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Recensioni

  1. E M ★★★★★

    Andata ieri insieme a mia nipote per cercare un cappotto da regalarle, ci siamo trovate come sempre davanti a molte persone, un’ampia scelta e l’imbarazzo della scelta. Mina si è subito offerta di aiutarci: ha ascoltato con attenzione ciò che stavamo cercando e ci ha accompagnato tra i vari capi, spiegandoci bene ogni proposta e individuando da subito quello perfetto per mia nipote, che infatti è rimasta contentissima. Un ringraziamento per come si è prodigata con impegno e competenza per aiutarci, la sua gentilezza e professionalità hanno reso la prima esperienza di acquisto di mia nipote un momento piacevole e motivante. Grazie!!

  2. Mirko Cappelli ★★★★★

    Negozio con abbigliamento da donna (io l’ho visitato da accompagnatore). Gli articoli sono delle collezioni di MaxMara, il punto vendita è molto fornito come assortimento, e l’esposizione è curata, i capi sono esposti per tipologia ed in ordine cromatico, per la disponibilità delle taglie potete chiedere alle commesse molto disponibili che trovate praticamente in ogni corsia (quella a cui abbiamo chiesto noi mi pare si chiamasse Elena), da segnalare che c’è pure una area relax vicino alla toilette con poltrone e macchinette degli snack, ed un area dove poter acquistare vini/spumanti e formaggi stagionati! Parcheggio ampio nei pressi dell’ingresso.

  3. Marco Serafini ★★★★★

    Con mia moglie questo sabato siamo stati al negozio di Sesto F.no per acquistare un cappotto. Taglia chiesta, data ed disponibile, ma dopo mezz’ora inesistente. Ci siamo rivolti ad una commessa (Clarissa), molto carina e disponibile verso il cliente, che si è fatta in quattro ed ha trovato un modello che potesse I avere a mia moglie. Commesse ce ne vorrebbero di più all’interno di questo negoIo.

  1. FeiFei Lu ★☆☆☆☆

    Esperienza davvero deludente. In particolare la commessa, Mina, si è comportata in modo estremamente maleducato: parlava male di noi ad alta voce con i colleghi, come se non potessimo sentirla, e ci lanciava sguardi ostili per tutta il tempo. Zero educazione, zero professionalità. È assurdo trovare ancora persone così a contatto col pubblico. Non ci rimetteremo mai più piede. (Vedendo anche gli altri commenti, sembra evidente che non siamo gli unici a pensarla così. Credo si riferiscano tutti alla stessa persona, perché, a confronto, le altre ragazze avevano un’educazione decisamente migliore)

  2. Paola D'ugo ★☆☆☆☆

    Sono una affezzionatissima cliente Intrend. Nell ultimo acquisto è stato lasciato l'antitacheggio ad un abitino. Quando mi sono resa conto ho chiamato in negozio e mi hanno invitata a cercare un negozio nella mia città che avrebbe potuto farmi questo servizio ( io sono lontana da loro ). Sabato scorso ho girato dappertutto ma senza riuscire nell intento e via via xhe elemosinavo spiegando ai vari negozi l accaduto ho preso coscienza che per un errore loro un cliente merita altro servizio. Ho così trovato un numero whatsapp dedicato all assistenza. Da 3 giorni sto scrivendo a tamburo battente inserendo anche foto dell abito...NULLA...NESSUNA CONSIDERAZIONE. E intanto l estate sta passando e il mio acquisto resta nella busta senza poter essere utilizzato. Chiunque fa può sbagliare ma poi dovrebbe riparare ai propri errori. Penso di non chiedere troppo ipotizzando di far ritirare e riconsegnare l'abito da un corriere. In fondo io cosa ho fatto per meritare tutto questo?

  3. daniela citino ★☆☆☆☆

    Negozio gestito in maniera pessima. Attese interminabili per cercare una taglia, le commesse maleducate che non hanno voglia di lavorare, se chiedi qualcosa evitano di rispondere o lo fanno sgarbatamente, nessuna assistenza al cliente. Nel negozio regna un clima da dittatura: guai a chi chiede qualcosa pena la totale indifferenza o maleducazione manifesta. Ho acquistato negli anni nei punti vendita di Verona, Milano e Reggio Emilia e mi sono sempre trovata benissimo proprio per la cura nei confronti del cliente oltre che per la merce di buona qualità, a Firenze è sempre sgradevole andare in questo punto vendita.

  1. 姚雪 ★☆☆☆☆

    Maxmara da riflettere un attimo il loro policy : niente cambio e reso. Ma quanto gli può costare a fare un cambio di una taglia che può non stare bene al suo cliente ? Considerando questo è il minimo del servizio per i cliente. A prescindere quanto maleducata e fredda la commessa dentro. E cartello dove è scritto niente reso e cambio nascosto in un angolino, chi lo riesce a leggere prima? Ma Maxmara come una azienda così famosa, i servizi assolutamente non sono adequati. Un vero Vergogno.

  2. Sara Lamberti ★☆☆☆☆

    Esperienza pessima, commesse che non hanno voglia di lavorare, non ti assistono anzi ti cercano di evitare.. Tranne una molto carina.. Immagino che il clima all'interno sia pessimo e le ragazze soffrano della cattiva gestione della responsabile che ti guarda dall'alto in basso e pretende che le venga dato del lei.. Veramente un ambiente terribile! Attenzione non cambiano la merce!

  3. Francesco G ★★★☆☆

    Buona scelta di vestiti femminili di qualità. Buone offerte soprattutto sulle taglie forti. Però le commesse, almeno quelle con cui ho avuto a che fare, non si sono mostrate disponibili né particolarmente gentili. Peccato.

  1. Stefania C ★☆☆☆☆

    Esperienza pessima dovuta alla scortesia di una delle commesse. Sono stata sgridata per essere entrata in un camerino “chiuso”. Quando ho riferito alla commessa che poteva dirmelo dall’inizio in quanto ero già stata per un bel po’ dentro a provare abiti, la sig.ra ha cominciato a sgridarmi che non me lo doveva dire lei. Quando si va a fare shopping la gente vuole rilassarsi non sentirsi sgridare in mezzo al negozio da commesse scortesi…

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