C.A.R.E. Service Negozio di articoli per la casa a Empoli

Recensioni

1. salvatore G. ★☆☆☆☆

   Acquistato ricambio online millantano sul sito di spedire entro 24/48 ore dopo 3 giorni lavorativi li chiamo per sapere quando parte il mio ordine e mi dicono ci scusiamo parte oggi. non lo hanno mai spedito. Ho dovuto annullare l'ordine e farmi rimborsare. Imparate un po' di Serietà e non prendete in giro i clienti mi avete lasciato senza lavatrice per 7 giorni 4 persone. Aggiungo rispondete all'email vi ho scritto 2 volte che mi serviva urgente

   quasi 8 mesi fa
2. Marta Rubino ★☆☆☆☆

   Attenzione a questa ditta. Fanno sopralluoghi di due minuti senza fare alcun tipo di controllo. Sono venuti in due per un frigorifero hanno detto che era da sostituire una pompa invece era perfettamente funzionante. Hanno chiesto pure 50 euro di diritto di chiamata una vera truffa

   1 anno fa
3. Anesti Misho ★★★★★

   Esperienza positiva, competenti e professionali, hanno gestito la richiesta di garanzia nel migliore dei modi! Ho avuto un problema con un forno Hisense, certo le tempistiche non sono le più celeri, ma questo non dipende da loro ma dalla casa madre del elettrodomestico per il quale avete richiesto assistenza! Grazie ai ragazzi dell’assistenza e a Francesco!

   1 anno fa

1. luca torregrossa ★☆☆☆☆

   Ho chiamato CARE SERVICE circa 2 mesi fa per fare guardare un frigorifero che perdeva colpi, sono venuti, senza neanche l'attrezzatura necessaria per verificare pressione o perdite di gas, dopo neanche 5 minuti, mi viene detto, frigo da cambiare la spesa è piu alta del suo valore!!!!!!!!!! 50 euro per farmi dire questo. Neanche a farlo apposta, compro un frigo HISENSE a doppia porta, arriva una porta danneggiata, chi è il tecnico autorizzato? CARE SERVICE, vengono velocemente a sostituire anta e cassetto congelatore, e portano via solo i pezzi sostituiti e lasciano gli imballaggi e enormi di cartone con tutto il polistirolo al suo interno, mando un messaggio e mi richiamano dicendomi che loro non si occupano degli involucri, ma facciamola finita, io giornalmente entro a casa delle persone, e tutto quello che porto, imballaggi e polvere, li prendo e li porto via, e se non lo faccio, il cliente non paga Da evitare se possibile, ma credo che essendo assistenza ufficiale di diverse marche, prima o poi me li ritroverò nuovamente in casa. Ribadisco dicendo, io non vi ho chiamati, me ne sarei guardato bene dopo la prima esperienza negativa, vi ha chiamato il negozio dove io ho acquistato il frigo, e di cui hanno messo in moto l'assistenza, contatterò anche HISENSE

   quasi 3 anni fa
2. ALESSANDRO BAGNOLI ★☆☆☆☆

   Mi possono dimenticare! Questa è la mia storia. Un mese e mezzo fa si guasta il mio congelatore a colonna. Andato in negozio mi fissano un appuntamento con il tecnico che, una volta a casa, mi consiglia di spengere e riaccendere dopo due giorni; Euro 45 ma va bene, mi avevano avvertito dicendomi che se li avessi richiamati non avrei dovuto pagarli di nuovo. Ok! Ma dopo due giorni il congelatore presenta di nuovo lo stesso problema. Per farla breve; sono tornato altre 4 volte per cercare di fissare nuovamente un appuntamento…niente da fare!! Tutte le volte mi hanno detto che il tecnico personalmente mi avrebbe richiamato; MAI SUCCESSO!! Chissà perché dopo la prima volta il tecnico mi deve chiamare personalmente ma la prima volta no?! Comunque a tutt’oggi non mi ha richiamato nessuno…ed è passato più di un mese! TEMPO SCADUTO!! Per me, e per tutte le persone a cui farò indubbiamente pubblicità negativa, possono chiudere. A proposito…quelle 45 Euro se le possono mettere sotto sale, da me non ne avranno più! Arrivederci

   quasi 3 anni fa
3. Fulvia Mollica ★★★★★

   Ho portato a riparare una macchina da caffè espresso casa, purtroppo più di una volta e sempre in garanzia. Ho trovato personale disponibile, attento e gentile. Mi servo da anni in questo posto e mi sono sempre trovata bene.

   quasi 3 anni fa

1. Varesco Mannini ★★★☆☆

   Riparato caldaia/ferro da stiro, ma mi hanno costretto a ritirare anche i pezzi sostituiti, loro non li smaltiscono. Mi pare non corretto

   quasi 3 anni fa
2. Gisella Ulivieri ★☆☆☆☆

   Purtroppo esperienza negativa. Ho acquistato una lavatrice e mi è stato consegnato un modello diverso da quello concordato, me ne sono accorta dopo l'istallazione quando ho rimesso a posto i documenti, era di classe inferiore e per 8 Kg anziché 9. Sono andato subito al negozio, ma non hanno voluto fare sostituzione. Inoltre dopo 15 giorni mi sono accorta che non funziona, ma neppure in questo caso hanno fatto sostituzione. Per me negozio da cancellare. Molto meglio acquistare su Amazon molte più garanzie, con un servizio clienti impeccabile. Mi sono state fatte sostituzioni dei prodotti acquistati solo perché avevo cambiato idea, senza problemi.

   quasi 4 anni fa
3. Anna Maria Corsi ★★★★★

   Ho ordinato una spazzola per il mio aspirapolvere Rowenta. Ho trovato l articolo molto conveniente rispetto ad altri venditori e anche ad Amazon. La spedizione è stata velocissima. Ho fatto l ordine domenica e martedì mattina me l hanno consegnato. Esperienza più che positiva sicuramente da raccomandare.

   quasi 5 anni fa

Domande frequenti