Acquadolce

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Recensioni

1. J M ★★☆☆☆

   Esperienza deludente. All’inizio tutto bene: la signora che ci ha assistito è stata disponibile e ci ha aiutato a scegliere i materiali. Poi da lì le cose son peggiorate. Al secondo appuntamento non sapeva nemmeno perché fossimo lì, avendo completamente dimenticato di aver fissato un incontro con noi. Abbiamo dovuto fissare un nuovo appuntamento e, una volta tornati, abbiamo chiesto alcune alternative ai prodotti scelti. Tuttavia, ci ha detto che il prezzo non sarebbe cambiato molto e, in ogni caso, non ci ha davvero proposto alternative né mostrato altre opzioni. Alla fine ha promesso di inviarci un preventivo aggiornato, ma dopo quell’incontro? Il nulla. Dopo una settimana le abbiamo scritto per chiedere aggiornamenti, ma non abbiamo mai ricevuto risposta né alcun seguito. Sono passati mesi dal nostro ultimo contatto e non abbiamo mai più sentito nulla da loro. Alla fine ci siamo rivolti a un altro fornitore e non potremmo essere più felici: servizio completamente diverso e decisamente migliore.

   quasi 11 mesi fa
2. amedeo sicilia ★★★★★

   Professionalità, disponibilità, premura e cordialità di tutto il personale, dallo showroom, con particolare menzione alla responsabile, al personale del magazzino ed a quello amministrativo. Durante i lavori di ristrutturazione di due bagni ho sempre ricevuto risposte tempestive ed adeguate dalla progettazione alle consegne fino alla conclusione dei lavori. Le attenzioni ai clienti "privati" sono un valore aggiunto. Grazie di tutto.

   quasi 11 mesi fa
3. alessandro campostrini ★☆☆☆☆

   Pessima Esperienza. ACQUADOLCE è stato scelto come rivenditore di materiali dal costruttore della mia casa; così oltre al capitolato abbiamo acquistato altri prodotti. Ordine di un lavello per uno dei 2 bagni errato. Abbiamo dovuto riordinare con spesa aggiuntiva e tempo perso. Ordine di un box doccia, probabilmente non adatto, ha rovinato il parquet del bagno. Ho provato a parlare con la proprietà per cercare di sbloccare l’interesse per il cliente ma niente, nessuna azione concreta per supportarmi a risolvere. Si sono limitati ad ascoltare. Decisamente sconsigliato se come clienti si ricerca organizzazione e persone che sono motivate a seguire i clienti per tutto il processo di acquisto. Non torneremo nè consiglieremo a nessuno.

   quasi 3 anni fa

1. Jo_ “Cunctator” B ★★☆☆☆

   Impiegata dello showroom, di cui non so il nome, molto scostante e spicciativa. È vero che non avevamo un appuntamento, ma mi chiedo cosa tanto mai avesse da fare, visto che lo showroom era deserto. Viene voglia di non metterci più piede.

   quasi 3 anni fa
2. Matteo Dal Poggetto ★★★★★

   Ho conosciuto questa realtà grazie al mio interior designer. La mia esperienza è stata molto positiva: sono stato seguito da Daniela, che si è rivelata molto competente e paziente nel supportarmi durante i vari incontri che si sono susseguiti. Abbiamo concluso un ordine quantitativamente e qualitativamente importante, composto da prodotti di marchi prestigiosi. Ho apprezzato l’impegno profuso dall’azienda nel confrontarsi con i propri fornitori, in maniera da ottimizzare l’offerta anche dal punto di vista economico.

   quasi 4 anni fa
3. Paolo Frediani ★★☆☆☆

   Buongiorno. Scrivo qsta recensione dopo 6 mesi dall'accaduto in qto penso che le considerazioni dei clienti debbano in qualche modo servire alle aziende per migliorarsi (sperando che la proprietà le legga). Do 2 stelle, perché: Showroom assortito in tutti gli aspetti (sanitari e pavimenti) . Mi segue la sig Daniela. Guardiamo la vasta scelta di prodotti e con calma a casa decidiamo cosa comprare. Provo a rifissare un altro appuntamento con la stessa chiamandola 1 volta al giorno per 1 settimana sempre con esito negativo. Sempre occupata. Lascio il cellulare mai richiamato. Mi sono rivolto alla Berni. Almeno le ns 52.000 € sono andate AD un'azienda che quantomeno quando ho avuto un dubbio ha risposto al telefono o quanto meno ha avuto l'accortezza di richiamare. Sinceramente scrivo qsta recensione perché adesso a casa finita forse i prodotti di Acquadolce sarebbero stati più belli...e forse è rimasto l amaro in bocca per essere stato seguito dalla persona sbagliata. Peccato che a volte il fatturato di un'azienda sia in mano ai dipendenti... Buona giornata Paolo.

   quasi 4 anni fa

1. Matteo Cavallari ★★★★★

   Punto vendita tra i migliori in Toscana. Un riferimento da sempre. Molto professionali. Servono sia l'impresa che il privato offrendo prodotti e servizi di assoluta qualità. Persone competenti e aggiornate sulle ultime novità con un bagaglio di esperienza che gli permette di garantire un'assistenza su ogni genere di impianto e materiale. È un piacere collaborare con loro!

   quasi 5 anni fa

Domande frequenti