Sono ritornato un'altra volta da Mediaworld per mettere appunto alcune App sul nuovo tablet acquistato giorno 15 c.m. ed i signori Gaetano e Edoardo si sono prodigati per risolvere il problema con professionalità e gentilezza.
Generalmente mi sono trovato bene, ma la disponibilità degli oggetti è talvolta scarsa. Mi è capitato poche settimane fa con i computer in offerta da volantino. Precedentemente con una stampante. Alla cassa tutto bene anche per i buoni scuola
Sono stato in questo negozio per acquistare un telefonino Apple, ho trovato della gente impreparata svogliata che non mi volevano vendere di nessuna maniera dandomi consigli di non spendere soldi e far riparare il mio vecchio telefono, 5 stelle invece alla signora della cassa che ha eseguito in modo gentile e professionale con il finanziamento e consegna del prodotto.
Sono andato a richiedere il cambio di un auricolare che nn mi funzionava correttamente e solo perché da loro si e collegato nn hanno accettato il reclamo. Complimenti al personale molto comprensivo. Mai piu’.
Mai più!! Acquistata una lavatrice (che era era già il cambio di un'altra....)nel settembre scorso che ha dato subito problemi. Assistenza inesistente, praticamente mi sono dovuta arrangiare e a tutt'ora c'è n'è un'altra..le commesse sembrano messe lì per caso. Una in particolare arrogante e spocchiosa . Un loro responsabile sembra che non esista nemmeno...Ho pagato un prodotto e ora devo rivolgermi altrove, i miei soldi non li vedranno più.
Do 5 stelle non tanto al locale che è uguale a tanti altri ma alle 3 addette alle casse che, a causa di un disguido (non per colpa loro) sull'acquisto di un frigorifero, hanno fatto il diavolo a quattro per risolvermi il problema. In poco più di mezz'ora hanno risolto tutto, dimostrando professionalità, gentilezza e attenzione nei confronti del cliente. Davvero brave. Una si chiama Barbara le altre 2 non ricordo . Fatto avvenuto nella mattinata del 3 gennaio .
Ringrazio la signora Maria che è stata esaustiva e velocissima oggi nel descrivermi le diverse caratteristiche della lavastoviglie, proponendo quella migliore per me! Sono certa di avere fatto la scelta giusta, affidandomi a lei :)
Personale estremamente educato, professionale e competente. Tutte queste calugne nei loro confronti non le trovo affatto giuste e per niente rispecchianti la realtà. Ho acquistato svariati articoli da loro e mi hanno sempre trattato benissimo, con cortesia e professionalità.
Sono entrata questa mattina per cercare un televisore Oled. Non ho chiesto informazioni perché volevo solo vedere qualche prezzo per farmi un’idea. Ho trovato l’esposizione molto caotica, senza una divisione né un’indicazione ben chiara. Ho scattato due foto per ricordarmi i prezzi e ho cominciato a fare un’operazione bancaria urgente sul telefono mentre uscivo. Incrociando un commesso abbiamo fatto la classica scenetta di andare a destra e sinistra contemporaneamente. Dopo lo sento prendermi in giro con la cassiera che “le ragazze che stanno davanti al telefono..” per fortuna non ho sentito la fine della frase. Ma l’ha detta forte e vicino a me per farmi capire. Io almeno avevo la scusa del telefono, tu che scusa avevi per non avermi visto nonostante tu conosca bene le corsie? E soprattutto che scusa avevi per la tua scortesia? Mi avevano già caldamente sconsigliato questo negozio per l’antipatia dei commessi, d’ora in poi non ci metterò più piede.
Attenzione alle pellicole protettive schermo. Dicono essere resistenti, ma così non è. Proteggono certamente il vetro ma sono delicatissime pur costando parecchio. Si segnano con grande facilità e per loro essendo silicone è normale che lo faccia.
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