Pessimi, imbarazzanti, irrispettosi, MALEDUCATI e potrei andare avanti. Oggi pomeriggio, 5 novembre, il comportamento dei due addetti presenti è stato imbarazzante, maleducato e totalmente irrispettosi. Un atteggiamento inaccettabile, che denota mancanza di professionalità e rispetto. Mi danno appuntamento per le 2 e mezza torno alle 16 il lavoro non fatto e loro in ufficio al cellulare a farsi i fatti loro e ti prendono anche in giro. Mi riservo di segnalare quanto accaduto direttamente all’azienda, fino a contattare uno dei responsabili, perché situazioni simili non dovrebbero mai verificarsi. Vergogna: avete davvero incontrato la persona sbagliata, e non lascerò che episodi di questo tipo passino inosservati.
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Recensioni
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Miky Miky ★☆☆☆☆
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Alessandra Papagni ★★★★★
Accoglienza professionale e gentile, ho risolto in fretta il mio problema all'auto dal primo contatto fino alla riparazione. Grazie
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Pierluca Stanzani ★★★★★
Mi sono accorto di una piccola crepa nel parabrezza, chiamata l'assicurazione che mi ha fatto aprire il sinistro, andato in Unipolglass per fare vedere il danno e in 25 minuti mi hanno riparato il vetro immediatamente. Servizio eccellente
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Matteo Giacomini ★★★★★
Tutti quelli con cui mi sono interfacciato sono stati estremamente chiari, professionali ma soprattutto molto gentili, cordiali e disponibili. Servizio assolutamente consigliato, mi sto trovando benissimo!
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Nicolas Stickar ★★★★★
ho portato la macchina per la sostituzione del parabrezza. lavoro da top 10. impeccabile. grazie a la ragazza del centralino ed ha Gianfranco che sono stati impeccabili.
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Michele ★★★★★
Veloci nel dare disponibilità per l'appuntamento e nell'esecuzione della riparazione sulla scheggiatura del parabrezza, molto cortesi sia in ufficio che nell'ufficina. Consiglio questo centro unipol glass.
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Marco Palazzolo ★★★★★
Servizio molto efficente e rapido sia nella riparazione che nelle pratiche. Staff gentilissimo, disponibile ma soprattutto molto cordiale con i clienti. Top
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Carlo Galli ★★★★★
Ho portato il parabrezza a far riparare per una scheggiatura dovuta a un sasso o altro corpo contundente (onestamente era buio e non ho visto cosa lo ha colpito). Purtroppo la riparazione non è stata fatta bene: la scheggiatura era rimasta e anche alcune righe di frattura. A seguito delle mie lamentele sono stato ricontattato da UnipolGlass che mi ha proposto la sostituzione del parabrezza ovviamente gratuitamente in quanto tale garanzia è prevista dalla mia polizza. In particolare voglio menzionare la disponibilità e la professionalità del sig. Giuseppe che ha seguito direttamente la vicenda fino alla sua positiva conclusione.
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SanGi ★☆☆☆☆
3 giorni di chiamate al loro numero senza ricevere MAI risposta. Quando poi alla fine mi sono presentata io in ufficio per prendere appuntamento, personale per nulla cortese, e dopo aver riportato il fatto di non aver mai ricevuto risposta per giorni al telefono mi è stato detto "pensa di essere l'unica a chiamare?". Il lavoro alla fine è stato eseguito ma non bene come mi aspettavo.
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Michela Ferrari ★☆☆☆☆
Mi limito a riportare la recensione di mia figlia anche attraverso il mio account. "Pessimi!!! Mi sono recata da loro su suggerimento di Unipol Assicurazioni di cui sono cliente; ho mostrato il danno (vetro anteriore auto scheggiato) non ho la polizza cristalli ma volevo/dovevo comunque sostituire il vetro e pagare di tasca mia. Gli impiegati hanno fatto fotocopie dei miei documenti e "promesso" l'invio del preventivo. Dopo 4 giorni di attesa ho chiamato sollecitando l'invio del documento. A più di una settimana nessuno si è più fatto vivo. Domani mi recherò altrove per sostituire il vetro pagando quanto richiestomi. UnipolGlass di Casalecchio bocciati! Voi non avrete bisogno di me ma anch'io non consiglierò a nessuno la vostra NON professionalità e inefficienza. Complimenti perché peggio era difficile fare!"
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Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di UnipolGlass?
UnipolGlass si trova in via Via Guido Rossa, 86, 40033 Casalecchio di Reno BO, Italia
Qual è il numero di telefono di UnipolGlass?
Puoi contattare UnipolGlass al numero +39 05 159 1169
Come si può raggiungere UnipolGlass?
Puoi raggiungere UnipolGlass tramite il seguente link