Ho avuto un'esperienza veramente negativa fatto fare un preventivo per un lavoro anche importante mai risposto, contattato più volte continuamente scuse forse non hanno bisogno di soldi. Veramente deluso non ci ritornerei neanche se mi danno i prodotti gratis. La prima cosa è il rispetto.
Pessimo fornitore con prezzi stellari, sconsigliato
A fine agosto mi reco alle ore 11,25 a ritirare 48 sacchi di intonaco deumidificante già pagati con bonifico da giorni e nessuno ne sa nulla anche se alcuni Sacchi li avevo già ritirati e pagati la settimana prima. Il giovane magazziniere albanese o rumeno non fa nulla ed aspetta solo il mezzogiorno ,dopo un po' vado dentro dove un signore più responsabile mi viene ad aiutare per trovare il pallet della merce con il nome in bella vista. Poi me lo mettono fuori dal cancello , perché è quasi mezzogiorno e me lo devo caricare tutto a mano, nonostante avessi aperto le due porte del furgone per il carico del pallet,poi scappano via perché è Mezzogiorno e non ti paga nessuno due minuti in più. Ma mezz'ora a fare nulla ( se volete usate termini più coloriti e volgari) e a rubare lo stipendio mi hanno portato a lamentarmi con gli impiegati che sono usciti almeno dieci, quindici minuti e un signore grosso ed un po' calvo mi ha dato ragione e chiesto perché caricavo tutto a mano quando era chiaro che il pallet era stato portato con il muletto e un minuto non cambiava molto per il carrellista ,per me invece è stato un disagio di oltre un ora tra carico e scarico a meno. Ho avuto molto da fare con tutti gli alluvionati ed ora ,con le feste riesco a mandarvi questa testimonianza di vero disappunto perché sono ancora arrabbiato per come i giovani non hanno a cuore il lavoro e il buon nome della azienda per cui lavorano. Ma come serve avere da 30/40 anni dì età per fare il bene della azienda che ti dà un lavoro utile a tutti,. Scegliete molto meglio i collaboratori nuovi per il piazzale. Buon anno nuovo a quelli bravi che avete come quello che parte da Castelmassa ogni mattina in mezzo alla nebbia fitta per venire a Ravenna.
Per sapere se la consegna programmata di un solo articolo è avvenuta sono stato scortesemente rimandato al pomeriggio per avere risposta ... possibile che non ci sia un magazziniere ?!? Ho dovuto far rientrare il furgone ... ultimo acquisto in Silla ...
Personale molto disponibile
Materiali splendidi....piastrelle particolari e uniche
La mia esperienza è stata piuttosto negativa. Abbiamo ordinato due coppie di sanitari in due momenti diversi. La prima coppia è arrivata con qualche giorno di ritardo e una volta portati a casa ci siamo accorti che non corrispondevano e abbiamo dovuto fare delle modifiche. I secondi che dovevano arrivare dopo una settimana, dopo due mesi non arrivavano e così alla fine abbiamo accettato di ritirare quelli in mostra (che erano quelli giusti) a cui mancava però il copri water,cosi abbiamo dovuto aspettare altre due settimane. Dopo diverse telefonate finalmente oggi siamo andati a ritirarlo, ma la gentilezza è stato un optional. Non mi serviro' più qui sia per la mancanza di professionalità che per i lunghissimi tempi di attesa. Mi dispiace molto, ma credo ci sia di meglio. Dovevo fare le porte ma cerco altrove.
La sede di Fornace Zarattini ha l'ingresso in una strada di lato nonostante si affaccia sulla via Faentina. La zona dei materiali da costruzione è esterna ed è gestita totalmente dai ragazzi fuori, mentre lo showroom è principalmente fornito di materiali da acquistare in modalità self-service. Il punto vendita è molto ben fornito ed il materiale è molto ordinato.
Silla Ravenna si trova in via Via Faentina, 218, 48124 Ravenna RA, Italia
Puoi contattare Silla Ravenna al numero +39 054 446 2433
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