Berni Store Montevarchi

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Recensioni

1. Olayinka Akeredolu ★☆☆☆☆

   In risposta alla vostra. Sono entrata personalmente all’interno dello stabile per scegliere gli infissi al 2’ piano mi sembra di ricordare. Riesco a riconoscere un negozio dall’esterno e dall’interno… Avete anche le foto in galleria degli infissi, quindi non siete voi? Peccato non poter assegnare zero stelle. Dopo il montaggio delle porte scorrevoli abbiamo subito segnalato dei difetti negli infissi. L’azienda si è limitata a stuccare in malo modo e tanti cari saluti. Poca serietà, nessuna proposta di sostituzione né garanzia.

   quasi 4 mesi fa
2. Irene Burgio ★★★★★

   Berni a Montrvarchi è stata la scelta, ponderata, per la ristrutturazione completa del nostro appartamento. Ci ha seguiti, con estrema professionalità, Francesco, e il risultato è stato, come minimo, eccellente.

   quasi 5 mesi fa
3. Antonietta Scala ★★★★★

   Sono loro cliente da molti anni e mi sono sempre rivolta a questo store per la qualità e la varieta dei prodotti, ma queste sono cose che si trovano anche altrove :per me il valore aggiunto è Laura che sa consigliare ,interpretando al meglio le intenzioni e lo stile di chi ha di fronte. Con grande competenza sui prodotti che offre e con intelligenza , gusto e garbo riesce sempre ad aiutarti a trovare ciò che desideri, senza forzarti mai a scegliere subito ,ma facendoti prendere consapevolezza di ciò che è attuale e conforme alle tue aspettative! E i suoi progetti di bagni sono sempre al top , indipendentemente dal tuo budget!

   1 anno fa

1. Andrea Corsi ★★★★★

   Ho avuto il piacere di trattare con Laura per l'acquisto del mio pavimento e tutto è andato in maniera perfetta. la persona incaricata del montaggio è stata seria e professionale ed ha fatto un lavoro eccellente. Store da consigliare ad occhi chiusi.

