SOTF FIRENZE

Foto

Recensioni

1. Antonella Piredda ★☆☆☆☆

   Acquistato presso negozio Sotf in via Tornabuoni a Firenze un paio di scarpe a 255 euro che mi piacevano cosi come erano. Tornata a casa scopro che sul sito Autry quel modello non esiste e poiché non mostrava alcun segno di invecchiamento (anche se era superVintage) al massimo avrebbe dovuto avere un prezzo di 195 euro. Il negozio dice " è stata fatta una doppia scelta da parte dall’azienda AUTRY, tre uomo, 3 donna di cui una senza abrasioni, con pellame totalmente differente". La casa madre, a cui ho scritto separatamente, riconosce invece che è una mandata di scarpe erroneamente uscite dalla fabbrica senza invecchiamento e mi propone di invecchiarmele. A me non interessa perché mi piacevano cosi come erano e chiedo, per una mera questione di principio, sia alla casa madre che al negozio, di avere indietro la differenza di prezzo di 50 euro circa. Autry si rifiuta, e mi offrono uno sconto della durata di 30 giorni appena per un altro acquisto! cioè, io chiedo un rimborso e loro mi chiedono altri soldi e per giunta entro 30 giorni! Ridicoli. In più, per tutto il tempo della discussione, circa 2 mesi, il negozio di Firenze ha continuato a vendere le scarpe non invecchiate a 255 euro - ho gli screenshot fatti a Dicembre - e non ha risposto alla mia richiesta di rimborso. Ora online allo stesso link delle mie scarpe, guarda caso ci sono le scarpe invecchiate. Pessimi tutti!

   1 anno fa
2. Bue Effe ★☆☆☆☆

   Ho ordinato delle scarpe pagandole domenica scorsa. Ho telefonato lunedì per sapere se l'ordine fosse confermato, visto che col cybermonday potevo anche comprare altrove, ricevendo una conferma e addirittura l'assicurazione che sarebbe stato spedito il giorno dopo (oggi). Due ore fa mi arriva la mail di annullamento perchè non hanno quelle scarpe! Vergognosi.

   1 anno fa
3. ][ ★★★★★

   Esperienza di acquisto online perfetta. Vasta selezione di scarpe (hanno alcuni modelli introvabili su altri e-commerce). Ottima assistenza clienti (ho chiamato per informazioni sull’ordine e mi hanno risposto rapidamente ed efficacemente) Tempi di spedizione buoni. Totalmente soddisfatto, tornerò a comprare da voi

   quasi 2 anni fa

1. Antonio Turbiglio ★☆☆☆☆

   Attenzione ad acquistare online le scarpe da questo negozio di incompetenti. Ho acquistato un paio di New Balance online il 19 Dicembre pagando 7€ di spese di spedizione su un acquisto del valore di 150€ (cosa ormai più che rara), e dopo non essere stato notificato della spedizione al 28 Dicembre, ho chiamato il servizio clienti per conoscerne il motivo. La risposta è stata semplice: si erano dimenticati di spedire le mie scarpe. Non solo non è stato fatto niente per “scusarsi” del proprio errore, ma alla mia richiesta di cambio dell’indirizzo di spedizione, dovuta al fatto che dopo quasi 2 settimane non mi trovavo più nello stesso posto, mi hanno risposto che non potevano farlo per “questioni di sicurezza”. Incompetenti, scortesi e disinteressati ad aiutare il cliente. Se potete ordinate da un’altra parte.

   quasi 3 anni fa
2. Gianluca Ballatore ★☆☆☆☆

   Ordine di air max 1 fatto il sabato, chiamo il martedì per sapere se avevano spedito e mi rispondono domani (perché spediscono entro 3 gg lavorativi e quindi dovevo aspettare l'ultimo giorno). Chiamo mercoledì e mi dicono che mi sarebbe arrivata la mail del corriere a breve. Chiamo il giovedì: scarpa non più disponibile in magazzino e mi annullano l’ordine. Serietà 0. Prese altrove

   quasi 3 anni fa
3. Claudio Fantuzzi ★★☆☆☆

   Accanto alla Basilica di Santa Trinita, poco lontano dall'Arno, è un corridoio-boutique....calzoleria (si chiamavano così un tempo questi 'negozi': ora c'è il... concept, insieme alla visione e al percorso, con molti specchi per dare l'idea di profondità e spazio (il ciabattino è morto, ma io uno lo conosco ancora e me lo tengo stretto: lunga vita). Vendono sneakers di ogni colore, fatta e materiale, ma seppure con poca ressa meglio non entrare e aspettare che si svuoti sennò non ci si gira ( e meglio con la mascherina, visto lo spazio angusto). Le sneakers, di molte marche e tipo, sono coloratissime e di fantascientico design. I prezzi non sono esposti e devi chiederli se interessato. Io non li ho chiesti. Ci sono però anche dei mocassini Sebago ( "da barca", ci dicono), che non so cosa ci stiano a fare li: non lo vedo un fan di queste creazioni fantasmagoriche ridursi a una scarpa di quel tipo... ché se magari la barca poi non ce l'ha a cosa gli servono rigide come sono (meglio la Sperry Top Sider allora, che costano pure meno). La "shoe-fashion" è questa, oggi, ma per chi ricorda ancora quella da.... "shoe-shine", o di anni più recenti, questa sembra per alieni. Comodo talora però, questo tipo di 'scarpa', come quello che uso io - marca Skechers-, leggera, resistente, comoda, e che costa il giusto, ma che qui non vendono perché ritenuto di 'griffe' insignificante- troppo 'sobri' il grigio e il blu- e certo a sentire i prezzi qui, quelle solo per... 'poeracci'.

   quasi 3 anni fa

1. Rui Giulio ★★★★☆

   Ho acquistato un paio di Nike Dunk in edizione limitata in store. È sicuramente un bel negozio, ci passo ogni volta che capito a Firenze, con una bella parete di sneakers ben presentata e con una bel sottofondo musicale. Il ragazzo che ci ha serviti è stato molto gentile e si vede che è competente in materia.

   quasi 4 anni fa
2. Leonardo Bartalucci ★★★★★

   Location top. Il negozio tratta esclusivamente scarpe sportive molto ricercate. Un po di confusione tra chi acquista e chi osserva solamente. Da provare la piastra rfid

   quasi 4 anni fa
3. Roberto Riganello ★★★★★

   Uno dei must per lo shopping di Firenze! Ricerca, stile, contemporaneità ed eleganza sono i sinonimi dell’esperienza in questa boutique. Personale sempre molto gentile e attento, un posto essenziale per chi è sempre alla ricerca di stimoli e novità. L’approccio 2.0 contribuisce a una migliore fruibilità e regala una singolare esperienza.

   più di 7 anni fa

Domande frequenti