Comprato regali di natale per mio figlio , 3 felpe e due pantaloni sempre in felpa ,tornata oggi a cambiarli, ma non è stato possibile ,visto che si possono cambiare entro il 28 /12 , era scritto sullo scontrino! I regali di natale che devono essere cambiati entro 3 giorni dopo il 25 Dicembre . Non mi esprimo come vorrei perché non si può, ma la mia pubblicità nei loro confronti sarà pessima ovunque .! E sicuramente non andremo mai più nei loro negozi ! Buon annno
Foto
Recensioni
-
Viviana Meriggi ★☆☆☆☆
-
Gianni ★☆☆☆☆
Sono rimasto davvero deluso dal servizio clienti in questo punto vendita. Ero interessato a un paio di jeans esposti sul manichino — era l’ultima taglia disponibile, quindi l’unico modo per acquistarlo sarebbe stato prenderlo da lì. Ho chiesto cortesemente alla commessa se fosse possibile averlo, ma con totale indifferenza e zero voglia di aiutare, mi ha risposto che “non si può”, senza nemmeno verificare o proporre alternative. Era evidente che non si trattava di un problema reale, ma semplicemente di pigrizia o mancanza di professionalità. In un outlet dove l’ultima taglia è spesso proprio quella esposta, questo tipo di atteggiamento è inaccettabile. Zero disponibilità, zero attenzione al cliente. Mi auguro che la direzione prenda provvedimenti, perché con questo tipo di personale si rovinano la reputazione e l’esperienza d’acquisto. Non tornerò e sconsiglio vivamente questo negozio a chi cerca un minimo di cortesia e rispetto.
-
Riccardo petruzzo ★☆☆☆☆
Ho comprato un giubbotto in data 12/01/24. Ha iniziato a scucirsi il 03/02 dopo appena 22 giorni e non è più possibile sostituirlo visto che il termine massimo per la sostituzione è di 15 giorni.
-
Fiorentina Baseball ★☆☆☆☆
felpa dal costo iniziale di 36€ ha un cartellino che riporta prezzo scontato €15,90 e come quella scelta da noi anche tutte le altre misure e colori esposte. Alla cassa passa a prezzo pieno e… udite udite Il responsabile di negozio, in pausa, Ci fa sapere solo tramite passaparola, che a loro la comunicazione è arrivata questa mattina e ancora alle 13:30 non sono riusciti a togliere i cartellini (oggi tutto l’outlet è particolarmente vuoto)quindi così o pace. Brutta cosa mi dispiace ma questo Brand ancora una volta ha Toppato.
-
Andrea Baggiani ★★★★☆
Uno dei pochi negozzi ... che attua prezzi modici, pur mantenendo una buonissima qualità !!!
-
Riccardo ★★★★☆
Bel negozio per abiti streetwear e casual. Costi medio-bassi e per alcuni articoli bassi. Commesse cordiali.
-
Daniele Sartini ★★★★☆
Molti prodotti a poco prezzo...peccato non ci siano tutte le taglie, sopratutto le "classiche"
-
Roberto Baroncelli ★☆☆☆☆
Entro, vedo un giubbotto che mi piace ma non c'è la taglia. Chiedo al ragazzo al banco:"rientra? C'è in magazzino? Può darsi che poi ci sia fra un paio di giorni?" Risposta "No. Tutto quello che c'è, è esposto ". Bene. Compro altro colore. Torno dopo una settimana per acquistare un capo di abbigliamento per un regalino e cosa trovo? Il giubbotto che volevo nel colore e taglia. SIETE PESSIMI! Sicuramente non v'importa ma avete perso un cliente.
-
Girolamo Avvisati ★★★☆☆
Abbigliamento discreto, ma il commesso non era mai presente e bisognava bussargli alla porta dietro il banco della cassa per pagare, non è bella questa cosa, organizzatevi, che una persona deve sempre essere presente in negozio
Nuova Recensione
Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di ALCOTT?
ALCOTT si trova in via Barberino Designer Outlet, Via Antonio Meucci, SNC, 50031 CC FI, Italia
Qual è il numero di telefono di ALCOTT?
Puoi contattare ALCOTT al numero +39 055 073 2069
Come si può raggiungere ALCOTT?
Puoi raggiungere ALCOTT tramite il seguente link