Molto soddisfatta del servizio! La signora che gestisce le spedizioni è sempre disponibile e cortese anche quando è piena di lavoro!!! Imparate da lei colleghi di poste di via Darsena!
Ottima accoglienza, personale preparato e competente. Hanno saputo consigliare al meglio.
Cortesia.. Professionalità e velocità.. Ottimo.
Servizio impeccabile, anche per spedizioni problematiche fuori dall'Italia, assistenza totale, consigli preziosi e tantissima disponibilità da parte del personale preparato, capace e molto educato.
Molto molto gentili spedire e una gioia e anche per ritiro pacchi niente da dire bravi e cortesi
Pacco smarrito e nonostante la tracciabilità sono arrivate le risposte e il modulo di risarcimento solo dopo tre settimane. Oltretutto il risarcimento che mi è stato offerto era di un euro e quaranta centesimi (1.42€) Neanche fossero principianti. Ah mi è stato anche proposto un oggetto simile al mio ma di altra marca e valore che era in giacenza nel magazzino. Sconsiglio vivamente
Il corriere non passa nemmeno al domicilio (sono stato a casa tutto il giorno) e lascia il pacco in un punto di ritiro senza nemmeno effettuare un tentativo. La loro politica fra l'altro prevede due tentativi: a questo punto è inequivocabile il giochino del corriere quando il pacco viene lasciato al punto di ritiro il giorno del primo tentativo. Dato che è già successo altre svariate volte, questa volta ho fatto una segnalazione approfondita al sito da cui ho acquistato e a DHL parcel e non andrò assolutamente a ritirare il pacco in un punto di ritiro quando ho pagato per la spedizione a casa mia. Se potete evitare DHL, fatelo. O almeno fate segnalazioni, deve arrivare il messaggio, perchè è un comportamento fraudolento e davvero imbarazzante.
Ragazza brava, veloce e simpatica. Il viaggio è iniziato bene, speriamo anche l'arrivo. Il point è comodo perché si può parcheggiare vicino.
Sono stata a spedire una volta un pacco in Brasile ed è stata un'esperienza fantastica perché non sapevo che certe cose non si potevano mandare. Federica è stata davvero super, mi ha spiegato tutto per bene e ho evitato di pagare dei dazi facendomi togliere delle cose che non potevo mandare.. grazie mille! Ora ritorno spesso per spedire delle le mie creazioni in carta pesta ed ogni volta è come la prima. Questo è il loro negozio, molto accogliente
DHL Express Ferrara si trova in via Via Darsena, 148 E, 44122 Ferrara FE, Italia
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