al montaggio. Oggi arrivano e le misure delle mensole sono nuovamente sbagliate, congelatore non montato per mancanza di ferramente, cestelli non montati e tutti i problemi non vengono risolti. Onestamente mi aspettavo molto meglio da una azienda del genere sono sincero. Non si tratta di essere pignoli, si tratta di pretendere ciò che si é pagato e non poco. Adesso sono in attesa di sapere quando torneranno a completare il lavoro e ad oggi sono ancora senza cucina nonostante il saldo completo della cucina a luglio. Lascio a voi le considerazioni.

   quasi 9 mesi fa
3. Maria Antonietta Meduri ★☆☆☆☆

   Esperienza pessima. Dopo aver pagato l'acconto della cucina e cameretta bambino ci hanno chiesto di apportare modifiche ai materiali già scelti sostenendo che non fossero più in commercio. Al montaggio, a saldo già avvenuto, si sono accorti di aver sbagliato alcuni elementi sia della cucina, sia della camera, e sono andati via senza terminare per poi sparire per settimane. In conclusione, con un ritardo di 2 mesi, verranno a concludere il montaggio ma alcuni elementi rimarranno errati e pretendono di non risarcire economicamente i danni, o in alternativa di compensare come pare a loro...disonesti all'impossibile. Sconsiglio vivamente!

   quasi 10 mesi fa

1. fabio crescenzi ★★★★★

   Siamo soddisfatti del progetto della cucina realizzato con Stefania. È stata professionale, competente e disponibile, aiutandoci a creare la cucina secondo le nostre necessità. La consiglio a chi cerca un'arredatrice brava e competente.

   quasi 11 mesi fa
2. Chiara Bottecchia ★☆☆☆☆

   Una vergogna! Abbiamo perso tre pomeriggi per progettare una cucina e una sala (avendo anche delle tempistiche strette), ci hanno richiamato loro, dopo essere andati via dallo store senza concludere nulla, per farci firmare il contratto entro i tempi da loro stabiliti, lasciandogli una caparra e dopo neanche una settimana ci chiama un “presunto” responsabile di filiale (mai visto prima) chiedendoci l’iban telefonicamente per restituirci l’acconto perché, a detta sua, il prezzo nel contratto che loro ci hanno fatto firmare era errato. Per non parlare della scortesia e della poca competenza !

   1 anno fa
3. Shara Gaddoni ★★★★★

   Una sola parola: eccellenza. Grande professionalità dal progetto al montaggio.Una cura del cliente a 360°, da Andrea per la creazione, a Luca che mi ha seguita in tutto fino alla realizzazione con gentilezza e competenza. Anche i ragazzi del montaggio cordiali, disponibili e precisi..e non è scontato!! Coccolata con una cucina da sogno.. cosa volere di più?? GRAZIE!!

   quasi 3 anni fa

1. D. M. ★★★★★

   Siamo stati in questo negozio qualche mese fa per ordinare la nostra nuova cucina. Il consulente, Luca Villani, è simpatico, preparato e paziente, e ci ha accompagnato nella scelta di tutti i dettagli, portandoci a definire il progetto perfetto per gestione degli spazi, qualità dei prodotti, estetica... e facendo quadrare il budget. Il servizio consegne è stato molto disponibile ad aiutarci a trovare una data per il montaggio nonostante vari ritardi lato nostro dovuti a chiusura del cantiere, e la squadra di tecnici è stata poi veloce, gentile e rispettosa della proprietà. Il risultato finale è meglio di come speravamo. Ora vedremo la tenuta nel tempo, intanto ci godiamo la nuova cucina spettacolare.

   quasi 3 anni fa
2. Matteo Baraldi ★★★★★

   Abbiamo acquistato la cucina da Luca Villani, siamo rimasti molto colpiti dalla professionalità e dalla eccellente cura e interesse delle nostre esigenze. Puntualissimi con la consegna, velocissimi e molto curati nel montaggio. Consigliatissimo per chi, come noi ,dev'essere seguito dalla A alla Z da dei PROFESSIONISTI.

   quasi 3 anni fa
3. Paola De Cristofaro ★★★★★

   Ho acquistato una cucina Lube, qualche mese fa', ho atteso di scrivere la mia recensione per valutare anche il post vendita. Soddisfatta per tutto. Nella scelta siamo stati seguiti da Luca Villani, il quale è sempre stato estremamente disponibile, gentile e simpatico, cose non sempre scontate. La cucina acquistata mi piace molto e a dispetto dell'avvertimento di Luca il quale mi disse "tu lo sai che la cucina che hai scelto è più piccola di quella che hai ora!!!!!???" Devo dire che nei nuovi mobili ci sta tutto.

   quasi 3 anni fa

1. Giuseppe Givoia ★★★★★

   Consulente di vendita molto preparato capace di seguire il progetto di arredamento con consigli e professionalità fin dalle origini. Prezzo estremamente competitivo e montatori davvero capaci e disponibili ad ascoltare le nostre esigenze.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti