Esselunga Firenze

Recensioni

1. Aurora Gamberini ★☆☆☆☆

   PESSIMI. Da anni faccio spesa nei punti vendita esselunga e in questo in particolare. MAI PIÙ dopo l'episodio di oggi! Già mi era capitato di ritrovare personale scortese ma capisco che stare al pubblico abbia le giornate "no" visto che anche io ho avuto impieghi nel settore. Ma questo è assurdo ed umiliante: un addetto del riparto frutta e verdura mi ha visto pesare un broccolo mentre tenevo il fiocchetto del pacchetto in verticale sulla bilancia dopo aver già pensato altri articoli del reparto. Vedo che si allontana e girandosi verso di me comunica ad una collega "quella ragazza sta..." e intuisco chiaramente stia parlando di me e insinuando un furto. Continua intimando di fare passaparola alle colleghe. Lì per lì penso di essere paranoica, al che per scrupolo ripeso il pacchetto per controllare sia giusto. Vedo che l'addetto continua a segnalarmi al che mi avvicino e gli dico "scusi, credo che lei mi abbia segnalato, l'ho sentita" Lui palesemente impreparato alla mia reazione, mi fissa e non solo nega tutto ma mi risponde "dicevo di un'altra, si sta sbagliando". Arrivo alla cassa. La cassiera trattiene tutti i miei articoli del frutta e verdura e vedo l'addetto arrivare a sguardo basso per prenderli ed andarli a ripesare. Indovinate un po'? Tutto giusto fino all'ultimo centesimo. Facile fare i grossi con una ragazza, cliente fissa che ha sempre pagato fior fior di spese fino all'ultimo sacchetto! Vergognosi nei modi e nel servizio! Non mi rivedranno più sicuramente e non penso sia un bene visto i soldi dati in 8 anni da tesserata. Ah, ovviamente nemmeno una mezza scusa in merito.

   quasi 9 mesi fa
2. Raffaele Pilori ★★★☆☆

   Ha meno scelta di articoli rispetto a quella del Gignoro, ma per il resto è sempre un piacere fare spesa nei supermercati Esselunga.

   quasi 10 mesi fa
3. Gemma Bacchi ★★★★★

   Mi sono recata per un problema a causa dei libri ordinati per i miei figli, dispiaciuta all’accoglienza clienti,non solo sono stata tranquillizzata dalla signora Alessandra ma è riuscita con gentilezza e professionalità a risolvere il mio problema nel giusto modo!un grazie anche al direttore che è stato gentilissimo!ce ne fossero di persone così stare al pubblico non è facile ma loro sono stati da 10 e lode

   quasi 11 mesi fa

1. riccardo francesco ciampi ★★☆☆☆

   Esselunga Sottocasa Via Milanesi, piccola, poco affollata, 2 casse aperte su 10. L' aspetto più negativo è che non ha parcheggio, a differenza dell'Esselunga Sottocasa del Viale De Amicis, che ha il parcheggio sovradimensionato

   1 anno fa
2. N Matteo Mario ★★★☆☆

   Passeggiando, ho piacevolmente scoperto questo punto vendita Esselunga, un formato più piccolo rispetto ad altri. Ho trovato un prodotto che cercavo da tempo e che difficilmente reperisco altrove, nonostante la scadenza non fosse lontanissima. Le casse automatiche erano disponibili, anche se l'addetta al controllo non si è distinta per particolare cordialità. Nel complesso, una visita funzionale, seppur in un contesto meno vivace rispetto alle Esselunga più grandi

   1 anno fa
3. Alessio Sardelli ★★☆☆☆

   Personale poco disponibile, hanno metà cose che in altri ...difficile parcheggiare...

   quasi 3 anni fa

1. Zeta ★☆☆☆☆

   Non capisco perché l'esselunga lascia che bloccano l'ingresso questi ambulanti che ci stressano inoltre le commesse sono veramente scortesi fanno prima a stare a casa

   quasi 3 anni fa
2. Claudio C. ★★★★★

   L' Esselunga è sempre moto fornita,ha molti prodotti anche di qualità. Fa' parte della mia quotidianità da decenni,ero bambino e quando mi portavano all Esselunga a fare la spesa,mi piaceva guidare il carrello, immaginavo fosse un auto. Mi divertivo molto. Cinque stelle anche per questi ricordi.

   quasi 3 anni fa
3. Luca Banchi ★★★☆☆

   Piccola, si trova di tutto ma poca scelta. Va bene per la piccola spesa quotidiana ma per la vera spesa, con offerte migliori e scelta più varia, dovete andare all' Esselunga di Novoli o a quella del Gignoro.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti