Centro Mascherine Modena

Recensioni

1. Silvana Montagna ★★★★★

   È dal 2020 che acquisto mascherine ffp2 Matilde 2841. Dire che sono ottime è poco. Le tempistiche sono sempre state rispettate .Ora sono pronta a un nuovo acquisto . Sarei molto comoda con il contrassegno ma non essendoci come forma di pagamento ..pazienza

   quasi 3 anni fa
2. alessio monotti ★★★★★

   Ho ordinato tramite il loro sito web delle mascherine Matilde 2.0 e dei test rapidi della Hotgen, la spedizione è stata rapida ed i prodotti sono arrivati intatti e precisi (già solo per questo vi faccio i miei complimenti!). La mascherina FFP2 Matilde soddisfa decisamente le mie aspettative, è molto comoda ed il materiale è efficace (l'ho confrontata con altre mascherina in mio possesso, si vede che è di buona fattura). Faccio i miei complimenti alla CMM, comprerò altre delle vostre mascherine e vi consiglierò ai miei contatti!

   quasi 3 anni fa
3. Silvia Bernardi ★★★★★

   Ho ordinato mascherine e test a metà gennaio circa ed era chiaramente scritto che l'ordine sarebbe stato evaso dopo circa una settimana. Le mascherine mi sono arrivate dopo circa 10 giorni. Sono perfette, molto comode. A tutto quelli che si lamentano faccio presente che di tratta di una azienda artigiana autonoma. Non è Amazon con centinaia di dipendenti!! Anche loro hanno dovuto combattere con i contagi da Covid. Abbiate un po' di pazienza. Altrimenti vi accontentare di quelle fatte Cina

   quasi 4 anni fa

1. Rossella ★★☆☆☆

   EDIT: Oggi, 1 Febbraio ho ricevuto la parte restante dell'ordine. Alla fine la situazione si è risolta bene ma credo che bisognerebbe potenziare e migliorare la comunicazione e l'attenzione al cliente. Restare con il dubbio fino a questa mattina circa la spedizione o meno della parte restante dell'ordine è stato veramente poco professionale. L'azienda ha sicuramente del potenziale (e il lato umanitario lo dimostra), ma dovrebbe strutturarsi un pochino meglio, soprattutto per quanto riguarda il customer care. EDIT: mi hanno contattato scusandosi dell'accaduto e promettendo la spedizione delle confezioni mancanti. Vedremo in quanto tempo riceverò la merce. Ordinate 5 confezioni di mascherine (per un totale di 250 mascherine) il giorno 12 gennaio. Attendo i 7 giorni lavorativi segnalati sul sito, ma non ricevo aggiornamenti. Li contatto e rimandano la spedizione di settimana in settimana. Oggi 27 gennaio ricevo un loro pacco (in tutti i sensi): a fronte delle 5 confezioni ordinate e PAGATE ne ricevo solo 1. Inutile segnalare che per telefono non si segnano di rispondere. MAI PIÙ.

   quasi 4 anni fa
2. Randall Stevens ★★★☆☆

   Non rispondono né a mail né a telefono Hanno incassato i soldi e non hanno spedito la merce. Come si definisce questo comportamento? Rettifica oggi finalmente le mascherine sono arrivate e dal tracking risulta che il corriere ha impiegato 15 giorni per farmele avere.. Rimane il fatto che non hanno mai risposto a nessuno dei miei tentativi contatto Vedremo la qualità del prodotto nei prossimi giorni

   quasi 4 anni fa
3. Fabio Manfredini ★☆☆☆☆

   Ordine ancora in stato di lavorazione, ben oltre le tempistiche da loro indicate per l'evasione. Dal sito chiedono pazienza per il grande numero di richieste, ma continuano a prendere ordini, senza però rispondere ne al telefono né alla chat dell'help. Fin ora si può solo riscontrare un pessimo servizio clienti e assistenza post vendita... vederemo quanto ancora ci sarà da attendere per ottenere il prodotto. Sono molto poco fiducioso.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti