Zara

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Recensioni

1. Eshan M. ★★★★☆

   Zara rimane uno dei punti di riferimento per chi cerca capi moderni e di tendenza. Le collezioni cambiano spesso e permettono sempre di trovare qualcosa di nuovo e in linea con le mode del momento. Il negozio è ampio e ben allestito, anche se nelle ore di punta può risultare un po’ affollato. Il personale è generalmente disponibile e rapido nel gestire richieste e cambi. I prezzi non sono più bassi come un tempo, ma lo stile, i tagli e la vestibilità dei capi continuano a distinguersi rispetto ad altri brand.

   quasi 2 mesi fa
2. Miriana Gelasi ★☆☆☆☆

   Molto delusa . Il cappotto che mi piaceva tanto c’era della mia taglia al manichino ma non me lo hanno voluto dare “ perché non si può “ mai avuto problemi del genere con le altri negozi Zara. Purtroppo la Commessa in maniera arrogante mi ha dato questa risposta e non c’è stato modo di farla ragionare

   quasi 3 mesi fa
3. Anna Morini ★☆☆☆☆

   Ho acquistato una camicetta in uno dei punti vendita di Milano e, non essendoci la mia taglia e abitando io in centro Italia, la commessa in cassa ha individuato la disponibilità nello store di Arezzo. Mi arriva la mail di conferma che il ritiro in negozio era pronto e che avrei avuto solo 5 giorni a disposizione per prenderlo. Mi affrettò ad andare al negozio con lo scontrino elettronico (come richiesto nella mail) e, con mia grande sorpresa, scopro che ad Arezzo non risulta un ritiro a mio nome. La responsabile in cassa, anche in maniera saccente e scocciata, mi invita a tornare a casa (ho comunque fatto 63km per ritirarla) e a chiamare il call center. Avendo io esperienza con i centralini in cui è improbabile, se non impossibile, riuscire a parlare con un operatore a stretto giro, ho insistito che gentilmente fosse un responsabile ad interessarsi e a cercare il prodotto che ben 4 mail mi confermavano fosse nel loro magazzino ad attendere il suo ritiro. Morale della favola, dopo vari solleciti, aver perso un pomeriggio intero alle cassa con una tipa molto più interessata ai clienti che dovevano ancora acquistare che a me che avevo già pagato in anticipo, finalmente una commessa più giovane si è recata di sua iniziativa in magazzino, dove nel giro di pochi minuti ha trovato il pacco a mio nome con la camicetta. Pessima esperienza con il personale responsabile, nulla da eccepire con alcune giovani commesse e con i ragazzi del reparto uomo super gentili e disponibili! Fortunatamente Zara si trova anche in altre città italiane, perché in caso di problemi, chi ha responsabilità sul negozio ti rimanda al call center lavandosene le mani!

   quasi 7 mesi fa

1. Riccardo Di Francesco ★★★★☆

   Personale gentile e disponibile. Negozio ben assortito. Prezzi modici.

   quasi 7 mesi fa
2. lor lori ★☆☆☆☆

   Hanno prezzi differenti Nel cartellino c'è un prezzo alle casse ne esce un altro più alto Oggi ho lasciato 2 pezzi e gli ho detto alla comessa che per legge devo pagare il prezzo esposto e lei mi ha risposto che io non sono obbligata ad aqistare e volendo lei non me lo vendeva!ho lasciato stare perché avevo il bimbo piccolo,la prossima volta acquisto e se i conti non mi tornano chiamo i carabinieri Perché non è la prima volta che mi succede una cosa così e solo da zara

   quasi 8 mesi fa
3. Viola Comanducci ★★☆☆☆

   Qualità dei tessuti scarsa per il prezzo, le taglie spesso non sono corrette né per tutti. I modelli sono fatti principalmente per i soliti 2 body shape. Il personale è abbastanza cordiale, ma i prodotti non mi convincono.

   quasi 3 anni fa

1. Ofelia Crowley ★★☆☆☆

   Mi fa un po’ storcere il naso il fatto che i camerini siano divisi in uomo e donna… e le persone non binary? Siamo nel 2022, boh, visto che il negozio è grande si potrebbero anche adibire un paio di camerini per le persone non binary…

   quasi 3 anni fa
2. Marisa Vitale ★★★★☆

   Adesso ci sono cose alla portata di tutti unica cosa le taglie xl non ci sono mai ,però ordini e se non ti sta ti ridanno j soldi ,bisogna avere pazienza

   quasi 3 anni fa
3. Pino Lino ★☆☆☆☆

   acquistata una prepagata Zara da 30 euro e dopo un anno e numerose mail di protesta ancora il loro servizio clienti mi rimbalza o non risponde. VERGOGNOSI

   quasi 3 anni fa

1. Fabrizio Bobini ★★☆☆☆

   Negozio ,nel centro cittadino indumenti e vestiti di largo consumo a prezzi modici, ma di scarsa qualità, lo certifica la grande affluenza di persone che trovi entrando, e shopping popolare , troppo caotico e il costo non è congruo con la qualità

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti