Ho messo una stella perché meno non si può: una vergogna, mi hanno presa in giro di giorno in giorno per una consegna che risultava ferma in deposito da giorni per poi comunicarmi che hanno perso il pacco!!! Assurdo. Pessimi. Evitatela come la peste.
Wow un altra piattaforma super veloce in tre ore sei fuori dalle scatole larga abbastanza per dare le manovre con i camion e non capisco perché poi ci sono piattaforme come Cremona strette da morire e una cosa che non capisco proprio
Vogliono una firma prima ancora di farti vedere il pacco. Ti lasciano in attesa davanti ad una ribalta chiusa e poi dicono che puoi scaricare mano un bancale da 60kg. Davvero eficienti.
Ho fatto un acquisto di un tavolo online. Hanno affidato la merce al corriere "Fercam" ed è stato un vero piacere, mi hanno contattato per fissare l'appuntamento ed è stato puntuale e preciso nella cura della merce affidata e nella consegna. Disponibilissimi. Merce arrivata perfetta. Consigliatissimo ++++++++
Vivo in questo periodo ottimo punto di partenza e arrivi organizzati a livello ottimale tutti cordiali disponibili e professionali eccezionali per il lavoro fantastici nei locali revisionare i bagni privi di doccia? Non avendo ancora certezza se ci fosse in altro posto complimenti per la vostra presenza di azienda
È enorme e dentro è ben attrezzata pieno di merce tutta messa come si deve ci ho ritirato ieri il mio mobile arrivato da Garnero Group. meraviglioso!
il corriere, molto frettoloso, mi consegna il mobile, mi chiede di confermare che l'Imballo (più strati di celofan) fosse integro. vedendolo confermo, mi fa firmare e va via. Sballato il mobile, scopro che la parte laterale era spaccata. Chiamo la Fercam e la sig.ra Alessia mi dice che senza la riserva non ne rispondono. Peccato che il corriere non mi abbia neanche prospettato questa possibilità che purtroppo non conoscevo.
Il corriere scende dal furgone solo se si risponde al telefono e non suona direttamente il campanello, attendo un pacco che credo mai arriverà
Servizio clienti inesistente. Non c’è stato modo di mettersi in contatto con loro dopo aver perso la loro chiamata. Per fortuna hanno richiamato anche se dall’altra parte la fretta dell’operatrice é stata imbarazzante. Nemmeno una domanda. Detto qual che ti deve dire riattacca senza poter replicare.
Non ho mai visto un corriere cosi. Terribile è dir poco. Mi chiedo anche se la mia merce esista ancora. Non si riescono a contattare in alcun modo. Ci proviamo da giorni. Merce ordinata il 16 Maggio!! Ordinata a Bologna, a 20km dalla loro sede. È tutto molto irritante e visto che la merce e la consegna sono gia stati pagati!
FERCAM Bologna si trova in via Interporto Blocco, 11.2/11, 3, 40010 Bentivoglio BO, Italia
Puoi contattare FERCAM Bologna al numero +39 051 665 3000
Puoi raggiungere FERCAM Bologna tramite il seguente link