CONAD CITY Firenze

Recensioni

1. lucia finocchiaro ★☆☆☆☆

   All’attenzione della Direzione Conad, desidero segnalare un episodio spiacevole avvenuto presso il vostro punto vendita. Ho chiesto ripetutamente a una vostra dipendente dove fosse collocato un prodotto, rivolgermi a lei in modo educato dicendo chiaramente: “Scusi, posso chiedere un’informazione?”. Nonostante ciò, sono stata completamente ignorata più volte. Dopo l’ennesima mancata risposta, visibilmente infastidita, ho commentato con il mio compagno dicendo che la dipendente non sembrava interessata ad aiutarmi. Solo a quel punto la commessa si è girata verso di me, non per fornire l’informazione richiesta, ma per dirmi in modo brusco di “abbassare i toni”. Ritengo questo comportamento poco professionale e non adeguato al servizio che un cliente si aspetta da un’azienda come la vostra. Non credo sia normale ignorare un cliente e intervenire solo per rimproverarlo, senza prima aver svolto il proprio lavoro. Confido che questa segnalazione venga presa in considerazione affinché episodi simili non si ripetano in futuro.

   quasi 7 mesi fa
2. Doina ★☆☆☆☆

   Supermercato con i dipendenti più maleducati di tutta Firenze !!!!!!!!!!!! Ogni volta che ci vado per via della spesa per il ristorante mi guardano male e mi rispondono male!!! Qualche settimana fa non appena entrata un ragazzo di colore ha iniziato a urlarmi per controllarmi la borsa , mi ha detto di lasciare la borsa in terra mentre dovevo comprare dei frutti di bosco e un basilico e mentre pagavo stava parlando con un altra cassiera dandomi di furba come se volessi rubare mi sono sentita malissimo !!! Stasera torno ancora per via della spesa per ristorante e una cassiera giovane mi guarda male e mi manda da un altra cassa a pagare la roba !!!!! Personale molto ma veramente molto molto maleducato !!!!!!!!!!!spero che il direttore legga e prenda provvedimenti, intanto io non ci metterò mai più piede in questo supermercato!!! Per non dire che ogni volta mi da il resto sbagliato e mi butta lo scontrino come se andassi a chiedere elemosina !!!!!!!

   quasi 8 mesi fa
3. Mirela Kovi ★★★★★

   Ho avuto il piacere di essere servita da Romina al reparto gastronomia e sono rimasta davvero soddisfatta. È stata molto cordiale, disponibile e attenta alle mie richieste. Ha saputo consigliarmi con competenza e il servizio è stato rapido e impeccabile. Una vera professionista!

   quasi 8 mesi fa

1. Gian ★☆☆☆☆

   ATTENZIONE! In questo ultimo mese in questo punto Conad mi sono successe queste cose: una volta mi è stato dato il resto sbagliato (ovviamente in difetto), una volta mi hanno dato lo scontrino e mi hanno salutato, dimenticando di darmi il resto, oggi non mi hanno contabilizzato lo sconto di 5€ per 'sbadatezza' della cassiera. Avvisati della 'sbadatezza', al box info non mi hanno restituito i 5€ pagati in più. Per niente! Mi è stato consigliato di tornare un' altra volta, rispendere 30€ per avere lo sconto di 5. È normale tutto questo, o quanto meno accettabile?

   quasi 9 mesi fa
2. Andrea De Santis ★★★★★

   Probabilmente è l'unico supermercato "grande" del centro storico di Firenze. Ha tutto il necessario per poter fare la spesa. I prezzi sono i classici prezzi di qualsiasi conad di Firenze. Ottimo il reparto panificio, con pizze e pane caldo.

   quasi 3 anni fa
3. Alice Gibelli ★★★★★

   Enorme e ben fornito! Ottimi prodotti e prezzi, più o meno, nella media. Personale cortese e professionale.

   quasi 3 anni fa

1. Lisa Luschi ★☆☆☆☆

   Supermercato ben fornito, reparto latticini ben curato. La Sig.ina Elisa sempre molto attenta e gentile. Lo consiglio!

   quasi 3 anni fa
2. Alice Mancini ★★★☆☆

   Il personale è molto gentile ma essendo l'unico grande supermercato rifornito della zona è sempre molto affollato. Evitare orari di punta se si vuole fare la spesa tranquillamente

   quasi 4 anni fa
3. Sandra Ristori ★★★★☆

   Il supermercato è piccolo ma ben fornito. I punti forti sono la pescheria e la gastronomia. Buona anche la scelta dei vini. Un po' meno varia la scelta di verdura, che potrebbe essere implementata al posto di una parte della frutta. Un fatto veramente apprezzabile è l'assunzione di personale di colore. Va nel senso dell'integrazione e dà una mano concreta a giovani in cerca di un lavoro dignitoso... quindi plauso ai dirigenti di questo punto vendita

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti