Chelli Srl

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Recensioni

1. Enzo Baldi ★★★★★

   Professionisti .....capaci ed onesti

   quasi 3 anni fa
2. Teteino Borghini ★☆☆☆☆

   Pessima esperienza. Mi sono recato in questo negozio per acquistare un adattatore con due ingressi 16Ah adatti per una lavatrice+asciugatrice per intendersi e un uscita 16Ah Italia (come da foto 2.) € 8.50.Pago un prodotto Bticino , ottima marca , arrivato a casa apro la confezione e constato che l'adattatore non arriva alla presa ( è corto ) . Riporto il tutto , confezione indubbiamente aperta , scontrino compreso e chiedo il reso o un cambio con qualcosa che possa fare al caso mio. Il commesso , indubbiamente scocciato mi nega il cambio ed il reso , adducendo che non si effettuano resi o cambi per il danneggiamento della confezione e che la spina si poteva provare anche con la confezione .Chiedo allora un adattatore BTicino (come in foto 1) , il commesso seccato mi dice che non esistono adattatori cosi, allora , scocciato mene vado ,basta. ...premetto che lavoro nella distribuzione dei componenti elettrici ed elettronici da 21 anni e quindi "non ho l'anello al naso" , ciò che mi ha più disturbato è stata l'arroganza e la supponenza del commesso. Un reso , caro il mio commesso non si nega a nessuno ...e avrei comunque potuto far valere la garanzia , se al posto di un "privato " venisse una ditta sarei proprio curioso di vedere se il reso viene o meno accettato ( lo si può accettare anche con abbattimento , ma dubito che conosca il concetto ). punto secondo Bticino dovrebbe farle un bel corso di aggiornamento approfondito perchè è evidente che lei non conosca affondo il catalogo , considerando il fatto che non conosce il prodotto che le ho mostrato ( in foto 2 ) sempre Bticino o che nella sua scarsa conoscenza ne negava la possibile esistenza , prodotto che avrebbe risolto il mio problema , ovviamente pagando il dovuto , e le avrebbe evitato questa figura da "pellaio " se mi permette. Detto questo mi sono recato dal primo "cinese" e ho comprato una ciabatta tripolare , con interruttore e spina Italia 16Ah. marcata CE, tutto per 5.90€ con buona pace della Bticino , sicuramente un cliente in meno.

   quasi 4 anni fa
3. Chiara Cerretini ★★★★★

   Incredibilmente disponibili e professionali! Ci hanno accompagnato in un progetto per creare un bellissimo progetto di luce, ci sono venuti incontro proponendo soluzioni adatte alle nostre possibilità economiche. Davvero consigliato!

   quasi 5 anni fa

1. Andrea ★★★★★

   Prezzi nella media. Competenza del personale ottima.

   più di 7 anni fa
2. Emanuele Rogai ★★★★★

   Personale cordiale e qualificato, attento alle esigenze del cliente.

   più di 9 anni fa

Domande frequenti