Recensioni

  1. Dario's channel ★☆☆☆☆

    Chiamati per un problema alla lavastoviglie, si presenta il tecnico dopo circa 5 giorni, dice che per lui è un otturazione, soffia con un tubo nello scarico e conclude dicendo “risolto sono 70€ di chiamata”. Avevo comprato anche una guarnizione da loro da sostituire e quando gli ho chiesto di montarla la risposta è stata “però a me non mi hanno detto nulla”. Risultato: dopo due giorni stesso problema chiamo un’altra ditta di Ferrara il problema era il motore è una perdita nello scarico.

  2. paola melchiorri ★★★★★

    Competenti se non c’è in negozio te lo procurano pezzi di ricambio lavatrici fornelli cappe di tutto di più

  3. EMME ERRE ★★★★★

    Ho avuto un problema ad una asciugatrice, mi sono recato presso il loro negozio, ho parlato con un addetto esponendo il problema, il venerdì sono venuti a ritirare l'elettrodomestico e il lunedì è stato riconsegnato con la spesa indicata, che ritengo corretta. Portato a casa installato e provato. Che dire, assolutamente tutto perfetto.

  1. Mauro Maghini ★☆☆☆☆

    Ho chiamato questo tecnico dicendogli già al telefono il tipo di errore che mi dava la lavastoviglie , a tal punto che lui dall’errore mi aveva detto che aveva già capito il problema, e di conseguenza sapeva già la spesa che andavo incontro , ma il professionista il giorno seguente ha pensato bene di venire a casa a vedere e non avendo nemmeno toccato la lavastoviglie non ha fatto altro che riferirmi che per ripararla sarebbero serviti 400€essendo consapevole che io non avrei accettato perché era quasi il valore della macchina nuova , ha raggiunto il suo obiettivo di prendersi 70€ per aver fatto 20km senza lavorare Quando il tutto si poteva risolvere al telefono , oppure con una minima spesa di 40 € Per il disturbo! Assolutamente! Da evitare

  2. Marta Lodi ★☆☆☆☆

    Chiamato tecnico a gennaio 2024 per rottura cuscinetto lavatrice AEG acquistata nel sett 2019. Il tecnico viene, gli ho fatto trovare il fianco della lavatrice aperto lato cuscinetto, lo guarda, gli faccio vedere i resti di ruggine e sfere del cuscinetto usciti e mi dice che occorre sostituire intero cestello per circa euro 450 (lav pagata 709 in offerta nel 2019) dicendo che secondo lui non né valeva la pena, il tutto senza nemmeno tentare di smontare cuscinetto (telefonicamente chi ha risposto alla mia chiamata aveva ipotizzato 200 per solo cuscinetto o 350 per intero cestello). Io non me ne intendo, valuto fosse troppo costoso e rinuncio e pago il diritto di chiamata euro 60. La sera stessa mio marito non soddisfatto torna a casa con una chiave a compasso, smonta cuscinetto con estrema facilità, puliamo la sede dai residui di grasso e polvere di ruggine del cuscinetto e sembra non presentare danni. Ordiniamo ricambio su amazon per 16 euro e in seguito mio marito lo installa seguendo istruzioni in 5 minuti e la lavatrice funziona perfettamente. Il tecnico avrebbe potuto almeno tentare di smontare il cuscinetto e capire meglio prima di sparare 450 euro. Non lo richiamerò. Non riacquisterò nemmeno AEG ho avuto Bosch e Sangiorgio durate 12 e 14 anni senza mai chiamare un tecnico, da AEG mi aspettavo meglio.

  3. Riccardo Fioravanti ★★★★★

    Questo negozio tratta la prestigiosa marca Smeg. Inoltre offre soluzioni a problemi particolari che le grandi distribuzioni nemmeno considerano. Personale competente e gentile.

  1. Luisa Ranieri ★★★★★

    Servizio ottimo! Al telefono sono sempre gentilissimi e cordiali, danno sempre ottimi consigli per risolvere un eventuale problema, prima di iniziare qualsiasi tipo di assistenza (nel mio caso per un frigorifero). Super consigliati!

  2. Massimo Finessi ★★☆☆☆

    Scaffali presso mezzi vuoti, quando viene a mancare un prodotto bisogna aspettare almeno tre settimane prima di ritrovarlo, (sempre che lo si trovi ancora) sempre meno prodotti di marca e sempre più prodotti a marchio proprio e infine molto molto caro.

  3. fabrizio gamberini ★★★★★

    Negozio gestito benissimo, trovi quello che altri mi hanno fatto perdere solo tempo. Solo un colpo d'occhio e subito trovato, grande professionalità. Grazie.

  1. Elisa Baldo ★★★★★

    Tecnici bravi e molto veloci. Prezzi onestissimi: per un intervento rapido (un tubicino interno che si era staccato) chiedono solo la chiamata.

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Domande frequenti

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