   quasi 2 anni fa
2. Azzurra ★☆☆☆☆

   Inizialmente sembrava tutto ottimo. Bello show room, tanta scelta, Laura che ci ha seguito nelle proposte di arredamento è stata molto brava (unico sprazzo di luce!), con idee e soluzioni bellissime. Una volta ordinati sanitari, rivestimenti, pavimenti e parquet per ben 120 mq sono iniziati i problemi. I piastrellisti hanno dovuto chiedere il disegno per la posa del pavimento della cucina svariate volte perché non era stato inviato con le piastrelle come da accordi. Hanno inviato UNA sola persona per scaricare un cristallo per una doccia walk in di 200x180 cm (saranno stati 100 kg di cristallo!) dando per scontato che in cantiere ci fosse qualcuno a loro disposizione. Gravissima ciliegina sulla torta ciò che è successo col parquet ordinato a LUGLIO 2020. Avevamo optato per un parquet di quercia rustica spazzolata dai toni miele, con stuccatura color testa di moro e ci era stato garantito che il materiale sarebbe arrivato per gli inizi di GENNAIO 2021, tempistica per noi perfetta visto che il parquet lo avrebbe montato mio marito fuori dall'orario di lavoro. A fine Gennaio niente. Per telefono mi viene riferita consegna per Febbraio. Poi da Febbraio si posticipa a Marzo dando colpa al COVID. Visto che dovevamo seguire comunque dei tempi precisi per prendere la residenza mi arrabbio chiedendo spiegazioni. I primi di Marzo in prima mattina ricevo una telefonata dal magazzino che sposta ulteriormente la consegna ad Aprile. Alle mie rimostranze dato che avevamo pagato per qualcosa di neanche mai visto e dopo minaccia di mettere di mezzo un legale alle 11.00 della stessa mattina mi chiama tale Sig.ra Lucia riferendomi che il parquet si trova in magazzino ma che i magazzinieri non lo hanno visto (non hanno notato 120 mq di stecche di legno? Mi sa che servono occhiali nuovi...). Mi chiede pertanto di passare nel pomeriggio a controllare che il materiale sia conforme alla nostra richiesta perché il legno arrivato è un pochino più giallo. Riferisco che di poter passare alle 17.30 con mio marito nonché montatore. La signora insiste caldamente perché mi rechi da sola a controllare per "non scomodarci" in due e questa insistenza mi insospettisce. Rimando la verifica del materiale al pomeriggio del giorno seguente, sempre accompagnata dal marito. Arrivati sul posto sempre la signora Lucia ci mostra un altro tipo di parquet, di rovere, molto più giallo rispetto al nostro e completamente SENZA nodi, dicendo che si tratta di quello da noi ordinato. Ora, passi l'errore, ci può stare. Ma la signora ha continuato ad insistere che fosse il nostro pavimento. Non lo era. Inoltre pure le etichette identificative dei due pannelli di mostra dei prodotti erano state rimosse anche se la differenza tra le due essenze era palese. Inoltre per loro sfortuna avevo documentato TUTTE le nostre scelte con fotografie inconfondibili (ed etichette identificative presenti 2 giorni prima). Hanno cercato di dare un prodotto diverso da quello ordinato ad un falegname parquettista che ha fatto questo lavoro per 20 anni e, al momento in cui ci riuscivano, invece di dire che ci avevano proposto una soluzione diversa visti i ritardi (sarebbe stato comprensibile) hanno preferito concludere la scenetta affermando che non avevamo capito noi le loro intenzioni. Cercare di far passare il cliente (che fa questo di lavoro ed ha delle foto a documentare le scelte) per cretino denota veramente pochissima serietà. Va da sé che al momento della consegna abbiamo controllato uno per uno ogni pacchettino di stecche...

   quasi 3 anni fa
3. thesummerjack ★★★★★

   bellissimo showroom con prodotti di qualità, prezzi ottimi. Grande disponibilità e professionalità da parte del venditore Riccardo Cini

   quasi 4 anni fa

1. Rachele Biancalani ★★★★★

   Uno degli showroom di sanitari, pavimenti e rivestimenti più belli del Valdarno, con stand molto curati e una mostra ricca di prodotti di altissima qualità. Per lavoro (sono titolare di uno Studio di Architettura e Interior Design a San Giovanni Valdarno) mi capita spesso di lavorare con loro e mi sono sempre trovata molto bene. Consiglio gli interessati che vogliano visitare la mostra a prendere appuntamento con uno dei venditori in modo da limitare al minimo le attese poiché scegliere sanitari, pavimenti e rivestimenti è sempre un'operazione complessa e richiede molto tempo. Di Berni Store Montevarchi apprezzo molto il fatto che i prodotti esposti vengano rinnovati continuamente, perché in questo modo ho la possibilità di mostrare dal vivo ai miei Clienti ambientazioni sempre nuove e sempre al passo con le ultime novità del settore.

   più di 6 anni fa
2. Ugo Fabbri ★★★★★

   Esposizione ben curata, con un gran numero di prodotti esposti ed un notevole campionario. Personale di altissima professionalità con attenzione al dettaglio. Assistenza post vendita ottima.

   più di 8 anni fa
3. F. B. ★★★☆☆

   Interessante la selezione dei prodotti ben esposti nello splendido show-room. Prezzi buoni nel complesso. Purtroppo carente la parte delle comunicazioni (non rispondono sempre alle email o al telefono) il che ha prolungato i tempi di ordine e di conseguenza i miei lavori. Da evitare assolutamente i loro consigli/contatti su posatori o operai: purtroppo ho avuto una pessima esperienza con le persone da loro suggerite il che mi ha fatto slittare di molto i tempi, posatori inaffidabili e poco professionali.

   più di 10 anni fa

Domande frequenti